Sürgős kérdés
Mi ez a formátum? Melyik az NJC versenyezhet egy személyes ügyvédrel vagy egy hagyományos ügyvédi irodával?
Mi ez a piac kapacitása Oroszországban? Tekintettel arra, hogy ez a szolgáltatásformátum gyorsan növekszik, elvárják a piacon olyan erős szereplők megjelenését, amelyek komolyan versenyeznek Önnel?
Oroszországban operatív jogi tanácsadás jelent meg nem sokkal ezelőtt. De évről évre a szolgáltatás egyre népszerűbb lesz, az utóbbi időben jelentősen növeltük az ügyfeleket. Ezenkívül nagyszámú kérdés érkezik, amelyet csak bíróságon lehet megoldani.
A piac kapacitását körülbelül 15 millió ügyféllel becsüljük. A jogi szolgáltatás távoli formátuma univerzális, megfelel mind üzletembereknek, mind háziasszonynak.
Folyamatosan javítjuk az irányítási struktúrát, javítva a szoftvereket a jobb kiszolgálás érdekében. A versenytársak feltétlenül növelni fogják ezt - ez a szabály az, hogy minden aktívan fejlődő vállalkozás. De nem félünk tőlük, mert segítségükkel erősebbé válhat.
Mennyire hatékony az ilyen levelezés?
A privát banki szegmens ügyfelei számára külön sor tartozik, a várakozás pedig nem haladja meg a 5 másodpercet. Az aktuális nem sürgető kérdéseket ugyanaz az ügyvéd foglalkozik.
A távollét szolgáltatási modell már nagyon sokáig létezett a piacon. Most látjuk előnyünket, hiszen szoftverünk lehetővé teszi, hogy egy ügyvéd egy perc alatt felhúzza az ügyfelek történetét, hogy hozzáférhessen a vállalatnak átadott dokumentumokhoz. Mi vagyunk az egyetlen olyan orosz cég, amely a jogtudomány területén kifejlesztette és alkalmazta az informatikai technológiát. Az ügyfél ismételten meghallgathatja a konzultációk hangfelvételeit, ismételten (és ismételten) kinyomtatja az ügyvédi irodáiból származó konzultációit és az ügyvédek által küldött dokumentumokat.
És mégis képes-e az ügyvédekkel való kommunikáció távoli kommunikációja teljesen kicserélni a személyes kapcsolatot? Miért kell az ügyfél bizalmába fűzni titkait valakinek, akit nem ismer és soha nem látott?
Két vagy három konzultáció után eltűnik a "ismeretlen társalgó" benyomása. És elkezdi kommunikálni az ügyvédekkel, mint a régi barátokkal. Az ilyen ügyekben a sztereotípiákkal szembeni küzdelem, véleményem szerint, küzd a munkájának kifogástalan minőségéhez. Csak az elmélet nem tud meggyőzni bárkinek semmit.
Hogyan tud egy ilyen szolgáltatás segíteni a gazdag ügyfeleknek? Mi a hozzáadott értéke az "Amulex" létrehozásához a haynetov számára?
A vagyonos ember dicsekedhet saját helper minden területen: VIP -Service a bank, személyi menedzser portaszolgálat, személyes ügyvéd. Mindössze azért, mert egy ilyen ügyfél 24 órás kényelmet kíván nyújtani és a probléma gyors megoldása.
Mindazonáltal nem logikus feltételezni, hogy egy sikeres és magasan fizetett ügyvéd mindenben specialista. Oroszország jogrendje olyan nagy, hogy nem lehet teljes mértékben lefedni. Ezenkívül a személyes ügyvéd beteg lehet, elfoglalt, tárgyalható, üzleti útra, tárgyalásokra stb.
Miért kell egy személy, aki tudja, hogyan számol pénzt, bérel egy ügyvédi munkatársat, biztosítja számukra a munkahelyeket és fájdalmasan gondolja át, mit kell tennie, ha nincs személyes ügye? Az "Amulex" szolgáltatás kényelmes alternatíva. Szükséges kérdést felvetni - hívta, megtudta, hogyan és hogyan, megtanulta a probléma megoldásának módjait. Ezután biztonságosan elgondolhatod, hogy fel kell-e vinni egy ügyvédet, aki a helyzetet kísérheti, vagy csak szakképzett szakemberektől rendszeresen konzultál.
Milyen kérdéseket leggyakrabban jó ügyfelek érkeznek?
Sok kérdés merül fel a családjoggal kapcsolatban. Valószínűleg ez annak a ténynek köszönhető, hogy nem nagyon kívánatos családi problémákról beszélni azokkal az emberekkel, akiket állandóan körülvev. A mi esetünkben - a tökéletes választás: nem lehet látni a szakember, szakértő nem látni, lehetősége van arra, hogy beszéljünk a problémát a kínzó akkor minden részletet, kérdéseket tisztázza a részleteket, hogy tanácsot kérjen.
Amikor elkezdtünk dolgozni a VIP részes azt feltételeztük, hogy nem lesz sok kérdésre adó, társasági jog, stb, de kiderült, hogy azok jobban érdekli a leggyakoribb témák: .. Hogyan lehet megelőzni a fák kivágása az utcán, hogy változtatni az alapkezelő társaság az ház, hogy lehet-e hívni a rendet a zajos szomszédok a ház közösségben.