A szálloda rendezőjének feladata
Hotel Rendező
Hivatalos feladatok.
Szervezi a munkát és biztosítja a szálloda gazdasági hatékonyságát. Ellenőrzi az ügyfélszolgálat minőségét a szálloda osztályának megfelelően, a lakóhelyiségek és az üresedések számvitelét, elosztását és helyes használatát, valamint az útlevelek rendszerének való megfelelést. Irányítja a munkát az alkalmazottak és a szállodai szolgáltatások biztosítása érdekében a megőrzése és karbantartása a helyszínen jó állapotban és a tulajdon szabályai szerint és normák működését, hibamentes működés a berendezés, a kényelem és a komfort, összhangban az egészségügyi és tűzvédelmi követelményeknek. A szállodaipar költséghatékony kezelése, a lakossági szolgáltatások időben történő és magas színvonalú ellátása. Szervezi a munkát a lakószobák, a melléképületek és a szálloda egyéb helyiségeinek megóvására, a tőke és az aktuális javításra, erősíti és fejleszti anyagi és technikai alapját a komfortérzet növelése érdekében. Biztosítja a szállodai pénzügyi és gazdasági tevékenységek eredményeinek, az adók és díjak kifizetésének eredményes jelentésének karbantartását és időben történő benyújtását. Intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy a szállodát képzett személyzettel, a gazdasági és igazgatási módszerek megfelelő kombinációjával biztosítsa. Olyan intézkedéseket vezet be, amelyek bevezetik a munkaügyi szervezet és az ügyfélszolgálat progresszív formáit. Előmozdítja a kereskedelmi tevékenységek fejlődését.
Tudnia kell:
szervei, rendeletei, egyéb felső- és egyéb szervek irányítási és szabályozási dokumentumai; A szálloda lakó- és egyéb helyiségeinek karbantartására vonatkozó szabályok; anyagi és technikai támogatás szervezése; a szálloda szolgáltatásainak fejlett hazai és külföldi tapasztalatai; a szálloda gazdasági és pénzügyi tevékenységeiről szóló jelentések készítésének eljárása; formanyomtatványok és fizetési rendszerek; gazdaság, munkaügyi szervezet és a szállodaipar szervezete; munkaügyi jogszabályok; a munkavédelem szabályait és normáit.
Képesítési követelmények.
Felsőfokú szakképzés és munkatapasztalat a lakhatás és a kommunális szolgáltatások terén legalább 5 évig.