A bank hivatalos oldala Az orosz szabvány - a kulcsfontosságú funkciók áttekintése
Az orosz Standard Bank (RSB) a legnagyobb tőkepiac, különös hangsúlyt fektetve a lakossági hitelezésre az egyének számára. Ami a műanyag kártyák forgalmát illeti, a Sberbank versenyben versenyez, vezető pozíciókat tölt be a lakosság fogyasztói hitelezésének területén. A nagyszámú ügyfél ellenére a hitelintézetnek nincs sok irodája és ATM-je van. A bank képviseleti irodái csak a nagyobb városokban és a regionális központokban vannak. Fel kell tölteni az RSB távszolgáltatásainak az ügyfélszolgálatnak nevezett hézagát, beleértve az orosz Standard funkcionális hivatalos oldalát is.
Kezdőlap
A honlap főoldalán 2 főmenü található:
"Hitelkeretek"
A világos és felhasználóbarát formában, „Kérdés - Válasz” tájékoztatást nyújt arról, hogyan lehet megtudni, hogy mikor és összege a következő fizetési, mi a teendő, ha nem tudja fizetni a kölcsönt időben, stb
Ugyanazon az oldalon a dokumentáció PDF formátumban van. De csak megtalálni a kívánt fájlt a listán az azonos típusú nevek szinte lehetetlen. A felhasználónak meg kell nyitnia a dokumentumot egyenként, hogy megtalálja a megfelelőt, de ez sem segít.
A banknak több mint 160 díjszabása van különböző hitelfeltételekkel, és teljesen tisztázatlan, hogy melyik egy vagy másik partner üzletben működik. Ezért, anélkül, hogy egy call center alkalmazottal konzultálna, nem tudja kitalálni.
A leírás a „készpénz kölcsön” termék mutatja a főbb paramétereit a hitel, feldolgozási módszerek, érettség, vannak díjak, FAQ, de még csak nem is ez a primitív számológép és az online űrlapokat töltse ki a kérdőívet a hitel.
Számláját kiszámíthatja, és megtudhatja a havi kifizetés összegét az orosz Standard Bank hitelkalkulátorán honlapunkon.
A program funkcionalitása lehetővé teszi számítások elvégzését minden lehetséges paraméteren: lebegő% -os arány, biztosítási és jutalékok elszámolása, korai kifizetés (részleges vagy teljes) stb.
A számítás eredményeként az ügyfél intuitív fizetési ütemezést kap, amely részletezi az egyes befizetések dátumát és összegét. Az ütemterv menthető és összehasonlítható más hitelintézetek javaslatával.
"Térképek" szakasz
Az RSB-nek óriási számú kártyaterméke van, ezért a szakasz ezen oldalán a felhasználó a felhasználó által definiált paraméterek (típus, állapot, további képességek) alapján automatikusan kiválasztja a műanyagot.
Ha az "All" opciót választja, az összes olyan aktív termék, amely a fő feltételek rövid leírását tartalmazó kártyák formájában jelenik meg, megjelenik az oldalon. Ha az egérmutatót a készülék fölé viszi a kártya fölé, több gomb jelenik meg:
"Betétek"
Ebben a szakaszban a bank összes működő betéti terméke nem képviselt, mert van egy automatikus kiválasztás. A felhasználó által meghatározott paraméterektől függően a bank kiválasztja a legmegfelelőbb befizetési programot.
Ez egyidejűleg plusz és mínusz okozható. A hátrány az, hogy a felhasználó nem ismerheti meg olyan egyéb termékek feltételeit, amelyek nem felelnek meg az általuk megadott paramétereknek. Lehetséges, hogy egy másik betétet választott, kissé kiigazítva az igényeit, ha volt lehetősége arra, hogy megvizsgálja az összes betét feltételeit.
Az automatikus kiválasztás is betétszámoló, figyelembe véve a teljes összeg a kifizetések végén a kifejezés.
Számítsa ki a hozzájárulás összetett paraméterek lehet a betétszámolója a bank Orosz Standard honlapunkon, a linket követve.
A számológép kiszámításakor figyelembe veszi a befizetés lehetséges költségeit, további hozzájárulást (feltöltést), mind szisztematikus, mind nem. A számítás lebonyolítható, változó kamatozású kapitalizáció, stb.
Mennyire hasznos a webhely a felhasználó számára? Miért?
Az Orosz Standard Bank hivatalos honlapján nincs semmilyen kiemelkedő hasznosság. A termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információ elég, megfelelő formában jelenik meg.
A webhely nem rendelkezik hitelkalkulátorral és online kölcsön kérelemmel, ami abszurdnak tűnik olyan bank számára, amely vezető szerepet tölt be a fogyasztói hitelezésben.
Az egyértelmű mínusz a "rendetlenség" az ügyiratokban, amelyek díjcsomagokkal rendelkeznek a fogyasztói hitelek hitelfelvevői számára a partner üzletekben. Több mint 160 TP különböző feltételekkel és paraméterekkel, miközben nem világos, hogy melyik működik egy adott boltban.