Hogyan lehet gyógyítani egy telefont egy vírusból?
Nem kell pánikolni, mert bizonyos módon jár el, rövid idő alatt visszakaphatja a szerkentyűt.
A gyógyulás kezdeti stádiuma
Ha szabad percet kapsz, fordítsd a készüléket a rosszindulatú programoktól. Ehhez:
1. Próbáljon emlékezni arra, hogy milyen intézkedéseket tett a készülékkel, mielőtt észrevette volna, hogy hibás. Írja őket egy papírra.
2. Adja hozzá azokat a hibaüzenetek listáját, amelyek rendszeresen megjelennek az eszköz képernyőjén.
3. Döntse el a mobiltelefon márkáját és modelljét. Megnézheti a nevet, ha megkapja az akkumulátort. Ezután keresse fel a gyártó honlapját, és próbálja meg megtalálni az összes szükséges információt a technikai támogatási részben.
A vírusok megszabadulásának utolsó szakasza
1. Biztonsági kapcsolatok és multimédia fájlok. Mentse ezeket a fájlokat a számítógép merevlemezére vagy memóriakártyájára, amely nem tartalmaz vírusokat.
2. Válassza ki a készülék "Újratelepítési varázsló" parancsát, majd telepítse újra a szoftververziót. Ez a művelet a mobiltelefon visszaáll a gyári beállításokra, és a készülék fertőzött fájlja megsemmisül.
3. Indítsa újra a mobiltelefont, majd tegyen teszthívást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a készülék működik.
4. Ha nem észlel ütközést, indítsa el a régi fájlok visszaállítását biztonsági mentéssel.
5. Vizsgálja meg a mobiltelefont, miután minden egyes dokumentumot hozzáadott. Ha az összeomlás megkezdődik, törölje az utolsó hozzáadott fájlt.