Hibakódok pppoe - tudásbázis
Hiba: 691. (Az elérés megtagadható, mert az ilyen felhasználónév vagy jelszó nem engedélyezett ebben a tartományban).
Ez a hiba gyakran a felhasználóknál fordul elő, ha nem írják be helyesen a felhasználónevet és a jelszót, vagy már csatlakoztak a hálózathoz a bejelentkezés alatt. Oldja meg a problémát: Óvatosan adja meg a felhasználónevet és a jelszót. A bejelentkezés nagybetűs angol betűkkel és / vagy számokkal történik. Győződjön meg róla, hogy az angol billentyűzetkiosztás engedélyezve van. Emlékszel, hogy megkaptad-e hitelesítő adatait barátaidnak vagy ismerőseidnek? Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a műszaki szolgálatot.
Hiba: 769. (A megadott cél nem érhető el).
Ennek a hibának az oka, hogy a számítógépen lévő hálózati kártya le van tiltva. Megoldás: Ez szükséges ahhoz, hogy a hálózati adapter Device Manager (Start-> Vezérlőpult> Rendszer-> Hardver-> menedzser eszközök-> Hálózati kártyák kattintva a jobb egérgombbal, válasszuk a és indítsa újra a kapcsolatot ..
Hiba: 734. (A PPP link ellenőrzési protokoll megszakadt)
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a kiszolgálón lévő biztonsági protokollok nem egyeztethetők össze a helyi biztonsági beállításokkal. A probléma megoldása: A Hálózati kapcsolatok mappában kattintson jobb gombbal a használt kapcsolatra. Kattintson a Tulajdonságok elemre, majd kattintson a Biztonság fülre. A Check listában használja a Bizonytalan jelszó jelölőnégyzetet. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a Technikai támogatási szolgáltatást.
Hiba: 680 és 676. (A vonal foglalt)
Ez a hiba akkor fordul elő, ha a számítógépen lévő hálózati kártya meghibásodott, vagy hibás az aktív hardveren. Megoldás: Meg kell kikapcsolni, és kötött engedélyezze a hálózati adapter Device Manager (Start-> Vezérlőpult> Rendszer-> Hardver-> menedzser eszközök-> Hálózati kártyák kattintva a jobb egérgombbal, válasszuk letiltása, engedélyezése, majd próbálkozzon újra a kapcsolatot .. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra a kapcsolatot. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a Technikai segítségnyújtást.
Hiba: 651 (a hálózati eszköz hibát jelentett).
1. lépés: Ellenőrizze a víruskereső vírus és a trójai programok hiányát.
2. lépés. Próbálja meg törölni a meglévő kapcsolatot, és létrehozni egy újat.
Ha nem segít
3. lépés: Próbálja meg a WinSock könyvtár aktuális állapotát visszaállítani a kezdeti "tiszta" beállításokra. Ehhez kattintson a "Start" gombra a "Programok és fájlok keresése" (Win 7) vagy a "Run" (WinXP) programban, írja be a cmd parancsot (a Win 7 tartásához a Ctrl + Shift billentyűkombinációval), nyomja meg az Enter billentyűt. A parancssorba írja be
netsh winsock reset
és nyomja meg az Enter billentyűt. Ha a rendszer újraindítja a számítógépet, indítsa újra.
Ha nem, használja a speciális programot a TCP / IP protokoll paramétereinek visszaállításához. Manuálisan ez a parancssorba beírható
netsh int ip reset c: \ resetlog.txt
vagy
netsh int ip reset minden
4. lépés Helyezze vissza az illesztőprogramokat a hálózathoz.