Hogyan gratuláljak az ügyfeleknek február 23-án és március 8-án
Gratulálási kampány - egyszerű és egyszerű marketing eszköz, de csak első pillantásra. Ha helyesen használják, akkor a meglévő és a potenciális ügyfelekkel való kommunikáció nagymértékű csatornává válik. A gondosan elkészített üdvözlés számos előnnyel jár az egész következő évre.
1. Érintkezés alkalmával
Mikor nyílik ki az ajtó? A kapcsolattartó személyek jó hangulatban vannak. Az emberek készen állnak arra, hogy hallgassanak és válaszoljanak. Mindkét ünnep az év első negyedévében esik, amelynek feladata megállapodások megkötése és megvalósítása. A ritka eset, amikor nem kell kitalálnia semmit, és a megjelenés az ügyfél vagy partner irodájában nagyon logikusnak tűnik, és nem igényel további koordinációt, és ha nem kapta meg személyesen az ajándékot, keresse meg a hívás idejét. Semmiképpen ne bízza ezt a hívásközponttal. Az üzemeltető hívása általában kellemetlen, és az ajándék visszajelzése esetén minden erőfeszítés teljesen megszűnik.
2. Emocionalis kapcsolódás a márkához
Az ajándékot ne feledje, és hagyjon hosszú utóízben. Stílusos csomagolás, diszkrét branding az arcod. A gratulációból érkező érzések a márka egészére kiterjednek és szilárdan rögzülnek rajta. A szükséges érzelmi híd létrehozása.
3. A pozícionálás közvetített jelentése
A karcsú koncepció és az egyes tantárgyak jelentésének világos magyarázata lehetővé teszi, hogy többet mondjon magáról, mint az összes forgalomba hozott szöveg. Használja ki a pillanatot a márka főbb értékeinek közvetítéséhez.
4. A versenytársak újjáépítése
A csomagok karcsú sorai az ügyfél kabinjában nem zavarják. Hozz létre egy részét a kreativitásból ajándékként, találj ki egy módot, hogy kiemelkedjen. És emlékezni fognak rá. Mesélnek rólad. Ne lépj át azonban az elfogadható konzervatívság határain.
5. A bizalom nyerésének oka és a munka minőségének bemutatása
Az ajándék kiválasztásának, tervezésének és bemutatásának, az időszerűségnek és a gratulálási pontosságnak a megközelítése sok szempontból feltárja a munkához való közeledését. Azonnal érthető, mennyit figyelsz a részletekre, és hogy mi a vállalat általános színvonala. Különösen fontos, hogy ezt a stádiumot hibátlanul a potenciális ügyfelekkel dolgozzuk ki. Mutassuk meg őket: mindent, amit megteszünk, akkor 5+ -ot.
A megfelelő ajándék alkotóelemei
A fenti felsorolt bónuszokat akkor kapja meg, ha és csak akkor, ha a gratuláció tartalmát alaposan kidolgozni fogják. A legfontosabb az, hogy ne hívja az ügyfelet negatívummal. Az ajándék egyáltalán nem kell! Lehetetlen lehet minden ízlés és kérés kielégítése, még csak nem is kell kipróbálni. De az ajándékkoncepció tartalmának kiválasztásánál fontos, hogy ellenőrizze az egyes elemeket számos paraméteren: