Hogy dolgoztam az El Dorado-ban
Jó napot. Ma engem elbocsátottak az Eldorado-ból, és megragadom az alkalmat, hogy elmeséljek néhány történetet. Belülről, mondjuk a cég. Talán valaki hasznos lehet, ha megrendeli az árukat nagyvállalatoknál.
Az első dolog, srácok, emlékeznek ezekre a cégnevekre: ELENBERG, Moulinex, Scarlett, Polaris. Ezek olyan orosz védjegyek, amelyeket európaiak fedeznek, és gyermekeik gyűlnek össze Kínában a nedves és sötét pincékben. Komolyan gondolom. A termékek megtérüléseinek száma egyszerűen irreális. Különösen Ellenberg. Ez az Eldorado társasága. Úgy néz ki, mint a visszaküldött vagy hibás áruk, amelyeket Kínába küldenek, és válogatott és eladásra kész. Különösen gyakran vannak problémák tabletta, olcsó multivárka.
Másodszor, mi a helyzet a visszatérítésekkel kapcsolatban? Az első dolog, ami rám sújtott, az a félelmetes szellem, és mindent megtett, hogy az ügyfél még mindig hülyeség legyen. Az első megtérülés, amelyről közöltem, megdöbbentett. A kliens a klinikára több hűtőszekrényt rendelt el, egyébként Helenberg is. Ezt előre átutaltam banki átutalással, megrendeltem a szállítást. A futár a szállításkor elmondta, hogy azt mondják, hogy a berendezés fagytól származik, és legalább egy napot kell hagynia. Egyébként csak ilyen irodalomban hallottam ilyen hülyeséget. Egy nap felállása után a hűtőszekrény nem kapcsol be. És mit mondtak neki? Menj baszni! Pontosabban megy a boltba, írjon egy nyilatkozatot, és lehetőleg kettőt. Várjon két hétig megfontolásra. A küldeményhez való pénz visszajön, és vissza is térhet, és itt, a szabadidőben a hűtőszekrény elveszi. Nagyon sértő volt mondani ezt az ügyfelet, emlékeztessem önöket, a hűtőszekrényeket a gyermekkórházban. Nincs engedmény, nincs ajándék, semmit nem nyújtottunk az ügyfélnek, kivéve a csalódást.
A jövőben - minden terméket ellenőrizni kell, függetlenül attól, honnan származik. Tartsa a futárat a határig. Mindaddig, amíg megbizonyosodik róla, hogy minden rendben van - ne írj alá semmit. Mondja meg, hogy később jelentkezik.
És egyébként a lopás témáját nem reklámozzák, de meglehetősen gyakori. Az aipadokból, iPhone-okból, fejhallgatókból, távvezérlők a TV-hez, 3d szemüvegek díjai. Ez az összes olyan eladó, akit nem tudsz dobozba helyezni. Igen, azt kell mondanom, még a rongyok a makbukov törlésére is lopnak. Jelölje be a dobozokat. A vásárlás után nem bizonyítható, hogy valami nem volt benne.
Ügyeljen arra, hogy maga kinyissa a dobozokat, és győződjön meg róla, hogy gondosan. Egyes eladók különösebben levágják a pecséteket, hogy ne zavarják a garanciát.
És igen, egyébként semmit sem fognak javítani Eldorádóba. Még ha garanciát is vásárolt tőlük, mindent a hivatalos garanciával ellátott szolgáltatásra küldenek. Vagy ha nem vásárolta meg, akkor eljuttatnak a szolgáltatáshoz.
Biztosítási. Ezt mindenki tudja. További garancia, amelyre a diagnosztikai szakértő elhagyja az üzletet, ha nem kevesebb, mint 25 km. tőled, amit nem jelölt meg sehol. És az árukat a kiszolgáló központba küldi. Ragasztott tömítés? Ne szolgálj! Nincs ellenőrzés? Ne szolgálj! És általában ebédelünk. Ne felejtse el, hogy ha elveszít egy csekket, vagy nincs pecsét, akkor lépjen kapcsolatba a gyártóval. Néhányan a berendezés sorszámát szolgálják. És általában jobb, ha mindig hívja a gyártót. Biztosan segíteni fogsz ott abban az esetben, ha a termék nagy, akkor a gyártó elveszi, és fizet a szállításért.
Ha alacsonyabb árat lát, ne feledje, hogy ez egy kiállítási másolat, karcolásokkal és hibákkal. Az Eldorado cég soha nem emlékszik arra, hogy soha nem árul el normál termékkel. Az emlékezetemben ilyen esetek nem voltak.
