Kiváltságok térképe "willows rosche"
A "Yves Rocher" egy híres európai márka, amelyet 50 évvel ezelőtt hoztak létre. Fél évszázadon keresztül a vállalat népszerű kozmetikai márkává vált, amely számos országban megnyitja az irodákat.
A márkafilozófia a kozmetikumok gyártása a környezet veszélyeztetése nélkül. Ezért a termékek valamennyi növényi összetevőjét saját ültetvényeiken termesztik minőségük ellenőrzése céljából. A cég a bolygót a fák ültetésével is megrajzolja.
Kapcsolat az ügyfelekkel
A "Yves Rocher" figyelmen kívül hagyja a környezetet is: a vállalat fő értéke az ügyfelek. Emiatt csak környezetbarát összetevőket használnak a termelésben, amelyek szépséget és egészséget biztosítanak ügyfeleiknek. A "Yves Rocher" már régóta csak védjegyévé vált: ma már olyan gondolkodó emberekből álló klubba került, akik régóta elismerték és elismerték a termékek magas színvonalát. A folyamatosan fejlődő társaság rendszeresen kínál részvényeket, bónuszprogramokat, ajándékokat a megrendeléshez. Ez úgy történik, hogy mindenki úgy érezheti magát, mint a "Yves Rocher" család tagja.
Privilege térkép
A térkép működése
A kiváltságos kártya egy kumulatív program, amely 3 szintből áll. A vásárlások teljes összegétől függően az ügyfél első, második és harmadik szintet kap. Mindegyiket 12 hónapon belül kell tárcsázni. Ha ez nem történik meg, a kártya visszaáll. A pontozási rendszer így néz ki: 1 pont = 150 rubel. A felhalmozott bónuszokat nem lehet beváltani - csak ajándék formájában kaphatók egyszer.
Mely termékekre a kártya működik
A kiváltságos kártya birtokosa a következő helyeken vásárol:
- az interneten a "Yves Rocher" hivatalos honlapján;
- minden hivatalos butikban;
- a szépségszalonban (SPA).
A kozmetikumok, a kiegészítők vagy a szépségszalon-szolgáltatások vásárlásával a bónuszokat a megállapított egyenérték szerint a kártyára jóváírják.
korlátozások
A kiváltsági kártya a tulajdonosnak jogot biztosít arra, hogy ajándékként megkapja az egyik cég termékeit. Ez a szabály azonban nem vonatkozik a kiegészítőkre, ajándékcsomagokra és a SPA helyiségekben nyújtott szolgáltatásokra. Ha a kiválasztott termék költsége kevesebb, mint a megszerzett pontok száma, a pénz formájában fennálló különbség nem kerül vissza az ügyfélnek. Abban az esetben, ha az áruk ellenben drágábbak, akkor a vevő megfelelő pótdíjat fizet.
előnyök
Miután kinyitotta a kártyát, az ügyfél a vásárlás után kap valamit a Merci ajándékairól. Emellett az elsők között ismerkedik meg a vállalat új termékeivel. A kártyatulajdonosoknak joguk van 1 termék megválasztására és megvásárlására akár 30% -os kedvezmény mellett is. Ezt a hivatalos honlapon, a postán vagy a márka butikjaiban is megteheti.
Térképkezelés
Az egyenleget az alábbiak szerint állapíthatja meg:
- a helyszínen lévő személyes számlán;
- az értékesítési bizonylaton;
- a bolt pénztárában;
- e-mailben - különleges levelezéssel.
A "Yves Rocher" gondos hozzáállása a természettől azt a tényt találta, hogy a kártya anyaga természetes fafából készült papír, amelyet saját növényei termesztenek. Ennek köszönhetően biztonságos és 100% -ban biológiailag lebomló.