Hogyan vonzzák az adományokat az e-mail marketinghez?
Mitap azzal a céllal kezdődött, hogy a résztvevők emlékeztek arra, hogy milyen hírlevelekre iratkoztak fel, és hogy mely szervezeteknél legalább egyszer pénzt adományozott. Az AdVita és a Greenpeace vezette.
Ezután a résztvevők megvitatták, hogyan lehet egy személy eljutni egy nem kormányzati szervezet előfizetőjéhez.
Hogyan növelhető az előfizetői bázis
Mindegyik módszer elég hatékony, de a legfontosabb az, hogy olyan emberrel dolgozik, aki már adományozott NCO pénzt. Ez azt jelenti, hogy újra készen áll. És az első dolog, amire szüksége van, legalább köszönöm neki. És ez egy közelmúltbeli tanulmány szerint "A titkos adományozó". 50-ből csak öt szervezetet hozzanak létre.
Donor Cycles
Egor tapasztalatai szerint a nem kereskedelmi szervezetek levelezésének fő problémája, hogy csak kérnek és nem adnak semmit. Mivel egy személy nem képes folyamatosan adni, tudat alatt bűnösnek érzi magát. És hogy elkerülje ezt a kellemetlen érzést, nem nyit meg levelet, vagy talán teljesen leiratkozik a hírlevélről.
Ezért létezik egyfajta algoritmus: a leveleinek 2/3-át kell tartalmaznia valamit, ami érdekes a közönség számára. Ez azt jelenti, hogy először elküldi az adományozó két betűjét a híreiddel, bónuszokkal, ötletekkel. És csak egy levél - adománygyűjtés. Aztán még két betűt érdekes tartalom. Ugyanakkor használhat hasznos leveleket és adománygyűjtő készleteket, például végül megkérheti, hogy menjen a webhelyre és segítse a szervezetet.
És mindenki, aki a bázisodhoz ért, átmegy a cikluson.
Ugyanakkor a nagy előfizetői bázisú szervezetekben számos ilyen ciklus működik. Például az egyes betűket állandó adományozóknak küldik, az egyéni leveleket különösen nagy adományozóknak, az önkéntesekhez intézett egyedi leveleket.
Levelezési szolgáltatások
Mitapa különböző postai szolgáltatásokat tartott: mailchimp, mailigen, unisender, smartresponder. Az üvegházhatás-gazdálkodó koordinátora, Julia Krylova részletesen elmondta a Google csoportok közötti postai szolgáltatások közötti különbségeket.