Közönséggondozás

A válság befejezése néhány PR-szakember előtt néhány alapvető feladatot jelent:

az első helyen. A szervezetnek alaposan elemeznie és értékelnie kell tevékenységeit válsághelyzetekben, és megfelelő következtetéseket kell tennie. A PR szakembereknek értékelniük kell a válságellenes tervet, az emberek tevékenységét stb.
másodszor. Meg kell határozni a válságot kiváltó valódi okokat, és fel kell számolni őket. Ellenkező esetben a válság ismét megtörténhet. Rendkívül fontos, hogy megértsük a pletykák szerepét a válság fellendítésében, és időben megkezdjük őket. A válság hosszú időn keresztül csillogni fog, éppen azért, mert vannak indokok a pletykák megjelenésére;
Harmadik. meg kell határoznia, hogy a jövőben milyen stratégiát és taktikai munkát kell kidolgozni annak érdekében, hogy felkészüljenek egy ilyen válság esetleges megjelenésére, vagy ahhoz közel, amit már tapasztalt;
Negyedik. meg kell tudni, hogy miért nem működött vagy dolgozott a terv, amely nem volt teljesen elérhető a válság esetén.

A PR elméletben számos válság tipológiája létezik.
A válság megelőzésének egyik legfontosabb eszköze a problémák kezelése.
A válsághelyzetben lévő vezetői és PR kommunikációt a kommunikáció összes alapvető összetevőjére vonatkozó különös szabályok határozzák meg.
A hallás az interperszonális kommunikáció meghatározott típusának tekinthető, és a közönség diffúznak értelmezhető.

Megbízásokat.

Referenciák (fő)

Referenciák (opcionális)