Követelések - az értékesítési képviselő referenciakirálya, vagy "mezők"
Navigáció rekordok szerint
Michael, és kiegészítheti a cikket gyakorlati tanácsokkal az ügyfelekkel - az adósokkal való foglalkozással kapcsolatban.
Kereskedelmi képviselő a közelmúltban, és kaptam egy ügyfél esetében az államadósság 58 ezer, örökölt az előző torgovika, homályos, vagy nem hajlandó fizetni ... de fizetni minden alkalommal 6-7000, és a hajó neki áruk kérdezi ezer 15 ... Itt van, hogy legyen hogy kitalálja.
Ilya, adhatok tanácsot az adósokkal való munkában. A helyzeted sok új kereskedő számára szokásos. A kliens körözött, és nem csak te, hanem a versenytársak, akkor dolgozik a „bevételt a termék megéri a versenytársak, és fordítva” 3 módon oldja meg a problémát, a szóbeli megállapodás korlátozásáról szóló szállítások versenytársak kereskedelmi képviselő, vagy egy hajó az összeg minta order = 1/2 fizetési összeg (6000 adta, 3000 megrendelést kap). De jobb, ha az ügyfél hangot ad ezeknek a feltételeknek, hogy nem lenne bűncselekmény. 3 módú - hangzik neki egy "fiktív megosztás", azt mondják, megadjuk a technikát azoknak, akik kiválasztják a kötetet és az adós normális. Így jobb az aprításhoz. 90% -ban működik. Sikeres értékesítés
Denis, a legújabb verzió szerint:
Abban az esetben, ha az adós visszatér, ha megkérdezi a berendezések átvételét, mi a kimenet?
1. Vásárolja meg a berendezését saját költségén
2. Mondani, hogy nem volt időm arra, hogy részt vegyen benne. De akkor a jövőben ez nem befolyásolja negatívan az ügyféllel való kapcsolatot?
Vadim, természetesen a kapcsolat elkényeztetett, de ... Szüksége van egy ügyfélre, amiért megfosztották az adós bónuszt? Az utolsó munkámban egy csomó ilyen nem fizető személy volt. Valójában egyetértettem a versenytársakkal, mert nem is fizetett. Egy másik út az, hogy hozzon magával egy "ügyvédet".
Nehéz tanácsot valamit anélkül, hogy tudnánk, milyen terméket, és ebben az esetben a sebesség, de megtagadják, úgy tűnik, egy ilyen „kövér” ügyfél, aki nem rejti és fizetni, akkor nem.
Akkor be egy ilyen helyzetben (nem szégyellem, hogy ezt mondja, persze csak a nők): „Látod, én nem tagadhatja, hogy veled, és hajlandó a kínálat Önnek áruk, amelyeken lehet keresni. De itt nem keresek. Folyamatosan megfosztják a béreket, tk. az önről lecsúszik a dibitorka. Szívesen kérek, próbáljuk megoldani ezt a kérdést a közeljövőben. "
A motivációs programok és akciók segíthetnek.
És természetesen ne csendj meg, vésés és üreges. Látogatni. Beszélni. Javasoljon megoldásokat a problémára.
Esettanulmány: dolgoztam -, hogy a személy, kaukázusi nemzetiség, jól fejlett értékesítési hálózat, amely tartalmazza az áruházlánc ... Nos, hogyan -, hogy ha a család feje azt mondja: „Hol van a pénz,” én számolt be, azt mondják, készpénz? mindannyian telt el TP, minden egyértelműen farok nélkül, stb. mi újra hallom ugyanazt a kérdést: „Hol van az a pénz,” meg kell popupat nyersanyagok - az, hogy „én válaszolni, hogy minden mást a banki átutalás ... .és aztán meghallom potryasayushuyu kifejezés?” Ki ez a tisztás, miért van pénzem Ne adjon?