A nyilvános kapcsolatok alapjai
A nyilvános kapcsolatok alapjai
a "Szcientológia:
kézikönyv »
> 13. Olvassa el "Hogyan kezeljük a pletykákat és a rágalmazó kampányokat"
HOGYAN KELL KAPCSOLÓDNI A MEGHALLGATÓKAT ÉS A CLEVELERING KAMPÁNYOKBAN?
Néha előfordul, hogy egy személy jó hírneve forog kockán: róla elterjedt pletykákat és a pletyka, amely létrehoz egy hamis valóságot kapcsolatban a férfi, aki már nem valós, és nincs egyetértés közte és azok, akikkel társult. Ez a helyzet pontosan ellentétes azzal, amit a nyilvánossággal folytatott jó kommunikációnak létre kellene hoznia. Ez a "hamis hírnév megteremtése a rossz cselekedetekhez".
Gyakran az emberek csak vállat vonják vállukra, és életük részeként veszik: "Csak így történik, hogy az emberek nem bízhatnak." Mások keservesen harcolnak, hogy megvédjék a hírnév, de mivel nincs PR technológiát, amellyel meg tudja érteni, hogyan kell eljárni az ilyen körülmények között, ez vezet az a tény, hogy az elutasítások csak súlyosbítja a helyzetet.
Nem csak a hírességek vagy a politikusok szenvednek rágalmazásban. Pletykák és hazugságok tönkreteszik az ember életét a társadalom bármely rétegéből.
Mit kell tennie egy személynek, ha az ilyen támadások kijátsszák a jó nevét?
A PR-ben standard megoldások vannak ehhez a problémához, amelyet ismerni kell és alkalmazni kell, ha ilyen helyzet merül fel.
„Fekete propaganda” ( „fekete” - rossz vagy sértő, „propaganda” - fokozott terjesztése nyilatkozatok vagy gondolatok) - a kifejezés utal a módszerek, amelyek célja - lejáratni hírnevét az egyének, vállalatok vagy országokat, és aláássák a közbizalmat őket.
A fekete propaganda módszerei egy olyan személy, vállalat vagy állam jó hírnevének csökkentésére irányulnak, hogy "közös beleegyezéssel" megtagadják tőlük a jogokat. Ezután lehetséges lesz egy ilyen személy, társaság vagy állam elpusztítása kisebb támadásokkal - ha maga a fekete propaganda még nem tette meg.
Ennek a taktikának egyik legkorábbi formája az volt, hogy a régi nők rosszindulatú és csaló pletykák terjedtek. A pletyka olyan károkat okozott, hogy egyes helyeken ezek az idõs nõk a nyilvánosságnak kitett, vagy a városból kiutasították.
A mi korunkban nincsenek ilyen intézkedések a fekete propaganda elnyomására. A rágalmazással és rágalmazással járó peres ügyek összetettsége és költsége. a sajtó jogainak visszaélése stb. hogy ez a fajta kampány sebezhető legyen.
Csak annyit kell, hogy legyen ellenséged. Az emberiség történetében kevés olyan ember van, akiknek nincs ellensége.
A társadalomban néha szoros emberek vannak.
Ez nem csak az írástudatlanokra vonatkozik.
Amit a közelben élő emberek nem értenek, azokat gyanakvással helyettesítik.
Tehát ezek az emberek nemcsak rágalmazást hallanak, hanem perverzik és félreértelmezik is.
Így a pletykák, amelyeknek nincs valódi földjük, elterjedhetnek a társadalomban.
Ha sok hasonló pletyka van és ismételten megismétlik, gyaníthatod, hogy van egy "suttogó kampány". Nem azért hívják így, mert az emberek suttogva terjesztik a pletykákat, hanem azért, mert a gonosz szélhez hasonlóan nincs látható forrása.
A fekete propaganda élvezi ezt a hajlandóságot a hamis információk terjesztésére és eltúlzására.
Jelentős része a fekete propaganda terjesztett sokkal hangosabban, és több Swagger és pimaszul az újságok, rádió és televízió állomások, amelyek nem aggódik a tetteik következményeivel (vagy valaki titokban ellenőrzött).
Így bármely személy, minden lény veszélyben van.
Egy személy attól tart, hogy rosszul fognak beszélni róla. Egy rágalmazó kampány, valódi vagy képzeletbeli, egy személy általában bezárja magát, hajlamos a tevékenység csökkentésére és a befolyási kör csökkentésére.
Ugyanez vonatkozik a vállalatokra, sőt az államokra is.
Tehát, ha valaki nem tudja megtudni, hogyan kell megbirkózni az ilyen támadásokkal, akkor valóban teljesen boldogtalanok és betegek lehetnek.
A hiányzó adatok törvénye
Van egy természetes törvény, amely sajnos fekete propaganda kezébe kerül.
HA AZ EMBEREKNEK NINCSEK ADATAIK, HOGY VESZNEK.
Ez az elveszett adatok joga.
A vákuum általában kitölti magát. Az ősi filozófusok azt mondták, hogy "a természet nem tolerálja az ürességet". Valójában a környezet, amelyben a nyomás olyan nyomáson mozog, ahol nincs nyomás.
Ugyanez történik egy személy, cég vagy állam.
Az a férfi, akit megtévesztek, arra törekszik, hogy magára vonja magát. Már ez önmagában minden valószínűség szerint mindent vonz.
Ebben az esetben a személy nem akarja bejelenteni az adatokat. Kicsit titokzatos.
Ahhoz, hogy kitöltsék ezt a rejtélyt, az emberek találni fognak adatokat.
Ez igaz az emberekre, a vállalatokra és az államokra.
Itt van szükség a közönségkapcsolatokra.
Maga a nyilvános viszonyrendszer az a művészet, hogy széles körű elismerést teremtsen a jó cselekedetekért.
Ha azt gondoljuk, hogy a jó cselekedetek önmagukért beszélnek, halálos hiba. Ez nem így van. Létre kell hozniuk hírnevet.
Valójában ez az, ami a közönséggel kapcsolatos. És erre léteznek, - töltse ki az elveszett adatok által létrehozott vákuumot. A fekete propaganda kampány közepette az emberek megtagadják a szokásos kommunikációs csatornákat. Az a kampány, amelyen a kampány folyik, nem küld kedvező véleményeket. Meg kell őrülten kételkednie, hiszen ezek az alapok más mestereket szolgálnak fel, akiknek célja az áldozat hírnevének aláásása.
Így a PR-szakembereknek nagyon ügyesen kell elsajátítaniuk technológiájukat, amikor fekete propagandával találkoznak.
beállítás
Ha nem szükséges harcolni a fekete propagandával, akkor a közönségkapcsolat nagyon egyszerű.
A fekete propaganda kampány által létrehozott légkörben az ilyen kiadványok jelentése torz, elutasítják a hitet, és mindez véget vet.
A PR művészete sokkal több.
Íme néhány szabály itt:
Töltse fel a vákuumot
Először abbahagyja magát. Meggyőzően bizonyították, hogy a PR-ben a fekete propaganda rendezésénél csak az információ kimenő áramlása eredményez. A csend nemes jellegű lehet, de a közönség olyan, mint a halál.
Az éles tagadás durva nézetnek tűnik és fel lehet használni ellened, mint egyfajta megerősítés.
Ne tegyen közzé nyilvános botrányt, és ne terjesszen róla információra. Ezt soha nem szabad megtenni. A közönséggel foglalkozó emberek gyakran botrányokat hoznak létre.
De ne értelmezze ezt "a csend szükségességének". Keressen egy biztonságos helyet és beszéljen ki.
Bármelyik kommunikációs csatorna használata beszélni. De ne használjon olyan csatornákat, amelyek ismételten torzíthatják, amit mondasz.
Ne folytassa tovább a tárgyat, amelyről megtámadják.
Itt egy lehetséges példa arra, hogyan lehet beszélni anélkül, hogy megtagadná, és így nem erősíti meg.
NYILATKOZAT: Olvastam, hogy a cég múlt hónapban csődbe ment.
TESZT: Úr! És még mindig azt mondod nekem! Ha nem szabadulnunk meg ettől a szerződéstől, tényleg eltörtünk volna. Szörnyű botrány volt a táblán. De McLinty nyert. Csúszik a mag felé. Azt mondta: "Nem írom alá!" Úgy tűnt, hogy leütötte az elnököt. Borzalmas botrány. Úgy tűnik, valahol el kell rejteni 80 millió dollárt, és McLinty válaszol nekik, és ebben a kérdésben nem fog visszaállni egy centiméterrel.
Az a személy, aki feltette a kérdést, arra a következtetésre jut, hogy nem tönkretetted. Megkapta az információt. A vákuum tele van egy történettel a fórumon egy botrányról és mintegy 80 millió rejtélyes tartalékról.
Vigye el a hamis információkat
Ennek az akciónak az a lényege, hogy teljes mértékben megcáfolja a hamis nyilatkozatot dokumentumok, vizuális tanúvallomások vagy demonstráció végrehajtásával. Dokumentumokat kell készítenie, vagy bizonyítékokat és más bizonyítékokat kell bemutatnia.
NYILATKOZAT: Azt mondták nekem, hogy problémái vannak a regionális egészségügyi osztálynál.
VÉDELEM: Itt van az Egészségügyi Minisztérium tanúsítványa, amelyet nemrég kaptunk, és köszönetet mondtunk a regionális közigazgatásból. (Mutasd meg őket.)
És mi lesz az eredmény? Bárki, aki megkapta ezt az információt, most már hiábavaló, és nem megbízható forrás.
Amikor egy személy kijelenti, hogy meg lehet cáfolni, határozza meg, hogy ki a forrása, hogy irányítsa a figyelem forrását az adott személyre, aki ezt a nyilatkozatot tette, majd cáfolni.
Nyilatkozat: Hallottam, hogy nem vagy házasodott az emberrel, akivel élsz.
DENIED: Ki mondta ezt neked?
A MUTATKOZAT, AMELY A MEGÁLLAPÍTÁS: Elfelejtettem.
REFLEX: Nos, emlékszel, és megmutatom neked néhány bizonyítékot.
AZZAL, AMELY A FELHASZNÁLÁSHOZ: Nos, ez egy személy volt.
A MEGJELENÍTÉS: Joe Shmot.
REFLEX: Jó. Itt van a házassági anyakönyvi kivonat. És ki ez a hülye Shmot?
Most a titok Joe Shmot. Miért hazudik? Miért kell neki?
Ha a dokumentum nem, de lehet kapni, azt mondják: „Aki azt mondta, mondd meg a nevét, és a következő ülésen, megmutatom, valami nagyon érdekes, hogy köze van hozzá.”
Győződjön meg arról, hogy megkapja ezt a dokumentumot, és újra találkozik ezzel a személyrel.
Ez a módszer alkalmazható egy milliárd lehetőséggel. - Nem fog repülni. Vedd fel a levegőben. - Ott üres. Mutassa be, hogy tele van tele.
A legfontosabb dolog a bizonyítékok rendelkezésre bocsátása bármilyen formában.
Ön csak azokat az állításokat vitatja, amelyek bizonyítékait igazolja, és csak nem figyeltek mindenre.
Elutasít minden pletykát
Ha nincs adat, akkor az emberek feltalálják őket. Ez a törvény sajnos a fekete propaganda javára működik.
Ha a vákuum tele van valódi adatokkal ...
... a fekete propaganda hazugsága láthatóvá válik, és eltűnik.
A megtagadás szinte lehetetlen bizonyítékokkal támaszkodni. "Honnan tudhatom, hogy nem CIA-ügynök vagy?" Nos, hogyan bizonyítja, hogy nem CIA-ügynök vagy? Nem lehet kihúzni a KGB személyi igazolványát. mivel nem lenne jobb. Senki sem készített olyan dokumentumot, mint "Bill Till nem CIA alkalmazottja". Hasznos. Ez a kifogás. Ki hisz neki?
Néha a következő válasz működik: "És sehol".
De a helyes válasz, ha tagad valamit (és nincs bizonyíték) a "töltés a vákuum".
De néha bizonyítékokkal alátámaszthatod a tagadást. A kábítószer-csempészetért felelős személy bizonyítani tudja, hogy tagja a kábítószer-ellenes társadalomnak. Az elutasítás bizonyítékaként bemutatott tényeknek hitelesnek kell lenniük.
Ennek a módszernek több millió és több millió felhasználása van.
Az alapötlet nem az, amit a pletykákban mutatnak be, és hogy gyorsan bizonyítani tudják.
Folytassa a vákuum kitöltését
Létfontosságú, különösen a fekete propaganda, az állandó jó munka és a hatékony anyaggyártás eredményeképpen.
Brosúrák, prospektusok, sajtóközlemények, saját újság vagy magazin - mindezen és többnek tartalmaznia kell érthető adatokat arról, hogy ki vagy.
Ezen adatok terjesztése vagy felhasználása során ismerkedjen meg az emberekkel a jó cselekedeteikkel.
Ezenkívül jó cselekedetekre van szükség. Látnod kell - legalábbis a jó munkádért, a tettedért.
Tehát szükséges, hogy szakszerűen hozzon létre egy folyamatos adatigazolást a PR-t használva.
És egy nap nem lesz egyetlen ellenség.
És a hírneved mindig a tetején lesz.
Természetesen bármelyik megtámadható, de azonnal kialszik, akárcsak a kis tüzek, amelyeknek már nem kell megbirkózniuk a tűz által fogott erdővel.
Tehát azt látja, hogy a fekete propaganda titkos támadás egy ember, egy vállalat vagy egy egész állam hírnevén, amelynek során a hazugságok és a rágalmazás arra szolgál, hogy gyengítsék vagy elpusztítsák a megtámadott személyt.
A védelem azt sugallja, hogy a támadás tárgya nem annyira rossz.
Nem feltétlenül kell tökéletes megoldást találni a támadás ellen, de ez nem fáj.
De a kifogástalanság minden tekintetben nem véd a támadásokkal szemben. Emlékezzünk vissza történelmi tényekre: szinte minden szentet mindenkor ilyen támadásoknak vetettek alá. És a legtöbbjük meghalt.
A megoldás egy: ügyesen alkalmazza a PR-technológiát.
Ahhoz, hogy képes legyen valamit tenni, ismernie kell ezt, meg kell tapasztalnia ebben, és meg kell tennie.
szánt szándékosan hamis, szégyenteljes cselekedetekkel. Általában vonzza a jogi felelősséget.
teljesen, teljesen, mindenben (valaki tulajdonságainak jellemzésére használják).
A Központi Hírszerző Ügynökség egy nagy amerikai kormányzati ügynökség, amely információkat gyűjt más országok kormányairól és egyes nem kormányzati csoportokról, beleértve a terrorista és bűnözői csoportokat is. Ezenkívül kísérleteket tesz arra, hogy titokban hatást gyakoroljon más országok különböző eseményeire.
Az Állami Biztonsági Bizottság az 1954-ben alakult Szovjetunió hírszerző és belső biztonsági szolgálata. A KGB feladata titkos hírszerzési műveletek végrehajtása, a politikai vezetők védelme és a határok védelme (annak érdekében, hogy ne engedjék meg az állam területére való belépést, és ne engedjenek a polgároknak a határain túl).