Üzleti fejlesztés 9 kérdés, amelyet mindig magadnak kell feltenned
Íme néhány olyan kérdés, amelyet Önnek, mint üzleti tulajdonosnak, újra és újra meg kell kérdeznie magát. Az üzleti fejlődésre adott válaszok gyakran változnak a változó körülményekre adott válaszként. A fontos, hogy mit változtatsz, amikor szükséges.
1. Milyen üzletet csinálsz? Milyen üzletben vagy?
Egy tipikus vállalkozó válaszol erre a kérdésre azáltal, hogy leírja az általuk értékesített terméket vagy szolgáltatást. De ez nem az a vállalkozás, amit csinálsz. Az üzleti tevékenység, amelyről részt vesz, az ügyfelek elégedettsége. Cégtulajdonosként mindig meg kell határoznia vállalkozását a termékei vagy szolgáltatásai tekintetében, hogy javítsa ügyfelei életét vagy munkáját.
Nem árul el életbiztosítást - eladni a nyugalmat. Nem ad el autót - biztonságos és megbízható szállítást adsz. Nem árul el házakat - biztonságos, kényelmes szállást kínál családoknak.
Annak érdekében, hogy végre egy sikeres üzlet a cég, meg kell értenünk, hogy a vágyak, igények, szükségletek, remények és elvárások folyamatosan változnak, és meg kell változtatni őket, vagy fáj az értékesítési, a nyereség és a jövedelmezőség.
2. Milyen üzleti tevékenységet folytat a jövőben a jelenlegi tendenciák alapján?
Az üzleti életben a trendek mindent. Melyik irányba mozog a piac ma, és milyen változásokra van szükség ahhoz, hogy stratégiai lépéseket tegyen a piacra lépéshez?
Milyen üzleti tevékenységet tehetne, ha valamilyen módon megváltoztatta termékét vagy szolgáltatási kínálatát? Melyik üzletben kell lenned, ha azt szeretné, hogy a vállalat a legeredményesebb és legeredményesebb iparágban legyen?
Képzeld el, hogy a varázspálcádat hullámosodhatsz és tökéletesen tökéletesedhetsz minden vállalkozásodban. Milyen lesz? Különösen, hogy különböznek a mai üzleti tevékenységektől? Ezek olyan kérdések, amelyeket újra és újra be kell válaszolnia, mint üzleti tulajdonosnak. Ha hibát követ el ezek közül a válaszok közül, akkor a vállalkozás kifuthat a csőbe, és az üzleti terv meghiúsulhat.
3. Ki az ügyfele? Ideális ügyfél? Az Ön ideális ügyfele az eladásra?
Nem találhat olyan célt, amelyet nem lát. A piacon bekövetkező változásokhoz hasonlóan az ideális célvásárló is változik. Azt mondhatja, hogy helyesen azonosította az ideális ügyfelet az eladásaihoz, ha magas az értékesítése, nyeresége és nyereségessége. Ha ezt semmilyen okból nem teheti meg, akkor ezt a kérdést újra kell gondolnia. Ki az én ideális ügyfelem?
5. Mit csinálsz különösen jól?
Mely területeken sikerült? Mi a versenyelőnyöd? Miért tesz jobb terméket vagy szolgáltatást a piacon kínált bármely más versenyképes termékhez képest?
Ahogy Jack Welch mondta: "Ha nincs versenyelőnyed, ne versenyezzen." Mint üzleti tulajdonos, az elsődleges felelősséged a versenyelőny fejlesztése és fenntartása. Olyan terület, ahol kiemelkedik a versenytársai, amelyeket az ideális ügyfelek szeretne kapni, igényelni és fizetni. És mi a tiéd?
6. Mik a célok?
Tudatában van az üzletfejlesztés részletes tervezésének fontosságáról 12-18-24 hónapra előre. Mielőtt stratégiai cselekvési tervet hozna létre, tudnia kell a válaszokat a következő kérdésekre: Milyen célok vannak az Ön által a jövőre beállított értékesítésekre havonta vagy akár hetekre és napokra bontva? Milyen célokat határoz meg a jövedelmezőségre? Mennyit keres vagy szeretne keresni tevékenységedből? Milyen növekedési céljaid vannak? A piacnak hány százaléka szeretne elfogolni? Minél pontosabbak és világosabbak a céljaidat, annál valószínűbb, hogy eléred azokat.
A legfontosabb dolog az Ön vállalkozásában valaki, aki felelős e célok eléréséért, és pontosan tudja, mi ezek a célok?
7. Melyek az Ön korlátai ma?
Mi akadályozza meg az Ön értékesítési céljainak, nyereségének és jövedelmezőségének elérését?
Az összes olyan tényező közül, amelyek megakadályozzák az üzlet sikeres fejlesztését, ami a legfontosabb, és mit tehetne, hogy megkönnyítse ezt az ellenállást?
Minden vállalkozásban vannak olyan korlátozó tényezők, amelyek meghatározzák a célok elérésének sebességét. Teljes mértékben tisztában kell lenni ezekkel a korlátozásokkal vagy korlátozó tényezőkkel, és folyamatosan dolgozni kell ezek eltávolítására. Néha a korlátozás az értékesítés hiánya lehet. Néha ez a szakképzett és képzett emberek hiánya. Néha ez a tőkehiány a növekedéshez vagy bővítéshez, sőt a műveletekhez is.
Itt van az egyik olyan "kegyetlen kérdés", amelyet Jim Collins beszél: Miért nem olyan nyereséges, mint akarod? Mi az oka? Mindegyik oka közül melyik a legnagyobb? Néha, ha felteszed ezt a kérdést, vagy válaszolsz rá, akkor magadhoz ragaszkodsz ahhoz, amire szükséged van az üzleti siker fejlesztéséhez.
8. Mely tevékenységek 20% -a eredményeinek 80% -át eredményezheti?
Mire számíthatott 20% -a az Ön értékesítésének 80% -át? Melyek az ügyfelek 20% -a, akik a vállalkozásának 80% -át teszik ki? Milyen 20% -a dolgokat, amit tehetsz személyesen hozza az eredmények 80% -át?
Mindig korlátozott időre, pénzre és emberekre van szüksége. Ezért óvatosan kell ezeket az erőforrásokat felhasználni, hogy a legtöbbet hozhassa ki befektetéseiből.
9. A fenti kérdésekre adott válaszai alapján válaszoljon: mi a stratégiai cselekvési terve, és melyiküket kell azonnal megtenni? Mit kell tennie most?
Mit kell tennie? Mit kell tennie, hogy egyáltalán ne csináljon, hogy több idő álljon rendelkezésére azon kevés dolgon, amelyek hatalmas szerepet játszhatnak az Ön vállalkozásában?
Ajánlom ezt a cikket: