Postai felmérés és alkalmazási területe a szociológiában
# 151; Az eljárás a kérdőívek küldésére és a válaszok kézhezvételére vonatkozik.
# 151; A postai felmérés nem igényel nagyméretű munkatársat a kérdezőbiztosok számára, de szakmai minőségi megközelítést igényel.
A postai szavazások típusai:
A kérdőívek visszatérési szintjének növelésére szolgáló módszerek: A felmérés értesítése, A kísérőlevél, A kérdőívre vonatkozó emlékeztetők, A boríték regisztrálása
Néhány ötlet a postai felmérés borítékjának megtervezésére.
1) Kék bélyegző "FONTOS" vagy "URGENT" a borítékon.
"Ha kinyitod a borítékot, és elolvashatod, mielőtt a cég vezetője megcsinálná, nem irigyüllek";
Vagy egy ravasz "csalit" lehet:
"A kollektor érme belsejében"
3) Speciális hatások és 3D képek.
4) Viasz pecsét formájában matricát vagy túlnyomást.
5) Nagyon nagy vagy nagyon kicsi boríték.
6) Illatos boríték, vagy boríték kellemes ízekkel, közel az üzleti területéhez.
7) A boríték összeomlott újság vagy a világ térképe.
8) Mesterséges golyócskák és égések a borítékon.
Fontos részlet a dokumentum elküldésének dátuma.
· Az értesítést néhány nappal a felmérés megkezdése előtt küldi (10-15% -kal növeli a visszatérést).
· Kb. Két héttel a kérdőív elküldése után emlékeztetőt küld (10-15% -kal növeli a visszatérést)
· Az OP komplex módszertanában. háromszoros emlékeztetőt ajánlunk: az elsőt elküldjük egy héten belül a kérdőívek elküldése után, a második három héten belül és a harmadik hét héten belül.
· Az első emlékeztetőt egy speciális kártyára küldi, a második levelet levél formájában adják ki, és elküldik a kérdőívvel és a kísérőlevélszel együtt, és a harmadik ajánlott ajánlott levélküldésre.
A módszertani fejlesztések azt mutatják, hogy előnyösek a színes postabélyegek, borítékok használata, a kérdőív érdekes kialakítása, egy elkapható név.
A postai felmérés előnyei és hátrányai.
1. A kérdőívek alacsony megtérülési rátája. Általában a postai felmérésben a kérdőívek visszaadása nem haladja meg a 30-50% -ot;
2. A válaszadók "önkínálata": a felmérés témájától függően aktívabb szerepet játszhatnak a fiatalok, a nyugdíjasok, a háziasszonyok stb. Ezen túlmenően a postai felmérésben gyakran részt vesznek a probléma sajátos hozzáállása. Így a postai felmérés során valódi veszély áll fenn az "elfogult" információ megszerzésében.
1. a felmérés olcsósága: az e-mail felmérés az egyik legolcsóbb adatgyűjtési módszer;
2. Az interjúkészítés egyszerűsége: nincs szükség nagyméretű interjúkészítő személyzet felkészítésére és munkájuk nyomon követésére;
4. A válaszadó választja ki a kérdőív kitöltésének idejét, ezért nyugodtan foglalkozhat az összes összetett kérdéssel.
A postai felmérés módszeres feladata:
A kérdőívek visszatérésének ösztönzése.
A 70-75% -os visszatérés megbízható eredményeket biztosít. Vannak módszerek ezen visszatérési szint elérésére. Mindegyikük célja, hogy pozitív hozzáállás jöjjön létre a válaszadók között a postai felmérésben való részvétel céljából.