A Starbucks kávéház alapítójának csodálatos sikertörténete
Howard Schultz harminc évvel ezelõtt bejutott a kávéüzletbe, és csak egyetlen célt követett: az emberek közötti személyes kapcsolatok erõsítése egy csésze kávé fölött. Most ő a Starbucks vezérigazgatója. Azonban a csúcsra vezető út nem volt könnyű. Vajon Schultz, egy szegény munkaközös család egyik fickója leküzdötte a nehézségeket, és megalapította a legnagyobb kávéházi hálózatot a Földön?
Néhány életrajz
A középiskolában a Schultz aktívan futballozott és sportegyetemet kapott egy észak-michigan egyetemen. Aztán a fiatalember belépett a kollégiumba, és végül úgy döntött, hogy nem folytatja a labdarúgást. Meg kellett fizetnem a tanulmányaimat, így a srácnak munkába kellett mennie. Egy csapattal kezdte, sőt néha adományozó volt.
1975-ben végzett az intézetben, Schulz egy évig dolgozott Michigan sportpályáján. Meghívást kapott a "Xerox" céghez, ahol tapasztalatokat szerzett az ügyfelekkel való kommunikációban. Nem sokáig tartott, és egy év után telepedett le egy svéd cégben, amely háztartási eszközökhöz kapcsolódott.
Ott volt, hogy Schulz karrieret épített, és előbb általános vezérigazgató volt, majd alelnök. Ő vezetett egy csapat értékesítési embereket egy irodában New Yorkban. Ebben a társaságban találkozott először a Starbucks márkanévvel: nagy figyelmet fordított a nagyszámú csepegtetős kávéfőző. Az érdeklődő Howard úgy döntött, hogy Seattle-be látogat, előzetesen találkozót rendez a kávézó tulajdonosai: Gerald Baldwin és Gordon Bowker.
A Starbucks megismerése
Egy évvel később, egy másik 29 éves Baldwin (a Starbucks alapítója) végre meghívta Schulz munkáját, felkínálva a kiskereskedelmi tevékenységért és marketingért felelős igazgatói posztot. Ezután a "Starbucks" -nak csak három üzlete volt, amelyben házi használatra értékesítették a súlyos kávét. Az első Starbucks üzlet továbbra is létezik, és a Seattle-i Pike Place piacon van.
Halálos utazás Milánóba
Schulz sorsa drámaian megváltozott, amikor Milánóra küldtek a showra. A város körül sétálva a fiatalember felhívta a figyelmet a kávézókra, ahol a tulajdonosok nevüket ismerik minden ügyfelüknek, és különböző kávéitalokat szolgáltattak nekik, legyen szó cappuccino vagy latte-ról. Schultz rájött, hogy személyes kapcsolatok segítik a kávét.
1985-ben Howard elhagyta a Starbucksot, miután az alapítók nem fogadták el az olasz ötletet. Hamarosan úgy döntött, hogy megtalálja saját cégét Il Giornale (olaszul lefordítva "napi"). A kávézó helyiségeinek megvásárlása érdekében a Schultznak több mint 1,6 millió dollárt kellett összegyűjtenie. Egy évig nem dolgozott a Struckbarsban, és megpróbálta megnyitni kávéházainak hálózatát az olasz képen.
Egy hongkongi lány terhes ikerült
A rák jelek, amelyeket az emberek gyakran nem figyelnek
A lábai szűkültek: mit tegyek?
A Starbucks hálózat népszerűsége
A reform részeként a Schultz bejelentette, hogy a Starbucks egykori katonai személyzetet kíván felvenni. Tavaly a cég megerősítette a pletykákat, hogy fizetni fogja a kollégiumi alkalmazottainak képzését.
A Starbucks-i munkája során Schulz mindig kiemelt fontosságot tulajdonított az alkalmazottainak, akit partnereinek hív. Mindenkinek nyújt teljes körű orvosi ellátást és biztosításot, talán ez az apja esetében történt.
Schulz kiadott egy rendkívüli könyvet: "Tedd bele a szívedet: hogyan épített egy csésze poharat a Starbucks-nak".
A Starbucks folyamatosan növekszik, most éves forgalma meghaladja a 16 milliárd dollárt, így a Schultz gazdag vagy. Saját tőke becslések szerint 3 milliárd dollár - valódi milliárdos.
