Hogyan építsünk ki kiváló kapcsolatot az autógyártójával?
Ha van autója, akkor valószínűleg nagyon magas a valószínűsége, hogy már szállították vagy egy szervizbe vezetne. Sajnos a tisztességtelen mechanikáról szóló történetek olyan gyakoriak, mint a tisztességtelen politikusokról szóló történetek. Ennek eredményeként az autók tulajdonosai nagyon óvatosak és egyszerűen védettek, még anélkül, hogy átlépnék a műhely küszöbét. Az autógyárakra vonatkozó ajánlások, amikor munkájuk eredménye az ügyfelek problémájának megoldása, és megosztja barátaival, rokonainkkal és munkatársaival, sokat jelentenek, amikor a személygépkocsi-tulajdonos dönt arról, hogy ki szolgálja autóját. Az autógyártók ugyanazok az autók tulajdonosai, és tudják, milyen érzés a barikád mindkét oldalán tartózkodni. Az alábbiakban ismertetjük a vezető javaslatát, hogyan viselkedjünk az autószerelőjével, hogy mindkettő előnyös legyen.
Lépések szerkesztése
Hűséges egy jó szerelőhöz. Egy jó szerelő tudja, hogy becsületes, magas színvonalú munkát kell biztosítania Önnek tisztességes áron, ha el akarja érni a hűségét. Ha talál egy műhelyt, amelyet megadhat, hagyja abba. A workshop vagy az autókereskedő, akivel jó kapcsolata van, mindig kedvezményes áron vagy különleges ajánlatokkal jutalmazza Önt.
Nézd az autót. Az autógyártók nem örülnek annak, amit az autók tulajdonosainak mondanak a drága javításokról, különösen, ha ez a megfelelő gondozás hiánya miatt következett be. Amit szeretnek, amikor az ügyfél időt megfelelőnek bizonyul, azaz olajcsere, tuning autók, elektronikus üzemanyag-befecskendező tisztító és így tovább. Az ilyen szolgáltatásokat adunk autóját év az élet, így gyakran gazdaságosabb üzemanyag-fogyasztást, és adja meg a szerelő, hogy folyamatosan gondoskodunk az autó, és felismeri, hogy van-e szivárgás a folyadékok vagy más komolyabb problémát. A korai felismerés csökkentheti a javítási számlákat.
Ne feledje, hogy a szerelője nem olvasta a gondolatokat. Ha az elmúlt 6 hónapban máshol helyreállította autóját, mondja el a szerelőnek, hogy mi történt. Ha észreveszi a folyadékot az autó alatt, furcsa hangokat, működési problémákat vagy bármilyen más szokatlan "viselkedést", mondja el a szerelőnek, amikor az autót hozza.
Legyen őszinte a probléma miatt. Néhány ember számára úgy tűnik, hogy ha túl sokat mondanak a mechanikának, akkor a számla nagyszerű lesz. A fordított pont teljesen helyes. A tünetek elrejtése további diagnózishoz vezethet (ami megéri a pénzt), vagy ami még rosszabb, a hiányos és helytelen javításhoz. Az autóval kapcsolatos összes probléma megosztása a lehető legkevesebb pénzpazarlás útja.
Ne várj csodát. Ne feledje a régi mondást: olcsó, gyors, jó - válasszon kettőt. Igényesek-e a várakozásai? Mi az Ön első számú prioritása? Ha remélni szeretné, hogy a Chevrolet 85 több mint 150 ezer kilométeres futású futása olyan, mint egy új, akkor újra kell gondolnia az elvárásait.
Kezelje a munkavállalókat barátokként. A legjobb dicséret az lesz, hogy az autójának javítását jó munkakörülmények között alakítsuk ki.
Tippek és trükkök
Szerkesztés figyelmeztetések szerkesztése
- Ne kezelje a mechanikát piszkos majmokként. Tanulmányozni kell több ezer rendszert és modellt. Munkájuk sokkal nehezebb, mint a kapott hálával vagy tisztelettel.
- Kérje meg a megrendeléskezelőt, hogy mutassa meg, mit kell figyelnie az autóban. A jó hírnévvel rendelkező boltban nem jelent problémát a különleges figyelmet igénylő terület bemutatása, és magyarázza meg a javítási lehetőségeket.
- Adjon ésszerű időt a munkára, ha magas színvonalú végrehajtást vár. Ma lehetetlen, de a csodák általában több időt vesz igénybe.
- Soha ne próbálja becsapni a szerelőt, ha a saját kijavítási kísérletei kudarcot vallottak, vagy súlyosbító következményekkel jártak. Ezt azonnal meg fogják érteni, és valószínűleg további időre lesz szüksége a diagnózishoz és a többletköltségekhez, és ez rontja a kapcsolatait vele.