Műanyag ablakok, Perm
Helló Mondja meg, mit tegyen. Rendeltem egy műanyag ablakot egy társaságtól, amíg meg nem mondom. A zamerschik érkezett, mindent felváltott minket, meghívást kaptunk a szerződés megkötésére. Mindannyian aláírtuk, vártuk. Ma a telepítők megérkeztek és telepítették az ablakokat, a szülők már otthon voltak nyugdíjasok, nem írták alá az átvételi igazolást, mert a befejezőknek még mindig el kell jönniük és telepíteniük a lejtőket. Amikor hazaértem, az egyik szoba ablaka körülbelül 15 cm-rel rövidebb volt, mint a magasság és a 15. szélesség. Ahogy értem, ez téves hiba, mert az ablak mérete megegyezik a szerződésben megadott értékekkel. Most, hogy valóban az ablak már fel van szerelve? Le kell cserélni, vagy ha a szerződést aláírják, akkor semmi sem maradhat megváltozni?
az egyik szoba ablaka 15 cm-rel kisebb, mint a magasság és a 15. szélesség. Úgy értem, hogy ez a hiba a mérnöknek.
Talán a rend zavaros. Tekintse meg a szerződés mellékletét, ahol a keretek méreteit feltüntetik és összehasonlítják a méretekkel.
Nem, az ablak méretét, mint a szerződésben. Kiderült, hogy mindent újra kellett mérnöm után prof. zamerschika?
Ha az intézkedés a cégtől származott - ez az övé, rúgja meg. De ha a papír aláírásra került, akkor egyetért a mérés eredményével - csak bírósághoz fordul.
Mégis, a papír alá, és a mérés eredményeit egyetértünk, hogy nem tesz különbséget, mert a felhasználó nem rendelkezik a szakértelem, illetve Rospotrebnadzor lesz az oldalon a felhasználó maga helyett a cég, mint a fogyasztói jogok sérülnek.
A legegyszerűbb dolog, amit ebben a helyzetben tehetünk, hogy előtti panaszt írjunk, és kézzel másoljuk a listára, vagy küldjük ajánlott levélben.
Egyetértek azzal, hogy egy darab papírra a szerződés aláírásra kerül a mérések eredményeit - nem jelent semmit, de: csak abban az esetben peres (bíróság általában figyelmen kívül hagyja az ilyen papírok). De a tárgyalást megelőző szakaszban - a szabály, RPN, és okonschiki - alapján ez a papír start „otmazyvatsya” fogyasztói panaszok, azt eljuttatja a bíróság.
A Tanács az előzetes tárgyalás iránti igényről - teljes mértékben támogatja.
Ui Ezt a témát jól ismerem, mert A gyakorlatban több mint 10 "ablakos" folyamatot hajtottam végre mind a másik oldalon, mind pedig a másik oldalon. )))
Nem, az ablak méretét, mint a szerződésben. Kiderült, hogy mindent újra kellett mérnöm után prof. zamerschika?
Az Art. 4. §-a szerint az eladó (végrehajtó) köteles átadni a fogyasztónak az árucikket (munkát végezni, szolgáltatást nyújtani), amelynek minősége megfelel a szerződésnek. A megállapodás hiányában az áru minőségét (munkák, szolgáltatások) az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), amely megfelel a szokásos követelményeknek, és alkalmas a célra, amelyre az áruk (munkálatok, szolgáltatások) az ilyen típusú általában használt .
P. 4 evőkanál. 12. A törvény kimondja, hogy ha figyelembe vesszük a fogyasztói igények által okozott károkért pontatlan vagy elégtelen információ az áru (munkák, szolgáltatások), szükséges, hogy folytassa a feltételezés, hogy a hiányzó fogyasztói ismeretek a konkrét tulajdonságait és jellemzőit az áru (munkák, szolgáltatások).
Így rossz minőségű szolgáltatást nyújtottak.
Art. A törvény 29. Cikke kimondja, hogy ha a fogyasztó hibát észlel az elvégzett munkában (szolgáltatás nyújtva), a fogyasztónak jogában áll a választása szerint igényelni:
az elvégzett munkák hibáinak ingyenes felszámolása (szolgáltatás nyújtása);
az elvégzett munka árának megfelelő csökkentése (nyújtott szolgáltatás);
egy másik dolog nem megfelelő gyártása homogén anyagból, amely ugyanolyan minőségű vagy ismétlődő munkát végez. Ebben az esetben a fogyasztó köteles visszaküldeni az előadótól korábban átadott dolgot;
az általa az erők vagy harmadik felek által elvégzett munka (szolgáltatási szolgáltatások) hiányosságainak felszámolása miatt felmerült költségek megtérítése.
Ezen túlmenően, a fogyasztónak joga van megtagadni a szerződés teljesítésére mintegy munkavégzés (rendering of service), és a kereslet teljes kártérítést veszteségek, ha a megadott szerződés meghatározott időtartamra hátrányai az elvégzett munka (szolgáltatás) nem szünteti meg az ügyvezető. A fogyasztónak joga van megtagadni a munkaszerződés teljesítésétől (szolgáltatás nyújtásáért) való teljesítését, ha az elvégzett munkák lényegi hiányosságai (renderelt szolgáltatás), vagy egyéb, a szerződési feltételektől való lényeges eltérések tapasztalhatók.
Így azt javasolnám, hogy kérelemmel forduljon a szolgáltatást igénybe vevő személyhez, hogy az állításban a törvényben meghatározott követelményeket felsorolja. Talán tovább, anélkül, hogy megvárnánk a választ (valószínűleg negatív lesz), a bíróságra kell fordulnia az Ön számára okozott veszteségekért.
hogy hányszor változott az ablak soha nem mérés alatt, egyszer sem jegyeztek fel, ha egyszer a repülés méretével, miután írtam a követelést, és a kérdést megváltoztatták