Help Desk rendszer (szerviz)

Legfrissebb hírek

Fix egy olyan hiba, amely az alkalmazás küldésének állapotát nem zárta le. Hozzáadjuk a helpdesk rendszer excel alkalmazásainak exportálásának funkcióját. Ebben az esetben exportálhat minden szűrővel kiválasztott alkalmazást, és hozzáadhatja az egyes alkalmazások szövegét a dokumentumhoz. az összes táblázatban az időtartam keresése az intervallum 5 perces pontosságának beállításával bővült.

Az Help Desk szolgáltatásról (Service Desk)

A HELPDESK rendszer (Service Desk) egy automatizált rendszer az alkalmazások és üzenetek végrehajtásának felügyeletére. Hatékony funkcióval és egyszerű kezelőfelülettel rendelkezik a felhasználók számára.

Az Help Desk fő célja

A pályázatok elküldése a rendszer alkalmazottai számára a prioritások és a végrehajtási idő bevezetésével, valamint az üzenetek és fájlok továbbítása. Ez az innovatív rendszer abban különbözik a többi hasonló munkájának köszönhetően egy webes felületen bármely böngésző bárhol az országban, ahol van internet-hozzáférés, valamint az adott architektúra a rendszer, amellyel az adatfeldolgozás fordul elő az ügyfél, sem a szerver. Ez megkönnyíti a gyors adatfeldolgozást, még akkor is, ha nagyszámú egyidejű felhasználó van és magas rendszer teljesítményt nyújt.

Legfrissebb frissítések

Most mindenki telepítheti a HelpDesk rendszert a számítógépére. Jelenleg a rendszer telepítéséhez a következő követelmények tartoznak: