Osztály óra a témában, miért a fogyasztói jogok
A munka neve: A téma órája órája: Miért a fogyasztói jogok
Szakirány: Pedagógia és didaktika
Fájlméret: 1.43 MB
A munkát letöltötték: 98 fő.
a fogyasztói tudás alapjairól
"Mi a fogyasztó a jobb"
-Helló srácok. Ma belemerülünk a fogyasztói jogok világába. Tanóránk gyakorlati lecke formájában lesz, amelyre meghívtam a biológia és a kémia tanárait. Munkánk három csoportban zajlik, amelyeket előzetesen előre meghatározott. Natalia Pavlovna pontokat is számít a csapatoknak, így később objektív értékelést adhatnánk a leckére.
a) a témáról és a célról szóló üzenet.
Vásárlói írástudás # 150; ez egy nagyon komoly beszélgetés témája. Jelentősége növekszik az országnak a Kereskedelmi Világszervezetbe történő integrálásával. A vevő, az eladó és a termelő kapcsolatának nemzetközileg elfogadott szabályaira való áttérésével az állam szerepe ebben a folyamatban csökken. Ma mindenkinek kompetens fogyasztónak kell lennie, képesnek kell lennie arra, hogy megvédje jogait. Mennyire kompetens módon viselkedni fog az eladóval, a kereskedelmi rendszerünk és a lakosság közszolgálatát annyira civilizáltá válik.
Kérdések bemelegedésre.
Ki a mesebeli hősök közül a fogyasztóként járt el?
- repül # 150; Tsokotukha, amikor "Mukha elment a bazárhoz és megvett egy samovárt".
Válasz: igen. - Az öreg az Aranyhalhoz képest.
Válasz: Nem, mivel az öreg nem fizet halat a szolgáltatásokért. - Király a szabókhoz képest.
A válasz igen, és még akkor is, ha az új ruhát az államkincstárból fizették, mert a ruhát a király személyes belföldi szükségleteihez tervezték.
Ha feltételezzük, hogy a király ruhája # 150; ruházati szolgáltatás (mint egy munkás munkája), akkor a király nem fogyasztó. - A macska csizmában, amikor megkérte a tulajdonosot, hogy vásároljon csizmát.
A válasz: attól függ, hogy a macskát a személynek nevezzük. Ha igen, akkor ő # 150; a fogyasztó, és ha a csizmák nem megfelelőek lesznek, akkor a cipőkészítőt igénybe vehetik; ha a fantasztikus állapot ellenére úgy gondoljuk, hogy a macska # 150; ez egy állat, akkor nem fogyasztó (éppúgy, mint bármelyik házi macska nem számukra, mert a tulajdonos konzervet vagy bolhapiacot vásárol). - Robinson Crusoe egy lakatlan szigeten.
A válasz: nem, nem vesz semmit. - A nyilvánosság a következő nyilatkozatot kínálja, és miért: "Ló! A lovasság királysága "?
Válasz. a nyilatkozat nyilvános ajánlattételnek tekinthető, mivel az a személy határozatlan köréhez van címezve, és a szerződés alapvető feltétele a benne foglaltatik. - A nyilvánosság a következő kijelentést kínálja, és miért: "Aki hóvirágkosárat talál, aranykosarat kap"?
Válasz. utasítás lehet tekinteni, mint egy nyilvános ajánlat, hiszen a címzettje határozatlan személyek száma, és ez határozza meg alapvető feltétele a szerződés. - A fogyasztó egy kis mocsár, amikor az erdőben bort eszik?
Válasz: Nem, nem, mivel összegyűjtötte a bogyókat, de nem vásárolta őket a piacon. - Vajon a tündér V.Gauf királya a fogyasztó, amikor olyan bogyókat evett, amelyeket a Little Muk szolgái vásároltak neki?
Válasz: igen, bár ő maga nem szerezte meg a bogyókat, de használta őket.
c) a "jogok"
Gyakran azt mondjuk, hogy "jogod van", "a fogyasztónak joga van". Ne felejtsük el, milyen jogokkal rendelkezik a fogyasztó:
(A tanárok neve, és a diákok elmagyarázzák, hogy ők)
- A biztonsághoz való jog (áruk, munkák vagy szolgáltatások a szokásos tárolási és felhasználási feltételek között nem károsítják a fogyasztó életét, egészségét vagy tulajdonát, illetve a környezetet)
- Az információhoz való jog (a fogyasztónak rendelkeznie kell a termékre (munka, szolgáltatás) és a gyártó (végrehajtó) számára szükséges, teljes és megbízható információkkal, amely lehetővé teszi ésszerű választék meghozatalát)
- A választás joga (az áruk, az eladó és a gyártó önálló kiválasztására való képesség)
- A kártérítéshez való jog (erkölcsi és anyagi)
- A jobb minőség (a törvény kimondja, hogy a minőségi áruk át a fogyasztónak, munkák vagy szolgáltatások meg kell felelnie a feltételeket a szerződés a felek között)
Mindezeket a jogokat a "Fogyasztóvédelmi jogok védelméről" szóló törvény írja elő (demonstrálja)
d) táplálékkiegészítők (biológai jelentés)
Most Oroszországban sok a külföldi élelmiszer. És nem minden a legjobbat hozzák el hozzánk. És gyakran ügyfeleink számára nehéz megérteni a termék minőségét. A minőség és a használat biztonságának egyik mutatója az, hogy milyen élelmiszer-adalékanyagokat tartalmaznak egy adott termékben. Végtére is, hogy a termék bizonyos tulajdonságait benne hozzáfűzi különböző anyagok, amelyek néha mérgezőek az emberi szervezetben. És néhány gyártó a „becsületes” figyelmezteti a vevőt, hogy azáltal a élelmiszer-adalékanyagok listáját az összetevők egy speciális kód (ún INS - .. A nemzetközi digitális rendszer) - a kódot a három vagy négy számjegyből álló szám, betű előz E. Európában, ahol szeretnénk beszélj egy kicsit az ilyen adalékanyagokról.
Szóval, emlékszel! Az "E" betű Európa, és a digitális kód a termék élelmiszer-adalékanyagának egyik jellemzője.
Az 1-ben kezdődő kód: színezék; 2 - tartósítószerek, 3 - antioxidánsok (ezek megromlásának megakadályozására) 4 - stabilizátorok (megtartja konzisztencia), 5 - emulgeálószerek (tartószerkezet) 6 - ízfokozókat és ízű, 9 - antiflamingovye, azaz a habzásgátló anyagok. Egy négyjegyű szám kódok jelenlétének jelzésére édesítőszerek - anyagok megőrizzék a ropogós cukor vagy só, enrobing szerek.
Ezek az adalékok károsak? Az élelmiszeripar szakemberei úgy vélik, hogy az "E" betű nem olyan szörnyű, mint festett: több országban engedélyezik az adalékanyagok használatát, amelyek többségében nem jelentenek mellékhatásokat. De az orvosok gyakran eltérő véleményt kapnak.
Például, tartósítószerek E-230, E-231 és E-232 feldolgozásához használt gyümölcsök (itt a narancs vagy banán a polcokon, nem romlandó év!), És az általuk képviselt semmi, mint. PHENOL! Az, amely kis dózisokban bejut a testünkbe, rákot okoz, és nagyban - ez csak tiszta méreg. Természetesen jó célokra használják: a termék károsodásának megelőzése érdekében. És csak a magzat bőrén. És a gyümölcseim evés előtt, fenol mosakodunk. De minden banán mossa és mindig mossa? Valaki csak tisztítja a héjat, majd ugyanazokkal a kezekkel felveszi a testét. Annyi a fenol!
De vannak ártalmatlanok és még hasznos "E" is. Például az E-163 adalék (festék) csak egy antocián a szőlőből. Az E-338 (antioxidáns) és az E-450 (stabilizáló) ártalmatlan foszfátok, amelyek a csontok számára szükségesek.
És itt van egy másik információ - a természetes festék E-120 (karmint). A bokorból, a beltéri növényekről parazitáló rovarokból áll. Egy ilyen adalékkal szeretne enni ételeket? Gyakran előfordul, hogy elszíneződik a szín.
De az orvosok továbbra is ragaszkodnak ehhez a következtetéshez: még a természetes nyersanyagokból készült élelmiszer-adalékanyagok is mély kémiai kezelésen mennek keresztül. Tehát a következmények, tudják, kétértelműek lehetnek. Tehát jobb, ha enni, amit a saját kezed nélkül termesztenek vegyszer nélkül, és tartósítószer nélkül tárolják. Kár, hogy nem mindannyian kertesek és teherautók.
Az élelmiszer-adalékanyagok osztályozása:
Az Orosz Föderációban tiltott étrend-kiegészítők:
Az Orosz Föderációban nem engedélyezett élelmiszer-adalékanyagok:
E103, E107, E125, E127, E128, E140, E153-155, E160d, E160f, E166, E173-175, E180, E182, E209, E213-219, E225-228, E230-233, E237, E238, E241, E252, E253, E264, E281-283, E302, E303, E305, E308-314, E317, E318, E323-325, E328, E329, E343-345, E349, E350-352, E355-357, E359, E365- 368, E370, E375, E381, E384, E387-390, E399, E403, E408, E409, E418, E419, E429-436, E441-444, E446, E462, E463, E465, E467, E474, E476-480, E482-489, E491-496, E505, E512, E519-523, E535, E537, E538, E541, E542, E550, E552, E554-557, E559, E560, E574, E576, E577, E579, E580, E622- 625, E628, E629, E632-635, e640, E641, E906, E908-911, E913, E916-919, E922-926, E929, E942-946, E957, E959, E1000, E1001, E1105, E1503, E1521.
Egyéb élelmiszer-adalékanyagok jellemzői:
E110, E123, E127, E129, E150, E151, E173-175, E210, E212, E216-219, E227, E228, E235, E242, E339-341, E400-403, E450-452, E521-523, E541- 556, E559, E574-579, E620-625, E900, E912, E951, E954, E965, E967, E999, E1200-1202
e) A "környezeti jelek" (biológus)
Nem, valószínűleg olyan személy, aki nem érdekli az egészsége. És ahogy ön tudja, az egészségünk nagyban függ a környezet tisztaságától. Ezért több millió ember szerte a világon szívesen vásárol környezetbarát termékeket. De hogyan ismerjük fel őket az áru tömegében a polcain?
Ez a jel azt jelenti, hogy környezetbarát terméket tart. Ez a "Blue Angel" néven megjelent megjelölés Németországban 1978-ban jelent meg először.
Áruk a "Green Point" megjelöléssel - gyakori látogatók az orosz piacon. Ez a jel arra utal, hogy a termék gyártása környezetbarát, és a hulladék másodlagos feldolgozás tárgyát képezi.
Az "újrahasznosítás" jele hasonló jelentéssel bír. Az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és a skandináv országokban gyártott termékek csomagolásán történik. Ezeket a termékeket feldolgozásra kerülő tételekként, valamint a másodlagos nyersanyagokból nyert termékeket jelölik: medencék, kannák, polimer palackok.
Mennyi az utóbbi időben beszélt az ózonréteg védelméről? Kiderült, hogy az "ózonlyukak" megjelenésének egyik oka a különböző aeroszolokban lévő egyes anyagok, valamint a hűtőszekrények egyes anyagainak megsemmisítő hatása. Azóta a környezetbarát eszközök megjelölése ezzel a jelzéssel történik.
A nyúl képe azt jelenti, hogy a terméket nem vizsgálták állatokon.
A következő jeleket is láthatja:
Olyan jel, amely nem pazarolja a környezetet. Átadja az újrahasznosításra szánt termékeket.
Az emberi tárgyak és a környezet veszélyességét jelző jelek:
1 percig készítsen és beszéljen minden olyan termékről, amely a címkén lévő asztalon található.
h) A játék "Gazdasági fogalmak".
A tanár elolvassa a definíciót, és a diákoknak ki kell választaniuk a kifejezést a táblán lógó kártyákról. A válaszadó helyesen eltávolítja a csoportjának kártyáját. A több kártyát nyert csoport nyer.
() Egészségügyi normák és szabályok, amelyek a törvénynek megfelelően az áruk minőségére (munkák, szolgáltatások) kötelező követelményeket állapítanak meg.
() Egy szervezet vagy egyéni vállalkozó, aki a fogyasztóknak értékesítési árukat állít elő.
Válaszok (a jobb oldali oszlopban található példák és definíciók a bal oldali oszlopban a megfelelő fogalmak számát jelzik): 10,8,7,3,6,1,9,4,5,2.
i) a "Szakmák"
Az utóbbi időben sok új szakma jelent meg. Kihúz egy kártyát egy szakmával, és magyarázza meg a jelentését.
Könyvvizsgáló - (a latin könyvvizsgálótól # 150; hallgató), mint az orvos, hogy figyeli a beteg számára, a könyvvizsgáló nem csak vizsgálja a pénzügyi szerv a vállalkozás, keres gyenge pontokat, hanem teszi a következtetést az állapota. A könyvvizsgáló is segít abban, hogy megfelelően dolgozzon ki egy szerződést, hozzon létre a számviteli dokumentációt, elkerülje a kétes tranzakciót, ellenőrizze a partner megbízhatóságát.
kereskedő # 150; tőzsdei közvetítő, a vételi és eladási műveleteket kizárólag saját maguk és saját költségükön végezik (szemben a brókerrel). A kereskedő bevétele az eladó és a vevő árának különbsége miatt alakul ki.
A bróker # 150; olyan viszonteladó, aki nem jár el a tranzakció független részeként, hanem biztosítja az eladó és a vevő közötti kapcsolattartást. Egyszeri megbízások alapján, szigorúan az ügyfél utasításai szerint jár el, és különleges jutalmat kap tőle.
menedzser # 150; a gazdasági irányítás legmagasabb képesítéssel rendelkező szakembere, aki jól ismerte a jogi és gazdasági problémákat, képes stratégiailag pontos vezetési döntéseket találni a legnehezebb helyzetben. Szintén saját módszert és eszközt kell vezetnie a menedzsment csapatnak.
Értékesítési ügynök # 150; a tömeges kereslet értékesítéséről. Az áruk széles skáláját értékesítik, egy közvetítőnek vagy nagykereskedőnek dolgoznak. Tevékenységének alapja a katalógusok használata, gyakran egy nagy formátumú és mennyiségű. Az ügynöknek "be kell nyújtania" magát és cégét, valamint kiegészítő szolgáltatásokat kell nyújtania, mivel a felajánlott fő termék gyakran ugyanaz, mint a versenytársaké.
Az utazó ügynök # 150; a nagy kereskedelmi cégek utazási képviselője, amely az ügyfelek számára árut kínál a rendelkezésre álló minták alapján. Főbb funkciók: potenciális vásárlók keresése és értékelése; előzetes felkészülés a látogatásra, megközelítés az ügyfél számára; áruk bemutatása és bemutatása; a kifogások leküzdése; egy ügylet megkötése. A szakma sajátossága, hogy sok döntést kell hoznia.
A vendégek felmutatják a bemutatóknak szóló kártyákat, hogy jobban tetszettek.
(Minden csapat megkérdezi a kérdéseket.) A csapatnak azonnali választ kell adnia.
1. Mikor jön a termék jótállási ideje?
(Az áru átvitelétől a fogyasztóig).
2. Lehet-e a vevő csekk nélkül bemutatni követeléseit?
(A csekk hiánya nem indokolja a vevő igényeinek kielégítését).
3. Hány napig helyettesíti a hibás terméket?
(A hibás javak cseréje hét napon belül megtörténik).
4. Adjon példákat olyan termékekre, amelyekre a lejárati idő meg van adva.
(Élelmiszerek, gyógyszerek, háztartási vegyi áruk, parfümök és kozmetikumok).
b) Összefoglalva a leckét
- Srácok, tetszett a mi mai lecke?
- Mit tanultál a leckében?
- Most próbáljunk válaszolni a leckünk fő kérdésére: "Miért jogosult a fogyasztó?
A fogyasztót, mint a piacon nem professzort, jogilag védeni kell. A fő következtetés # 150; a fogyasztói jogok és az ezeket a jogokat védő orosz törvények nem sérthetik meg senki, sem hazai cégek, sem külföldiek, függetlenül attól, hogy milyen híresek. De a törvény csak akkor kezd cselekedni, ha használják. Az eladók tiszteletben tartják fogyasztóink fogyasztóinak jogát, attól függően, hogy mi fogyasztói ismeretekkel rendelkeznek.
Otthon készítsen üzenetet bármely termék címkéjén.
Mozart és Salieri. Mozart és Salieri: egy irodalmi forrás operakönyvettként. Rimsky Korsakova Mozart és Salieri. Az ilyen jellegű munkák első tapasztalata Mozart és Salieri 1897-es recitatív kamaramara, a Stone Guest A. deklamáló és melodikus elveinek kidolgozása volt.
Fő versenytársak mozhna vvazhati programa Cll Center WELLtime Ár yakoї priblizno egyre de 1750 grn.6 érték odnієї іz cikket jobb vitrat jak vibrat alapjául danomu vipadku TSE vartіst іntelektualnoї vlasnostі UAH. uah.3 ce koefitsynít yaky vrachovu dodatkoví vitrati; zagalnyi vitrati az adott partíció projektjén; UAH.