13) Vállalati filozófia és vállalati kultúra a szervezetekben
A vállalati (szervezeti) kultúra a közös értékek és feltételezések egy bizonyos rendszere, amely arról szól, hogyan kell viselkedni bizonyos helyzetekben, amely a külső és belső problémákkal ütközik.
A vállalati kultúrában olyan sok meghatározás létezik, mint a Public Relations fogalmai. Általában meghatározzák a vállalati kultúra, mint „egy sor fejlett formális és informális szabályok és normák a tevékenység, értékek, hitek, kultúra minták minden területen a szervezet az élet és így az emberek dolgozók irányítása parancsokat, lehetővé téve, hogy megbirkózzanak a problémát a tavaszi alkalmazkodás és a belső integráció, előre meghatározta a szervezeti struktúra versenyképességét ".
A vállalati kultúra tudatosan alakul, vagy idővel fejlődik. Minden egyes csapat egyedülálló, ezért minden szervezetnek saját kultúrájával kell rendelkeznie. A vállalati kultúra létrehozza a szervezet környezetét a környezõ világban, olyan íratlan törvényeket, normákat és szabályokat testesít meg, amelyek összekapcsolják a szervezet tagjait.
A vállalati kultúra a belső PR megvalósításának egyik fő eleme.
A vállalati kultúra főbb funkciói a következők:
a vállalat pozitív képének kialakítása és fenntartása;
Annak biztosítása, hogy az összes alkalmazott dolgozzon a cég ügyein;
a szervezethez viszonyítva a munkavállalók iránti hűségérzet kialakulása;
bizonyos magatartási normák kialakítása a vállalat személyzete között;
stabilitás és kedvező pszichológiai légkör biztosítása a szervezetben;
A vállalati kultúra egyik fontos eleme a belső értékek.
A vállalati kultúra két szintje létezik: külső és belső. A belső szint két alsóbb szintre oszlik: tudatos és tudattalan. A külső szint látható tárgyak, fizikai szimbólumok, szervezeti szertartások, irodák elhelyezkedése.
A vállalati kultúra alapvető értékei különböző anyagi képeken, szimbólumokon, mottókon és szertartásokon keresztül fejezhetők ki, amelyek révén meg tudjuk különböztetni a különböző cégek kultúráját.
Általánosan elfogadott, hogy a vállalati kultúra fő elemei:
-Pénzügyi tervezés: a vállalat személyi politikája, a munkavállalók orientációja és képzése, munkavállalói ösztönző program, a társadalommal való kapcsolatok fejlesztése, az "I" megvásárlása, a vevő saját képe.
A vállalati filozófia az üzleti szabályok és erkölcsi és etikai elvek részletes bemutatása, amelyek a szervezet tevékenységét irányítják. A szervezet filozófiájának alapelvei tükröződhetnek a Chartában, a szerződésben, a Szabályokban, a szolgáltatás színvonalában stb. A vállalati filozófia a vállalati kultúra alapja.
Nagyon nehéz megteremteni a szervezet megfelelő kultúráját, amely elősegíti a hatékony tevékenységét, és gyakran lehetetlen beilleszteni a kollektus minden tagjának tudatába.
A vállalati kultúra erősödése attól függ, hogyan viselkedik az alkalmazottak, és ennek megfelelően a vállalkozás egészének hatékonysága.
A vállalatnak törekednie kell annak biztosítására, hogy értékei közösek legyenek a vállalat összes alkalmazottjával, ami viszont elősegítené egységüket. A folyamatosan változó környezõ világ az embereknél vágyakozik legalább egy bizonyos állandóságra. És a szervezet értékeiben a cég személyzete megtalálja ezt az állandóságot.
Az erős szervezeti kultúra hozzájárul a cég külső és belső stabilitásához, a személyzet kedvező hozzáállásához a vezetéshez, egymáshoz és a vállalat egészéhez.
És mégis ezek a tényezők teszik ki a szervezet legtartósabb versenyelőnyét. A vezetés és a személyzet közötti párbeszéd a belső szervezeti élet alapja.