A Sberbank kártyákat nem kapják meg újra, a társadalom, az érvek és a tények
A Sberbank ATM-ek hálózatának másik hibája történt a fővárosban, a legnagyobb orosz bank ügyfélszolgálati képviselője szombaton azt mondta a Prime ügynökségnek.
Az ügynökség felkérte a bank egyik kártyatulajdonosát, mondván, hogy szombaton nem tudott visszavonni az ATM-ből. "Ez a helyzet lehetséges, mi később javasoljuk a művelet elvégzését" - mondta a telefonos ügyfélszolgálat munkatársa, hozzátéve, hogy az ATM-ekkel kapcsolatos technikai problémák nem kártyákkal.
Mint a Takarékpénztár kártya birtokosa elmondta az ügynökségnek, több nyugdíjas összegyűlt az irodában, aki megpróbálta visszavonni a nyugdíjat, de nem tudta. "Az iroda üzemeltetője elmondta, hogy a meghibásodást 14.00-tól Moszkvai idő szerint figyelték meg, anélkül, hogy meghatározná, hogy csak Moszkva vagy régiókra vonatkozik-e," mondta a forrás.
Emlékeztetünk Önökre, hogy múlt pénteken az Sberbank az Orosz Föderáció területén és külföldön három órán át tartó bankkártyát nyújtott be. a Sberbank bankkártyáinak karbantartása nem volt elérhető az Oracle platform feldolgozási adatbázisa miatt, a legnagyobb orosz bank jelentette.
A bank szerint az ügyfelek nem használhatják kártyáikat Oroszországban és külföldön 17.10-kor, pénteken Moszkvában. A Sberbank több mint 60 millió kártyát bocsátott ki. A Sberbank szakemberei gyorsan megpróbálták megoldani a problémát, de nem tudták. Korábban a Sberbank kártyáit májusban visszautasították. A bank három napig dolgozott, hogy megoldja a MasterCard birtokosai internetes vásárlásának problémáját, mivel a SecureCode technológiát használó ügyleteket nem végezték el.
Nagyon rossz az irányítás az ország fióktelepeiben, túl nagy jutalékok és meglehetősen szánalmas személyzet (néha unalmas). Gref megpróbál valamit megváltoztatni, de eddig a helyiségek helyreállítása és néhány kozmetikai változás nem megy. Az országban nincsenek "természeténél fogva" vezetők. A legtöbb az úgynevezett diplomások (az elmúlt 20 évben) szakemberek - nem szakemberek. Természetesen véleményem szerint.
A boltokban is, nem fogadja el, így ez nem csak az ATM okoz