Natalia Egorovának kellett foglalkoznia a racketeersekkel

"Pihenés és szakács borscht nyugdíjba vonul", - a klinikát és a gyógyfürdőt lábukra helyezve, az üzletasszony új problémák megoldására készül.

Ahhoz, hogy sikeres legyen az üzleti életben, két egyszerű szabály létezik: tárgyalni és tartani az ígéreteket, mondja Natalia Egorova. Elkezdett néhány projektet a semmiből - szupermarket, klinika, spa. És nemcsak civilizált üzleti partnerekkel kellett tárgyalnia, hanem zsarolókkal is.

- A vállalkozásomhoz való jöttem egybeesett a személyes életem komoly változásaiba. Pontosabban, e változások részévé vált. A 90-es évek közepén Krasznojarskba költöztem a tartomány Dzerzhinsky kerületétől, ahol előtte dolgoztam a fogyasztói együttműködés rendszerében - a vidék kereskedelme. A perestrojika megkezdésével a kereskedelem az egyik volt, amely megváltoztatta a tulajdonosi formát - magánkézbe vitelre. Nyilvánvaló volt az egyszer harmonikusan működő rendszer összeomlása. A sáros vízben való halászat nem tartotta magát önmagának. Ráadásul súlyos problémák voltak személyes életében - a házasság kezdett összeomlani. Mind arra ösztönözzük, hogy lépésről lépésre - radikálisan változtassuk meg az életet. És megváltoztam - Krasnoyarskba költöztem.

A magasabb gazdasági és kereskedelmi oktatás és a jó tapasztalatok ezen a területen lehetővé tették számunkra, hogy gyorsan találjanak munkát. Felkérést kaptam, hogy vezesse a Sibiryak szupermarketet, amelyet az azonos nevű építőipari vállalat nyitott meg. Abban az időben a barter virágzott az országban: nem volt valódi pénz, az ügyfeleket a termékek, a dolgok építőivel számolták ki. Megvalósítani őket, és - ahogy azt akkoriban mondták - "megemészteni" munkatársaikat, a "szibériai" és elindították ezt a boltot.

Őszintén szólva, felfedezése nem volt könnyű számomra. Először is nagyon kevés embert ismertem a városban: meg kellett keresnem az embereket, kapcsolatokat teremteni, javaslatokat tenni, kivel dolgozni, és akikkel nem. Sok szervezeti nehézség merült fel: akkoriban még az elemi, úgy tűnik, a dolgok - a bolt megvásárlásának eszközei - igazi probléma volt. Természetesen sokat segített nekem, hogy egy ilyen nagy szervezet mögöttem van, mint a "Sibiryak". Elindítom ezt az üzletet függetlenül, nem tudom, mi történt volna.

Abban az időben, amikor a szupermarket igazgatójaként dolgoztam, különböző helyzetek voltak. Az elején többször is foglalkoztam a racketeerekkel. Fiatal, erős kabátos fickók jöttek, és elkezdték kideríteni: "Kinek" vagyunk? Mindig ilyen helyzetekre reagáltam nyugodtan. Néha nevetségessé vált. Az emberek kinyitották az irodájába az ajtót és azt mondták: "Mi vagyunk a rendezőnek" - "Gyere be". "A rendezőhöz vagyunk", ismételgették. - Én vagyok az igazgató. - "De hogyan lehet rendező? 20 éves vagy?" Bár valójában idősebb voltam.

De ezek a példák inkább kivételnek számítanak, általában sem nőkkel, sem életkorom nem akadályozhatják az üzletet. Igen, talán valaki belépett a menedzser irodájába, és elvárta, hogy egy 50 éves hölgyet meglepett, vagy aggodalmaskodott. De amint elkezdtünk beszélni az ügyről, minden kétség azonnal elpárolgott. Egy üzleti partner nagyjából nem érdekli, hogy ki ő maga - férfi vagy nő. Az előtérben egy másik: a képesség, hogy megtartsák ígéreteket, teljesítsék kötelezettségeiket, betartsák a határidőket, pénzt adjanak át időben. Ez bizalmat és valódi partnerségeket teremt. Ha azt mondtam, hogy két hétig veszem az árut, és két hét alatt pénz lesz - mindig is.

15 éven át a "Sibiryak" szupermarket vezetőjeként egy kérdéssel szembesültem: mi a következő? Egy üzlet határán belül minden hibát követett el, egyértelműen, kiszámíthatóan. És egy pillanatra rájöttem, hogy nincs elég meghajtó és méret. Tehát itt az ideje, hogy új lépést tegyünk.

Két lehetséges forgatókönyv létezett: az első - az élelmiszer-hálózat kiépítése, a második - az alkalmazási kör megváltoztatása. Végül megálltam: vannak olyan irányok, amelyek érdeklõdnek - egészség- és gyógy- ipar - vágya arra, hogy fejlesszem magam bennük.

Ezeknek a projekteknek az alapja az épület volt, ahol ma van egy klinika és egy szalon. Kezdetben más célokra szánták. Ezért az első dolog, amit csináltunk, elkezdte lebontani a falakat: a projekt, amelyet a német fürdőtechnikus kifejlesztett számunkra, teljesen más elrendezést követelt. Perestroika, dekoráció és különböző jóváhagyások két évig tartottak. Kezdetben nem számítottam rá, hogy ez sokáig tart. Végtelen ping-pong volt a "akartam" és a "tudom" között. Azt mondtam: "Úgy akarom, hogy így legyen ..." Azt mondták nekem: "Nem tudod ... így tudsz ..." Munka mellett éltem, de sajnálom, hogy nem töltöttem el időt. Először sikerült megvalósítanunk a fő elképzelést - a projektet a világszabványoknak megfelelően, a normák és szabályok betartásával. Másodszor, az építési időszak alatt teljesen belemerültem az orvostudomány, a gyógyfürdő témájába, és megtanultam ezeknek a vállalkozásoknak a munkájának finomságait.

Én, mint menedzser, elégedettek ezeknek a vállalkozásoknak a működésével. De ma már törekszünk tovább - a hálózat fejlesztésére. A második spa a Hiltonban fog megjelenni. Ugyanezen a helyen nyílik meg a World Class sportkomplex a franchise számára, amelyen részt veszek a menedzsmentben is. Nemrég sok időt töltöttem el ezen projektek elindításával.

Amikor egy gyógyfürdőt és egy klinikát nyitottam, fia, Anton azt mondta: "Anyu, inkább építeni és otthon lennél." Most azt kérdezi: "Nos, mindez működik, miért nem vagy még?" Amikor a vállalkozásodat futtatod, a család, sajnos, nem marad sok idő. De személy szerint nincs más életem - munka nélkül - nem tudom elképzelni. A szüleimtől származik. Ők régi keményedésű emberek, közel 40 éve dolgozik a termelésben és mindig azt mondta: "Csak a kártevők nem működnek." Ezt jól ismerem gyermekkoromból.

Vannak nők, akik kényelmesek a háziasszonyok szerepében, és valószínűleg férjük és gyermekük nagyobb figyelmet és otthoni melegséget kap, mint az enyém. Hálás vagyok a férjemnek - egy komoly és sikeres üzletembernek, hogy soha nem éreztem választási lehetőséget - családot vagy munkát. Számomra az üzlet nem csak jövedelemforrás, hanem kedvelt vállalkozás is, amely nagy megelégedettséget, lehetőséget kínál a teljes körű fejlesztésre. Szeretett férfiim, fiam és férjem megértenek engem, szenvednek, és tudom, hogy szeretik. És ígérem őket: "Megyek nyugdíjba, majd ..."

Készítette Natalia Pobvenova