Hogyan írhatunk technikai támogatást
Továbbá, ha az idő rövid, és sürgősen foglalkozni kell a problémával, akkor az internet tele van a szükséges információkkal. De ha panaszt szeretne küldeni a közösségnek, vagy például helyreállítani az oldalát, akkor érdemes tudni, hogyan írhat a VK támogatásához.
Hogyan írhatunk a támogatási szolgáltatáshoz, részletes utasításokat:
Képzeljük el, hogy a valódi oldalát feltörték és elkobozták. Természetesen az oldal helyreállításához meg kell fordulnia a támogatáshoz.
Ha egy figyelmeztetés felbukkan, a válaszidő kb. 25 óra. És ha tényleg úgy gondolja, hogy nem tudja megoldani a problémát, kattintson a "Kérdés feltevése" lehetőségre.
A kijelölt mezőben részletesen leírjuk a problémát, és kattintsunk a küldésre. Ha bármilyen szükséges kép vagy screenshot van, hozzáadhatja őket a "Csatolás" gombra kattintva.
- Világosan és tömören leírja a problémát, ne írjon fölösleges és felesleges szavakat.
- Ne írjon egyszerre néhány kérdést.
- A hülye kérdések és a "pestering" a támogatások támogatására büntetendő.
A kérdésére adott válasz megtalálható a "súgó" lapon, a "kérdéseim" szakaszban.