Megállt a papírok beérkezése az interneten, ez jogi, paritás

A közelmúltban sokan panaszkodtak arra, hogy egyes fuvarozók letiltották a papír bevételeket az internetes és kábeles televíziós szolgáltatások fizetésére. A szolgáltatók alternatívát kínálnak - a terminálok fizetésére vagy a számlaegyenleg megtekintésére a személyes fiókban a webhelyen. Azonban ez a számlanyitási mód nem mindenki számára kényelmes - nem minden háztartásban van számítógép és internet-hozzáférés, és az idős emberek általában nem tudják, hogyan használják a számítógépet, és alig mesterek a fizetési terminálok. Hogy legyenek?

Jogos-e, hogy ne küldjön papíralapokat az előfizetőknek az internet és a televízió fizetésére?

A hírközlésről szóló szövetségi törvény kimondja, hogy a távközlési szolgáltatások fizetése készpénzben vagy banki átutalással történhet. Ugyanakkor a szolgáltatásokat előre lehet fizetni, közvetlenül a kommunikációs szolgáltatás nyújtása után, vagy halasztott fizetéssel. A meghatározott kommunikációs szolgáltatások (mobilkommunikáció, televízió, internet stb.) Fizetésének rendjét és formáját az Orosz Föderáció kormányának külön határozatai szabályozzák.

Vagyis a törvény nem írja elő a távközlési szolgáltatók számára, hogy számlákat küldjenek az internet és a televízió fizetésére. Ezért, ha csatlakoztat egy otthoni internet vagy kábel feltétlenül érdeklődik, amint lehet számlázni a szolgáltatásért, és válassza ki a módszert, hogy a legkényelmesebb az Ön számára. Ha nem figyel erre a pontra, amikor, hogy egy szerződés vagy üzemben hirtelen megszűnt küldeni papír számlák az otthoni, akkor mindig alkalmazni a szolgáltatás az üzemeltető irodájában, és kérje, hogy változtassa meg a szállítási módszert fiókját online.

A Vologda régió Rospotrebnadzor irodájában ajánlatos figyelmesen elolvasni a szerződést a hírközlési szolgáltatások nyújtásakor, amikor aláírja, és kiválasztja Önnek a legmegfelelőbb fizetési módot. Ellentmondásos helyzetek esetén a fogyasztóknak ajánlott elektronikus számlát kinyomtatni, és meg kell őrizniük a szolgáltatások kifizetésének minden bevételét.

fotó: James Cridland, flickr.com
Hírek az oldalról Paritás - a fogyasztói jogok védelme Oroszországban.