Messengers azonnali üzenetküldés távirattal, facebook messenger, whatsapp, viber -
Népszerű azonnali üzenetküldõk A WhatsApp, a Facebook Messenger, a LINE, a Viber, a Kakao és a WeChat tavaly a tíz leggyakrabban használt mobil alkalmazásban jelentek meg. És a felhasználókkal folytatott interakciók számában a mobil üzenetküldők magabiztosan három vezető pozíciót foglalnak el.
A Facebook Messenger népszerű Észak-Amerikában és Ausztráliában, a WhatsApp a latin-amerikai és európai piacvezető, Ázsiában leggyakrabban a KakaoTalk, a WeChat és a LINE.
Egyébként Ázsiában a hírnökök már teljes értékű platformokká váltak a márkákkal való kommunikáció terén. Tehát a WeChat kezdeményezte a kezdeményezést, és az első volt a mobil kereskedelemben. A platform mobil fizetésekre támaszkodott: a hírvivő segítségével mozijegyet vásárolhat, taxit rendelhet, megbeszélheti orvosával, és fizethet a közművekért.
A legtöbb azonnali üzenetküldő szolgáltatáshoz rendelkezésre áll egy orosz verzió. Kínáljuk a teremtés, funkcionalitás, előnyök és hátrányok történetét, valamint a legnépszerűbb és legfejlettebb hírnökök számára hasznos lehetőségeket.
"Az WhatsApp-ot építettük, és az ajánlat nagyon egyszerű volt: töltse le és pénzt takarítson meg SMS-ben"
Jan Kum
Egy rövid történeti hivatkozás
Az alkalmazás alapján a felhasználók:
- sebesség;
- egyszerűsége;
- népszerűsége.
- nincs játékplatform;
- időről időre vannak biztonsági problémák;
- Küldéskor a médiafájlok minősége csökken.
WhatsApp for Business
"Az én kötelességem, hogy a Telegramot jobbá tegyem, mint most"
Pavel Durov
Egy rövid történeti hivatkozás
A teremtés eszméje Pavel Durovhoz fordult, amikor a személyes beszélgetések biztonságával foglalkozott. A bátyjával párhuzamosan létrehozott egy speciális titkosítási algoritmust a levelezéshez, amely az új hírnök technikai alapja lett. Durov 200,000 dollár jutalmat ígért valakihez, aki eltörte hírnöke. Eddig senki sem sikerült - van egy nagyszerű esélye, hogy "készítsd" a Telegramot!
A Telegram bemutatása után, a Jan Kum, az WhatsApp hírnök megtervezõje Durovot a plagizálás ellen vádolta, de Pavel számos különbséget tett a projektben.
Az alkalmazás alapján a felhasználók:
Telegram a vállalkozások számára
A funkcionalitás Telegram hatékony lehet minden üzleti tevékenységhez. A hírvivõ magas bizalmassággal és banki mûködéssel kapcsolatos képességekkel rendelkezik - mindezeket a pénzügyi vállalatok is aktívan használhatják. Az ügyfélszolgálathoz a hírnök biztosítja az információk azonnali továbbítását. A táviratban hasznos lehet a nagy munkafolyamatú és nagy adatbázisokhoz tartozó nagyvállalatok is, mivel az alkalmazás képes nagy mennyiségű információt tárolni a felhőszolgáltatásokon.
"Soha nem tekintünk Viberre, mint versenytársat egy adott szolgáltatásra"
Igor Magazin
Egy rövid történeti hivatkozás
Az alkalmazás alapján a felhasználók:
- időről időre vannak biztonsági problémák;
- hosszú játékok letöltése;
- sok spam.
Viber for Business
"Figyelembe véve, hogyan fejlődik a Messenger, készen állunk arra, hogy kijelentjük, hogy ez a szolgáltatásnak elegendő lehetősége van ahhoz, hogy az egész bolygó emberét új módon mutassa be"
Mark Zuckerberg
Ez egy egyedülálló hírnök, integrálva a Facebook-ba. Az alkalmazás minden mobil platformon működik.
Egy rövid történeti hivatkozás
Az alkalmazás alapján a felhasználók:
- letiltja a Windows támogatását;
- az adatok titkossága; A közeljövőben a Contacts from WhatsApp lehetséges integrációja lehetséges;
- Az üzenetek csak az eszközön törölhetők;
- az üzeneteket nem lehet visszahívni vagy szerkeszteni.
Facebook Messenger for Business
Ez a hírnök a leghatékonyabb a középvállalatok és a nagy nemzetközi márkák számára. Az alkalmazások széles körét alkalmazzák:
- szolgáltatások (foglalás jegyek, taxihívás, felvétel vagy orvosi tanácsadás);
- pénzügyi szektor (pénzátutalások);
- e-kereskedelem (a szállítás visszaigazolása, ügyfélszolgálat 24/7).
A híres ruházati márka Everline úgy döntött, hogy teszteli a kiskereskedelmet a Facebook Messengeren keresztül. Az áruház ügyfelei egyszerűen üzenetet küldtek a Facebook Messengernek. Az Everline megerősítette, hogy a termék elérhető, és az ügyfél a vásárlást a Messengeren keresztül végezte el: kapott egy üzenetet a megrendelés visszaigazolásával és szállításával kapcsolatban. Minden valós időben történt. Így a márka jelentősen leegyszerűsítette az ügyintézési folyamatot és megmentette az ügyfelek idejét.
Nem tekintettük az azonnali üzenetküldőkkel kapcsolatos lehetőségeket, de ezek a tények elég megérteni: a fogyasztók és a márkák közötti kommunikáció világa nem lesz azonos. Ma az emberek érzékenyek két tényezőre: idő és releváns információ. A hírnökök ebben a legjobb asszisztensek, amelyek sokkal többet nyújtanak, mint az üzenetküldés.