Panasza az Egészségügyi Minisztériumnak, kidolgozása
Képes írni az Egészségügyi Minisztériumhoz - minden állampolgár jogi joga, hogy panaszkodjon az orvosi intézmények munkájának megsértéséről. Léphet kapcsolatba a lakóhelye vagy a központi iroda irodájával.
Panasz benyújtásának indoklása
Közvetlenül az Egészségügyi Minisztérium kapcsolatba léphet súlyos jogsértések esetén. Van egy kimondatlan szabály, hogy a kis gondokat a nővér durva magatartása formájában nem tartják ilyen magas szinten. A minisztériumhoz való írásbeli okok olyan esetek lehetnek, amikor:
- az alárendelt struktúrákhoz fűződő fellebbezés nem hozta meg a kívánt eredményt;
- megoldás, hogy a kérdés nem tartozik a hatáskörébe a helyi tisztviselők (például a megtagadása, hogy az ingyenes kezelés összhangban szövetségi program betegek vagy hiánya a gyógyszertárban (jelentése a gyógyszertárban) gyógyszerek betegek cukorbetegség, a rák, és így tovább. d.)
- olyan sürgető kérdés, amely nem tolerálja a helyi hatóságok elvárásait;
- rezonáns ügy, amelynek határozatát a legfelsőbb hatóságnak kell kezelnie;
- A jogsértés megszüntetésére irányuló intézkedéseket a kerületi, regionális vagy más helyi hatóságok figyelmen kívül hagyták.
A panasz benyújtása előtt kívánatos a jogsértést alátámasztó bizonyítékok összegyűjtése, valamint a korábban más testületekhez intézett levelek csatolása. A bizonyítékok hiánya azonban nem akadályozza a panasz benyújtását.
Hogyan kell alkalmazni
Panaszt nyújthat be az Egészségügyi Minisztériumhoz az alábbi módokon:
A követelések megvásárlásának helyzetéről a telefonon elérhető. (495) 627-29-93. Nyitvatartási idő 9:00-18:00 (hétfő - csütörtök), 9:00-16:45 (péntek), ebéd: 12:00-00:45.
Személyes látogatás
Tartás: hétfőtől csütörtökig 9:00-17:00 és pénteken 9:00-15:45 ebédszünet 12: 00-12: 45.
Az ülések előzetes értesítés nélkül, az élő rend sorrendjében kerülnek megrendezésre.
A miniszterrel vagy az egyik osztály vezetőjével személyes fogadást is nyújthat a jóváhagyott ütemterv szerint, amely az Egészségügyi Minisztérium hivatalos honlapján megtekinthető a "Nyilvános vétel" című részben.
Az üléseket a megállapított szabályok szerint tartják:
- Az állampolgárok szigorú prioritási sorrendben vannak.
- Önnek rendelkeznie kell egy személyi igazolvánnyal.
- A személyes vétel során panaszt tehet és írásban válaszolhat. A hivatkozást szükségszerűen egy tisztviselő jelöli.
- Ha a fogadás során kiderül, hogy a probléma megoldása nem tartozik a minisztérium hatáskörébe, az állampolgár magyarázatot ad arra, hogy hova menjen.
- Az ügy megfontolásának megtagadása abban az esetben adható meg, ha a kérdések már megválaszoltak.
- A probléma mérlegelésének eredményei a kérelmező belépőkártyáján is szerepelnek.
Ha nincs lehetőség a főhivatal látogatására, panaszt tehet a lakóhelye szerinti egészségügyi minisztérium valamelyik osztályán. Minden hónapban a regionális és regionális fióktelepek valamennyi dokumentumát elküldik a tõkeigazgatásnak, így a fellebbezést együtt adják át.
Kell írni a panasz két példányban, melyek közül az egyik majd be az irodában, és a második lesz a kezében a kérelmező jelzi az elfogadás napját.
Az interneten keresztül
Az online panasz benyújtására vonatkozó eljárás:
Az oldalakon keresztül küldött követelések feldolgozását a Department of Work with Citizens Appeals és a Vállalkozói Szervezetek Foglalkozó Szervezete kezeli. Három napon belül regisztrálják őket, és a jelzett helyzet függvényében a következő címre küldhetők:
- az egyik osztály;
- szövetségi szintű végrehajtó hatalom testületei vagy az Orosz Föderáció tantárgyai;
- Más szervezetek, amelyek hatáskörébe tartozik a meglévő probléma megoldása.
A nagy információáramlás miatt az Egészségügyi Minisztérium panaszait a weboldalon keresztül korlátozzák:
- az üzenet mérete legfeljebb kétezer karakter lehet;
- a beágyazott anyagokat egy nem archivált fájl formájában kell megadni, amelynek mérete nem haladja meg az 5 MB-ot;
- Nagy leveleket, nagyszámú másolatot, fényképet vagy egyéb mellékletet küldünk rendszeres levelezés útján.
Minta panasz a kórházba
Nincsenek különleges formák az íráshoz. De tudni kell, hogyan kell írásban írni a követelést, hogy elfogadható és figyelembe vehető legyen. A panasz kézírással vagy számítógéppel írható és az alábbi séma szerint állítható össze:
A törvény számos okot azonosít, amelyek miatt a követelést nem veszik figyelembe:
A felperes levélének megtagadásáról értesítést kap a határozat meghozatala.
Jogalkotási alap
Panasz írásakor nemcsak az Alkotmányra támaszkodhat, amely az állampolgároknak az egészségüket és az orvosi ellátást (41. cikk), valamint az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének rendelkezéseit megóvja, különösen:
- Art. 118 ч 2, 4 4. súlyos vagy közepes súlyos egészségkárosodást okoz a gondatlanság miatt;
- Art. 293 1. rész, 2. rész: Negligence;
- Art. 236 2. rész Az egészségügyi és epidemiológiai szabályok megsértése;
- Art. 237 2. o. Információk elrejtése olyan körülményekről, amelyek veszélyt jelentenek az emberi életre és az egészségre.
Az Orosz Föderáció Egészségügyi Minisztériumának rendeletei:
Talán érdekel:
Az utasok és a buszvezető közötti kapcsolatot a "Városi szárazföldi személyszállítás használatára vonatkozó szabályok" szabályozza.
A polgárok kérelmének megfontolására vonatkozó jogi kapcsolatokat az Orosz Föderáció Alkotmánya szabályozza, a "Az elbírálás eljárásáról ...
A tarifák, az egészségtelen körülmények, a meghibásodott lift vagy az eltömődött csúszda indokolatlan növekedése - ez messze nem ...