Gyorsan, hogy az emberek hangulatai megváltoztak-e az emberek "hangulatairól"
Néha kommunikálni kell a változó hangulattal rendelkező emberekkel. Az ilyen emberek érzelmi háttere nagyon gyakran és hirtelen változik, amikor ezt nem várjuk. Bármely részlet, minden részlet könnyen elrontja pozitív hozzáállását. És bármelyik nem megfelelő vagy sikertelen vicc nevetni fogja őket - és elfelejtik a sok problémát.
Az instabil hangulatú embereket nagyon nehéz kommunikálni. Általában viselkedésük és éles érzelmi különbségeik összezavarhatnak, elfelejthetjük a beszélgetés célját, elveszítjük az elménket. Reakció hangulat az emberek is kiszámíthatatlan, nem tudjuk megjósolni, hogyan fognak reagálni, például, hogy kérésünkre dolgozni hétvégén, vagy az a tény, hogy várhatóan a promóció felfüggesztették.
Hogyan kommunikálhat ilyen emberekkel? A beszélgetés során ragaszkodni kell ahhoz a taktikához, hogy "megelőzze a beszélgetőpartnert". A beszélgetésben szigorúan vezető pozíciót kell tennie, mintha túlnagyta érzelmeit a szavakra. Például, ha értesülnie kell egy embernek a hangulatot kellemetlen hírekről, akkor jobb, ha azonnal elindulna vele, anélkül, hogy letette volna. Ha bejelentést valami kellemetlen végén a beszélgetést, akkor ez a személy lesz feltétlenül rossz érzése a beszélgetés egészét. Amikor például hogyan lehet megkülönböztetni őket, hogy a régóta várt nyaralás elhalasztják a jövő hónapban, próbálja haladéktalanul állítsa vissza az érzelmi egyensúlyt a kollégái - megnyugtatni, hogy a következő havi turné lesz sokkal olcsóbb, és az időjárás forró országban, hová megy, így az akklimatizálás nem lesz olyan nehéz. Ne feledje, hogy az emberek hajlamosak a hirtelen hangulatváltozások, gyorsan elrontani a hangulatot, de azután, hogy könnyedén vedd fel. A legfontosabb dolog - soha nem hagyja békén a rossz gondolatokat. Mindig hagyjon jó jegyzetet.
Próbáljon mindig figyelemmel kísérni a beszélgetést, ne hagyja ki a fő dolgot, ne hagyja abba a partner hangulatát. Nagyon gyakran az emberek, akik képesek újjáépíteni a helyzet függvényében, nagyon könnyen manipulálják mások. Ha úgy érezzük, hogy kellemetlen beszélgetést fognak élni, előbbre tehetnek, és panaszkodnak a problémáikról, így könyörtelenül megtévesztenek. Van egy vágy, hogy elhalasztja a beszélgetést, amíg egy kényelmesebb pillanat. Ne menj közelebb ezekhez az emberekhez a témára - mindig mondd el, mit fogsz mondani, ne késleltesse a beszélgetést a hosszú dobozban.
Bizonyos előnyökkel jár az emberekkel való kommunikáció. Mindig érdekes a számukra: nem önkéntesen zörögni vagy örökké jó hangulatban tűrni. Mindig különbözőek, újak. Nagyon mozgékonyak, könnyen alkalmazkodnak a helyzethez, őszintén örömöt és igaz részvétét fejezhetik ki.
Ki érheti az érzelmi állapotot: a robbanásveszélyes emberekről
Az érzelmi állapot egy érzelmi kitörés. Mind pozitív (örömös tört), mind negatív (düh, félelem stb.) Lehet. Olyan emberekkel tudunk szembenézni, akik számára az érzelmi állapot normális. Ilyen pillanatban az emberek megállítják az érzelmeik ellenőrzését, elveszítik hatalmukat maguk fölött.
Azok az emberek, akiket az érzelmi állapot jellemez, nem jelentenek felelősséget a mások felé. Szabad érzést adnak az érzelmeknek, nem tükrözve a következményeket. A súlyos formákra gyakorolt hatásnak nagyon szörnyű következményei lehetnek - ebben az állapotban az emberek még gyilkosságra is mennek.
Könnyű formákban az érzelem üvöltésben, megaláztatásban és mások sértésében nyilvánul meg. Az ilyen formák kellemetlen letétet is hagynak, és olyan embert hoznak létre, aki hajlamos ilyen zavarokra, és nagyon kellemetlen a kommunikációban. Félünk a kommunikációtól az ilyen emberektől, félünk egy másik érzelmi robbanástól. Nagyon gyakran az emberek hajlamosak az érzelmeik ilyen ellenőrizetlen kifejeződésére a büntetlenség miatt: biztosak benne, hogy nem kapnak semmit ehhez. Ezért nagyon gyakran tapasztaltunk ilyen jelenséget azokban az emberekben, akik vezető pozíciókat töltenek be. Gyakran lebontják alárendeltjeiket, és a kudarcok az alkalmazottak tisztességtelen elbocsátásának okai.
Ha a környezetében robbanásveszélyes személyiség van, és csak kapcsolatba kell lépnie vele, akkor kövesse a következő szabályokat.
Ne féljen kommunikálni ilyen emberekkel, ne bújjon el tőlük, ne kerülje el az üléseket. Ez a viselkedés tekinthető a személy tiszteletlenségének, és egy másik robbanás okozhat. Légy mérsékelten udvarias és kedves, még akkor is, ha az ilyen személyekkel folytatott kommunikáció nem sok örömet okoz. Ne feledje, hogy gyenge ember előtt ő az ő érzéseinek rabszolgája.
Hogyan kell helyesen kommunikálni egy stresszhelyzetben: stressz-rezisztens és stresszes emberek
Szélsőséges helyzetekben az emberek másképp viselkednek. Valaki mobilizál minden erejét, hogy elérje a legmagasabb eredményt, és valaki belenyugodik az álomba, lezárja, képtelen bármilyen cselekvésre.
Az életben nagyon sok olyan helyzet áll fenn, amelyben aktívan kell fellépni, például, hogy rövid idő alatt végezzen munkát az árulás, sértés, árulás vagy túlélés céljából egy katasztrófában.
Stresszhelyzetben kommunikálunk, kommunikáció, mások támogatása, kölcsönös segítség a stressz túlélése és a feladat megoldása érdekében.
Az emberek stresszállóak, kiegyensúlyozott elmével és stabil típusú temperamentummal, mintha egy második szél nyílik meg a stressz során. Vezetői minőségük van, még akkor is, ha a szokásos helyzetben nem rendelkeznek velük, képes kezelni és irányítani. Foglalkozik ezekkel az emberek olyan helyzetben stressz fontos tudni, hogy egy dolog: ne lődd le őket, próbálja megváltoztatni a javasolt intézkedéseket kell változtatni taktika. Például, ha az egész osztály több órát, mielőtt fontos találkozóra, hogy készítsen jelentéseket: ne zavarja a vezető a tanácsot, nem próbálja megváltoztatni a feladatok elosztása, ne próbálja ellenzékét, ami arra utal, teendők. Lerázhatod a durvaságot, és elég megérdemelt. Ilyen helyzetekben fel kell venni a vezető véleményét, talán tanácsot kérni tőle. Bármely változás és újítás csak károsíthatja a folyamatot.
Azok a személyek, akik nem tudnak megbirkózni a stresszel, nagyon sok támogatást igényelnek. Ha úgy érzi, hogy erõs és hajlandó segíteni - akkor folytassa. Nem szükséges, hogy állítsa egy személy vészhelyzetben ilyen ember tehet az üzletből, dobja a roham, és így tovább. Meg kell próbálni megnyugtatni a személy, elmagyarázni neki, hogy ebben a helyzetben, minden extra kéz nagyon fontos, hogy hála az ő erőfeszítéseinek, akkor képes lesz megbirkózni a feladattal . Próbáld meg érezni, hogy a helyzet nem annyira különleges, hogy egészen normális. Ne várják nestressoustoychivogo aktív humán döntéseket és intézkedéseket, hagyjuk, hogy a munka a megszokott ütemben, ez segít neki, hogy észhez tér és vissza lélekjelenlétét és esetleg legyőzni a félelmet a stresszes helyzetet. A legfontosabb dolog az, hogy meggyőzzük, hogy ne okozzon pánikot a csapatban, különben egy személy miatt az egész kollektívum elszenvedheti a közelgő probléma félelmét. Ezt meggyőzheti róla, ha őszinte és nyugodt beszélgetés révén önbizalommal érezheti magát.