Ön ellopja 7 tévedményt a tisztességtelen alkalmazottak

Sokáig lopnak rólunk. A PwC jelentései szerint ez nem a mi nemzeti sajátosságunk, de külföldön is ellopnak. Lopás minden szinten: rendes alkalmazottak haza irodaszerek, középszintű vezetők, hogy írják le a berendezést, és eladni az ügyfélkör és felsővezetők, hogy „csúszópénz” kettős könyvvitel és eladni üzleti titkok a versenytársak. A csalás bölcsessége általában a könyvelés, beszerzés, értékesítés és pénzügy.

Amikor a válság előtt a vállalatok jó hasznot hoztak, és a tulajdonosok osztalékot kaptak, senki sem figyelt a veszteségekre, lopásokra és károkozásokra. A válság elkezdődött, a jövedelmek csökkentek, de a munkatársak nem kevesebbet loptak tőle. Ezért most a lopás úgy néz ki, mint a fosztogatás - a tulajdonosokat a szívük mélyére temetik. Kiderül, hogy a cég mellett a jogi tulajdonos, vannak úgynevezett "szürke alapítók", amely, így legyen, osztozik a jogi tulajdonos a vállalat nyereségét.

Meglepő módon a legtöbb tulajdonos nem hiszi, vagy nem akarja észrevenni, hogy a személyzet pénzt lopni tőlük.

A PwC felmérése szerint a megkérdezettek 46% -a Oroszországban és a világ minden táján megállapította, hogy a gazdasági bűncselekményeket elkövetők közül a vállalati alkalmazottak nagy része. Általában a tipikus csaló van: egy ember (77%), év közötti 31 és 40 év (62%), a felsőoktatás (72%) és a társaságnál dolgozó 3-5 éves korig (62%). Egy ilyen kép egy alkalmazott általában többször, mint nem gyanús, de ő ő hozza le.
Az alábbiakban adunk néhány tünetet, amellyel számolhatunk: az alkalmazottak ellopják a cégét?

1. Nem specifikált veszteségek

Általában a tulajdonosok nem hiszik el, vagy nem hiszik el, hogy cégük személyzete képes lopni. Nemrégiben fellebbezést nyújtott be a „Center for Business kezdeményezések” tulajdonos panaszkodott válság, súlyos politikai-szer, a hitel hiánya, de nem akarja felhívni a figyelmet arra a tényre, hogy a munkavállalók lopás alól az orra. Ráadásul a "házasságkötésről" szóló rendszer, amelyről azt találtuk, a bruttó jövedelem 7% -át a forgalomból tette ki.

Fekete lyukak a pénzügyi kimutatásokban? Összesen egy ingyenes konzultációnál segítünk feltárni a csaló rendszereket a szervezetben. Hívjon minket!

Tény, hogy bármely vállalatnál hibás termék formájában vannak költségek. De vannak olyan alkalmazottak, akiknek a megváltoztatásakor a hibás termék mennyisége egyszerűen kívül esik. Egy nagyon kellemetlen pillanat, amikor ezek a "hibás" áruk kiderül, hogy szépen el vannak rejtve a nehezen elérhető helyeken.

2. Nagy mennyiségű fogyóeszköz az előző munkamennyiségnél

Sok alkalmazott teljesen nem tekinti lopásnak azt a tényt, hogy csendben otthoni irodai eszközöket, eszközöket, eszközöket, élelmiszereket stb. Végül mindannyian megvásárolták őket, ezért tartozik hozzájuk. Van egy olyan ismert eset, amikor az informatikai alkalmazottak részeit számítógépekről balra értékesítették, és elkülönítették a bevételeket. Csalás kollégáinak csúcsán jelent meg. Ezenkívül beleegyezett, hogy a károkat csak a rendőrségnek szóló nyilatkozat fenyegetésével téríti vissza.

A gazdasági bűncselekmények leggyakoribb típusai a következők:

3. Gyanakvóan ideális jelentés

A jelentésben a tolvajok tökéletesen illenek az utolsó számjegyhez. De ha a tulajdonosnak gyanúja van a kiadási cikk túlságosan nagy számjegyeiről, akkor valószínűleg az előrejelzés nem becsapja, és egy gátlástalan alkalmazottal foglalkozik.

Egy magánbefektető cég ügyvezető igazgatója azt mondja: "Miután elkaptuk egy olyan munkavállaló lopását, aki közvetlen pénzhez jutott. A csalás akkor merült fel, amikor a vállalat 500 ezer rubelt nem számolt ki, jóllehet a számlák többet láttak, mint a kiválóak. Kiderült, hogy a dolgozó a szeszélyes kisajátításnál kis összegeket rejt magában, és átküldte számláira. "

4. Pletykák az irodában

Ha körülötted vannak pletykák valakinek (persze, nem magadról), akkor ez riasztó jelzés! Úgy tűnik, hogy az iroda fokozatosan fertőzött veszélyes negatív vírusokkal. A tisztátalan munkavállalók általában elterjedtek pletykák és pletykák. Miért? Zavarodottságot, elégedetlenséget és frusztrációt okozhat, valamint megölheti a cég vezetőjét. Ebben a viselkedésben van egy tudatalatti vágy, hogy megmagyarázza a helytelen viselkedését. Úgy tűnik, mintha a tulajdonos és a cégvezetők rosszak lennének, akkor a lopása jó dolog.
Ha van olyan alkalmazottja a csapatban, aki negatív (még akkor is, ha nem lopott), akkor azonnal tüzelje!

5. A magány vágya

Ha a közelmúltban egy alkalmazott dolgozott együtt a többiekkel és nyitott pozíciót tartott, és most keres egy eldugott helyet az irodában, akkor azt jelenti, hogy ki akarja küszöbölni a vezetést. A csend és a nyugalom a "görgetés" csalások legjobb barátai.

6. Az ügyfelek szivárgása

Az egyik informatikai vállalat tulajdonosa elismeri, hogy hosszú ideje dolgozik, aki a vállalat ügyfeleit átvette neki, és dolgozott velük munkaidőben. Természetesen ez a cselekedet nem nevezhető versenynek az üzleti életben, mivel minden új ügyfél, aki először kérte a segítséget, ez a fickó elhagyta személyes számát, és megkérdezte, hogy szükséges-e közvetlenül hívni. Ezekkel a "fekete" ügyfelekkel párhuzamosan működött a "fehér" -vel.

Gleb Tikhomirov, a Taxorg tulajdonosa és igazgatója. A Taksorg taxi társaságok számára létrehozunk szoftvert. A járművezetők ritkán vesznek megrendeléseket, de jelentik, hogy "az ügyfél nem jött ki". Gyakran meggyőzik az ügyfelet, hogy hívja a taxi társaságot, és vonja vissza a megrendelést. Néha kedvezményre, olykor egyszerűen panaszkodnak a taxisok kemény életére. A veszteségek nagyok - 5-7%, és növekednek, ha büntetlenül hagyják őket.
Ha teljes munkaidős sofőrrel rendelkező taxi társaság volt, lehetséges volt nyomon követni a járművezető mozgását a GPS-n, és megérteni, hogy az ügyfél vezette-e vagy sem. De most a taxipiac más, és a vállalatok közötti megbízások cseréje nélkül nem tudnak túlélni. És más emberek vezetői egy fekete doboz. Hová megy, hol, ahonnan - ismeretlen.
Készítettünk egy "számmódosítás" rendszert. A vállalkozó nem adja át az igazi utasszámot, hanem a technikai. A sofőr hívja ezt a számot, és a rendszer csatlakozik az ügyfélhez. A vezető és az ügyfél közötti összes beszélgetés rögzített, és a tolvajokat azonnal azonosítják.

7. Erős barátság

Egy közeli csapat jó! De előfordul, hogy a munkavállalók erős barátsága mögött, akik általában a pénzügyi osztályon dolgoznak, elrejthetik a piaci érdeklődésüket. Egy moszkvai vállalatnál nemrég fedezték fel a pénzügyi osztály két barátját. Idővel visszaéltek a személyes előnyökért. Valójában ők voltak az egyetlenek, akik részletesen dolgozták a szervezet pénzügyi kimutatásait, amelyek lehetővé tették számukra, hogy nyugodtan forduljanak rossz esetekhez, és ha szükséges, fedezzék egymást.

Hogyan lehet a munkatársak ellopásához?

Manapság van egy hézag a tények között, hogy mi történik a társaságban, és hogy az igazgatóság / igazgatótanács és a menedzserek tagjai gondolkodnak a helyzeten. A felmérés szerint a középvezetők még mindig a legvalószínűbbek azok a bűncselekmények elkövetői, akik úgy vélik, hogy a vállalati értékek nem egyértelműen szerepelnek, vagy hogy az ösztönző programok tisztességtelenek.

Szóval, hogyan lehet biztosítani a program alkalmasságát a szabályozási követelményeknek való megfelelés biztosítására:

• Személyzet és vállalati kultúra. Először is a vállalatnak vállalati értékeken alapuló programot kell létrehoznia. Az is fontos, hogy felmérjük és jutalmazzuk a munkavállalók kívánt magatartását.
• Szerepek és felelősségek. Fontos, hogy a vezetők diagnosztizálják az alkalmazottakhoz rendelt összes funkciót, és biztosítsák a jelenlegi kockázatok elleni védelmet.
• A nagy kockázatú területek elemzése. A program hatékonyabb és minőségi végrehajtása és tesztelése a piacokon és a nagy kockázatú ágazatokban.
• Technology. A legjobb, ha hatékonyan használják a csaláskeresési eszközöket (analitikai eszközök).

A vállalat csalástól mentésének lépéseiről olvassa el a cikket Hogyan ne veszíts el egy céget, és ne csalók kezébe kerüljek?

Nikolay Starchenko, a Társasági Igazgatók Országos Szövetségének igazgatótanácsának tagjaként a lopás egyéb közös módszereit is idézi:

A lopás hajlandóságának fő antidotuma egy egészséges vállalati kultúra, amely mindenféle csalást kifogásol.
A helyreállítás a legmagasabb szinten kezdődik - a felső vezetés és az igazgatótanács. Mint egy vállalat értékének bármilyen modellje, az ilyen ideológiát felülről lefelé tervezzük, és kivétel nélkül minden egységre ki kell terjeszteni. Ki nem mondana semmit, de általában ellopja azokat, akik azt hiszik, hogy a törvényeket nem írták neki. Sok vállalat annak érdekében, hogy minimálisra csökkentsék a kifizetések száma, beleértve a bérek, a munka a „szürke zóna”, és ellopják, aki ellopta egy sokkal könnyebb és alacsonyabb kockázata a következményeket.

Annak ellenére, hogy az elmúlt két évben a gazdasági bűnözés szintje 20% -kal csökkent, az orosz vezetők többsége bízik benne, hogy a közeljövőben ismét csalásokkal szembesülnek. Ennek eredményeképpen 100 ezer dollárról egy millióra kell elveszíteni.

Mit tegyünk ilyen helyzetekben, hogyan védjük meg magát és cégét?

1. Erősítse meg a belső és külső ellenőrzést, mivel ő az, aki leginkább csaló cselekményeket tár fel.
2. Hozzon létre egy programot az üzleti etika és a jogi követelmények betartására.
3. Meg kell erősíteni az IT-védelmet az Ön cége számára, mert a kutatás szerint ez a fajta csalás hamarosan növekedni fog.
4. A bűncselekményből származó jövedelem legalizálásának ellensúlyozása, mivel ma minden egyes szervezet felelőssége.
5. Fontos, hogy bevonjuk a külső szakértőket is, és más átfogó és hatékony intézkedéseket hajtsunk végre e kockázatok minimalizálása érdekében.

Ajánlatkérés

Az első konzultáció teljesen ingyenes, és nem kötelezi Önt semmire. Válaszolunk kérdéseire, megbeszéljük a helyzetet, meghatározzuk a szükséges mennyiséget és a munka költségeit, különböző együttműködési lehetőségeket kínálunk Önnek, hogy az Ön számára legmegfelelőbb választás legyen. Kiválaszthatja az Ön számára érdekes szolgáltatásokat, vagy egyszerűen megrendelheti a tanácsadást - és mi kínáljuk fel az opciókat attól függően, hogy milyen eredményre van szükségük.

A konzultáció megrendeléséhez töltse ki a mezőket az alábbi űrlapon, majd kattintson a Küldés gombra - és szakértőnk négy órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megegyezzen az ülés pontos időpontjáról és helyéről.

Írj nekünk - örömmel beszélünk!

Csak töltse ki ezt az űrlapot, és munkatársaink visszahívják Önt.

Kérdezze meg a szakértőt

Ha bármilyen kérdése van - ne habozzon kérni! Örömmel válaszolunk bármely kérdésére, akár a velünk való munkavégzésre, a szolgáltatásaink költségeire, tapasztalatainkra és képzettségükre, akár pedig arra, hogy konzultáljunk a felmerült problémával.

Töltse ki a formanyomtatványokat, kattintson a Küldés gombra - és szakembereink a közeljövőben kapcsolatba lépnek Önnel.