A Bank Trust megköveteli a zárt kártyák SMS-értesítéseinek kifizetését
Mint a "Kommerszant" tájékoztatja, a Bank "Trust" elkezdte követeléseit az ügyfelektől arra kérték, hogy az SMS-értesítési szolgáltatást fizessék bankkártyákon 3-8 évvel a bezárásuk után.
A bank ingyenes fizetési kártyákat bocsátott ki az ügyfelek számára a betétek vagy kölcsönök megnyitására szolgáló biztosítékként. A betét lejárta vagy a kölcsön visszafizetése után a "műanyag" iránti igény elhullott, és a fizikai személyek egyszerűen bezárták a kártyákat. A kártyatermékek különlegessége azonban, hogy a kártyához egy speciális számla van, amely a kártya bezárása után is működik. A bankintézettel való kapcsolat végleges megszüntetéséhez be kell írnia a kártya számla lezárására irányuló kérelmet, amelyet sok ügyfél még nem tett meg. Ezt követően a bankszámlákon további szolgáltatásokat fizetett és késedelmet szenvedett. A "Megnyitó Holding" a Bank "Trust" szankciójaként működik, azonban a hitelintézet alkalmazottainak összetételének megváltozása miatt nem tudták megállapítani, hogy az ügyfeleket értesítették-e a kártyaszámla megfelelő lezárásának szükségességéről.
A bank megerősítette a több polgártól érkező kérelmek kézhezvételét, akik nem értenek egyet a fizetési kártyák használatára vonatkozó jutalék fizetési kötelezettségével. A pénzügyi intézmény alaposan ellenőrzi az egyes eseteket, hogy megakadályozza az ügyfelek érdekeinek megsértését. Úgy tűnik, hogy a hibásan felhalmozott jutalék megsemmisül.
Szerint a piaci szereplők, a Bank „Trust”, és a szanatórium felvették gondatlanság, mivel nem értesítették az ügyfeleket, hogy szükség van, hogy lezárja a kártyát venni anélkül, hogy a kártyabirtokosok változásokat tarifák és hagyjuk a tartozásaikat felhalmozni az évek során. Az ügyvédek viszont azt ajánlják, hogy az oroszok megvédjék érdekeiket a bíróságon. Szóval, el kell mennie a bíróság kényszeríteni a pénzintézet bizonyítani az alap töltési ilyen összegek, és esetleg csökkenti a tartozás, amely az ügyfél nem tájékoztatták megfelelően.