A Sberbank forradalom kezdődik a hiteltörténelem kezelésében
A Sberbank ügyfelei hozzáférést biztosítanak a hiteltörténethez a Sberbank Online-on keresztül, és felkészül a hitelképesség kialakításának piacára, valamint a hitelezésre vonatkozó megközelítésre.
A Sberbank és az Egyesült Hitel Iroda kutatása szerint az orosz hitelek és hitelkártyák használóinak több mint fele nem érti a hiteltörténet fontos szerepét az életükben. Sokan szembesülnek a hitelcsökkentéssel, nem tudva, hogy ez gyakran a hiteltörténetük hibáinak köszönhető. A hiteltörténet úgy tűnik számukra, hogy "fekete doboz", amelyben nincs lehetőség arra, hogy megnézze.
„A jó hitel történelem ma még nem tekintik fontos része a személyes hírnév, - mondta a fejét menedzsment fejlesztése FutureBanking digitális termékek részleg” Bank XXI »Sberbank Timur Smirnov. - Az embereknek ismerniük kell a hiteltörténetüket és meg kell érteniük, hogyan lehet javítani. Ezért személy szerint kötelező a hozzáférés a hiteltörténethez és annak ellenőrzéséhez, tekintetem szerint, valamint bankszámláról vagy mobilszolgáltatói számláról való hozzáférésre. "
A jelenlegi jogszabályok értelmében az embereknek személyesen kell alkalmazniuk a hitelfelnökséget, és személyi azonosítási eljárást kell végrehajtaniuk hiteltörténeti megszerzésük érdekében, és hitelesített táviratot kell küldeniük a moszkvai régió területén kívül élő ügyfeleknek. Egyes bankok irodáiban, amelyekben a hitelintézők megbíznak az azonosításban, akkor is beszerezhet egy jelentést a hiteltörténetéről. Vannak olyan online szolgáltatások is, amelyek ajánlatokat tesznek az interneten keresztül történő jelentések megvásárlására, de ebben az esetben az ügyfélnek személyesen az azonosító szervezet hivatalába kell kerülnie.
"Felismertük a helyzetet, és úgy döntöttünk, hogy egyszerűen csak a piacon kell a legjobb szolgáltatást nyújtani, hiszen rendelkezünk az ehhez szükséges valamennyi komponenssel. Több mint 90% -a aktív felhasználó „Sberbank Online” van egy hitel történelem az Egyesült Credit Bureau (EDB) hitelek nemcsak Sberbank, hanem más bankok. Olyan terméket hoztunk létre, amely ügyfelei számára azonnali biztonságos és kényelmes hozzáférést biztosít a fizetések történelméhez és a különböző bankokban lévő hiteltermékek késedelmeihez, az adósságegyenlegekhez és egyéb információkhoz. Azt is megmutattuk ügyfeleinknek, hogy milyen szervezetek érdeklődtek hitelnyilvántartásukban az utóbbi időben "- mondja Timur Smirnov.
A Sberbank integrálta az OKB-vel, és összegyűjti az irodából érkező adatok alapján, amelyet a Sberbank Online webes verziójának natív interfészeiben valósítanak meg. "Ez nem egy pdf fájl, hanem egy egyértelmű termékkártya, amelynek mindegyikére kattinthatsz és megnézheted, milyen fizetések voltak, delinquenze-k és így tovább. Ezenkívül van egy szakasz a már zárt hitelekről. Minden a tenyerén látható a Sberbank Online személyes beszámolójában, "mondja Timur Smirnov.
A jelentés költsége 580 rubel. "A minőségi termékért ez a legjobb ár a piacon" - mondja Timur Smirnov. - Az online termékek olcsóbbak, de az ilyen lehetőségek magukban foglalják az útlevelekkel való személyes látogatást, a kérdőívek kitöltését, a közjegyzővel való kapcsolatfelvételt stb. Sok hitelintéző mostanában értékesíti a jelentéseket, mintegy 400 rubel áron. De becsléseink szerint négy héten belül az ügyfelek több jelentést vásároltak a Sberbank Online-ban, mint a saját csatornáikon értékesített hitelintézők az elmúlt évben. "
Most már megrendelheti az internet bank "Sberbank Online" szolgáltatását - a gomb a "Credits" és az "Other" szakaszokban található.
Idővel a bank kapcsolódik a hitelelőzmények szolgáltatásához és további adatforrásokhoz, beleértve más hitelintézőket is.
De a jövőben, ahogy Timur Smirnov elmagyarázza, a feladat szélesebb, mint hitelnyilvántartásának kiadása az ügyfélnek. A bank megtudhatja, hogy egyértelmű hitelminősítést nyújt, amely megmutatja az ügyfél számára, hogy mennyi finanszírozás áll rendelkezésére. "Most ez egy mutató, de nem garancia" - mondja Timur Smirnov. - A jövőben az ügyfél biztos abban, hogy jó hitelminősítéssel a pénz mindig a "felhő" alatt várja. "
E szolgáltatás alapján a Sberbank a refinanszírozási hitelek rendszerének kialakítását tervezi. Az ügyfél képes lesz arra, hogy egyesíti a kölcsönöket egybe olyan feltételekkel, amelyek érdekesek neki.
"Az ügyfeleknek maguknak kell eldönteniük, ki férhetnek hozzá hiteltörténetéhez és más fontos adatokhoz" - mondta Timur Smirnov. - Az emberek így a szervezeteknek a jogot, hogy a hitel történelem, például a hitelnyújtó és a fizetési, de azután, hogy a személynek képesnek kell lennie, hogy megadja a szervezetek jogosultak hozzáférni információkat magukról, és éppen ellenkezőleg, egy ilyen jogot, hogy visszavonja. A hitelnyilvántartásokhoz való hozzáférés tekintetében egy ilyen jellegű szolgáltatás fejlesztését is fontolgatjuk. "
Ezen túlmenően, ez a szolgáltatás a Takarékpénztár úgy véli, hasznos lesz a piacon, és a hivatalok és a bankok egy természetes ösztönzést rögzíteni adatok minőségét - most ez az információ azonnal rendelkezésre az ügyfelek magukat. Szerint Timur Smirnov, annak ellenére, hogy erőfeszítéseit az iparágban ma, a minőségbiztosítás és az adatcserére vonatkozó eljárások, mégis nyilvánvaló, hogy az információ nem mindig helyes, és egy ilyen fontos kérdésben, mint a kialakulását hitel történelem, a minőséget meg kell 100% -os.
"A Sberbank a digitális pénzügyi szolgáltatások új szegmensének vezetőjeként működik. Ösztönözzük az ügyfelek érdeklődését az új termékünk iránt. Adventjén az információ nem lesz titok a hitelfelvevők számára, és a jövőben a személyes pénzügyek és a hírnév kezelésének fontos eszköze lesz "- összegzi Timur Smirnov.