A villamosenergia-szolgáltató és a villamosenergia-fogyasztó villamosenergia-jogainak igazolása

Villamosenergia-fogyasztás az oroszországi lakosság (Orosz Föderáció) végzi bejegyzését egy 3 éves szerződést, és ez tart lejárta után az idő 1 év, kivéve, ha a szállító vagy a fogyasztó egy hónap lejárta előtt a három év alatt, hogy nem nyújt be kérelmet a törlési megállapodást.

Az elektromos energia használatának fő és legfontosabb pillanata az ellenőrzése és számbavétele, így használata méteres számlálók nélkül nem engedélyezett. Csak egy esetben használhatjuk ezt az energiát anélkül, hogy figyelembe vesszük, ha átmenetileg kell használni. Ez az időtartam több naptól több óráig is megtörténhet, mivel ez egy ilyen rövid távú villamosenergia-felhasználásról szóló megállapodás formájában való engedély, amelyet elektromos mérőeszközök segítségével felügyelnek. A népesség villamosenergia-szállításának megszervezésénél a számláló létrejöhet:

• a bérlő lakásában;
• a lépcsőn;

A számlálók biztonsága és azok lezárása, a leszálláskor a szervezet vagy a ház tulajdonosa felel. Elektromos fogyasztásmérő beépítése minden lakásban vagy magánházban, az eszköz és a pecsétek biztonsága érdekében a teljes felelősséget azon felhasználó viseli, akivel a villamosenergia-ellátási szerződést kötötték. Minden fogyasztónál bármikor kétség merülhet fel a mérőműszer működésében és a villamosenergia-nyilvántartásban, mely esetben külön vizsgálatra kell fordulni a villamosenergia-szolgáltatóhoz.

A vizsga kifizetését a megrendelő fizeti, és 20 napig teljesül, de ha a fogyasztó kétségei és félelmei a mérő működési hibáival kapcsolatban megerősítést nyernek, a beszállító cégnek teljes mértékben ki kell fizetnie a vizsga költségeit. Ha azonban az elektromos fogyasztó hibája a kárban, a pontatlan munkában és a számvitel elvesztésében bebizonyosodik, akkor vissza kell téríteni a tesztelés vagy javítás költségeit, valamint az új mérő költségét is. Más esetekben mindezt a villamosenergia-beszállító vagy a szervezet vagy tulajdonos fizetik ki, amelynek rendelkezésére áll egy többszintes és többlakásos épület kezelése.

A villamos energia és annak feltételei

Számos lehetséges módja van a villamosenergia számításának és fizetésének a lakosság számára:

• a speciális kifizetésekről, amelyeket az energiaszolgáltató bocsát ki;
• számviteli nyilvántartások;
• az előlegkártya szerint.

Ha az aktuális szerződés feltételeinek megfelelő készpénz nélküli fizetési űrlapot használnak, az energiatermelő időszakosan újratervezi az ügyfél által ténylegesen felhasznált energiát, és ennek megfelelően részletes újraszámítást biztosít.

Ha a fogyasztó bármilyen okból, megsértette a feltételek számítást a vonatkozó szerződés, használati meg kell fizetni a büntetést (büntetés), összhangban az alkalmazandó orosz jogszabályok. Ha a fogyasztó a villamos energiát, amellyel a szerződés megkötésekor, nem fizeti ki a teljes villamosenergia-mennyiséget fogyasztott vele több mint 10 napig, majd 20 napon belül, a fogyasztónak meg kell kap egy figyelmeztetést, hogy húzza ki a hálózati áramszolgáltató. Ha a fogyasztó nem fizet, majd 10 napon belül fizetési meghagyás, a elektropostavschik 30 napos teljes teljesen törvényes joga van, hogy letiltsa a jogsértő megállapodásban a villamosenergia-fogyasztásra. Van egy olyan szabály is, amely tiltja a leválasztást, ha ünnepélyes vagy hétvégi napok vannak.

A fentiekből arra lehet következtetni, hogy figyelmeztetés nélkül a villamosenergia-szolgáltató szervezet, joga van húzza ki a felhasználót a hálózatról, és csak a tényleges kézhezvétele megelőzésére adócsalás és kikapcsolni lehet terepet az alkalmazás azt a kritikus szankciókat, hogy le van tiltva.

A villamosenergia-fogyasztás teljes időszakában a beszállító cégnek figyelemmel kell kísérnie a mérő állapotát és annak adatait, és a fogyasztónak rendszeresen és csalás nélkül át kell adnia a mérőórákat. Ha két idényben számítási képviselőjének eladó társaságok nem lesz képes, hogy a számláló ellenőrzése és számviteli, akkor kell küldeni írásos értesítést az e-mail, hogy a fogyasztó számára, hogy megadja vagy átadása, életszerű, olvasás a mérő. Ha 10 napon belül a fogyasztó nem teszi az információk átadását a mennyiségét fogyasztott villamos energia, elektropostavschik köteles figyelmeztetést küld le, majd 30 nap után, hogy teljes mértékben törvényes joga, hogy kikapcsolja a fogyasztót a hálózatról. A fő szempont, hogy világosan nyomon követése és megértése minden felhasználó elektrouslugami - az, hogy a harminc napos időszak, amely után a felhasználó kikapcsolja az AC feszültség nem indul az időt kap egy figyelmeztetést, és az indulás időpontja a szolgáltató.

Előnyök és használatuk lehetősége

A fogyasztó, akivel szerződést kötnek, jogosult az Orosz Föderáció jogszabályai által bevezetett különféle járulékos előnyökre az elfogyasztott villamos energia kifizetése tekintetében. Írásban értesítenie kell a villamosenergia-szolgáltatót egy bizonyos jogszabályra való hivatkozással. Ezt követően a villamosenergia-fogyasztás türelmi ideje pontosan a kérelem benyújtásától kezdődik. Ha az e területen élő családban nem részesül előnyben az egyik tagjának, akkor csak a villamosenergia-kifizetésekre lehet kedvezményt kapni, az előnyök összegzése itt nem megfelelő. Ha a fogyasztó az Orosz Föderáció kormánya által nyújtott számos jogi előnyben részesíti az arzenálját, akkor jogában áll csak egy, nagyobb méretű választani. Az elfogyasztott energia kiváltságos kifizetése kizárólag egy személy állandó lakóhelyén történik.

Ha egy személy lakhatási támogatásban részesül, és jogosan kapta meg, akkor tájékoztatnia kell a villamosenergia-ellátási szolgáltatást nyújtó vállalkozást, amely csökkentheti a fizetett villamosenergia-fizetést.

Mindkét fél joga és kötelezettsége

Az elektromos áramszolgáltatónak jogában áll az ügyfelet a hálózatról lekapcsolni ilyen esetekben:

• Ha a fogyasztó önkényesen engedély nélkül vagy szerződés nélkül csatlakozik a hálózathoz;
• Ha villamos energia ellopása történik;
• A szándékos vagy szándékos károkat, a számlálót;
• Az ellenőrző tömítés megzavarása és sérülése;
• A jogszabály és a szerződés által meghatározott jogsértés, a szolgáltatások fizetésének feltételei;
• Ha megszegik a felhalmozott adósságok szerkezetátalakításáról szóló jelenlegi megállapodást;
• Új mérőórák vagy egyéb kifizetések nem fizetett telepítése;
• Az Energiaszabályozási Állami Különleges Vizsgálat utasításainak vagy utasításainak be nem tartása;
• A fogyasztók által okozott villamos energia minőségi jellemzőinek csökkentése.

Miután a megszüntetése megsértése és fizeti ki adósságait fizetni, a költségek a visszakapcsolás, vagy más jogsértések és károk, aminek következménye volt megszüntetését ellátás áramszolgáltató, a kínálat csökkentése és a hálózati csatlakozás esetén három napon belül a városokban, és hét nap területeken a vidéki .

Ha vitás kérdések merülnek fel, és az ügy jogvitákba ütközik, akkor a lekapcsolás nem haladhatja meg az egy hónapos időszakot, feltéve, hogy az ügyfélnek nincs fizetési hátraléka a ténylegesen használt villamos energiának.

A villamosenergia-fogyasztó meglévő joga:

• A villamos energiát szolgáltató vállalat kiválasztása és a tarifák kiválasztása;
• Teljes mértékben megkapja a szolgáltatott villamos energia minőségéről, az árakról és a meglévő tarifákról, módszerekről és fizetési eljárásokról szóló információkat;
• Az anyagi károk megtérítése az elektromos berendezések károsodása esetén, a szabályozott elektromos energiafogyasztási paraméterek alacsonynak és meghaladása miatt; Például ha a fali konnektorban van egy feszültség a szükséges 220 V - 150, vagyis 260, és a villamos hálózatról táplált elektromos berendezés nem működik;
• A magas színvonalú hálózati teljesítményt és az egyedi számviteli eszközöket szolgáltató szervezet vagy vállalat követelménye.

A felhasználónak olyan feladata is van, amely tartalmazza:

• Írásbeli értesítés, a szállító szolgáltatásainak igénybevételének megszűnése esetén, legfeljebb hét nappal a kívánt idő előtt, valamint a szerződés teljes vagy ideiglenes megszüntetéséről, valamint az általa már használt villamos energia kifizetéséről.
• Nem akadályozhatja meg a fákat vagy ágakat, ha azok a normalizáltnál kisebb távolságban vannak, és a felsővezetékek aktuálisan hordozó elemeinek lezárásához vagy töréséhez vezethetnek;
• Szükség esetén a beszállító számára a kiegyenlítési okmányok vagy fizetési csekkek kiadása vagy bemutatása;
• Az Állami Felügyeleti Hatóság szolgáltatásait és képviselőit, valamint a beszállító vállalat ellenőrző képviselőit a munkahelyi engedélyek benyújtását követően hozzáférést biztosítsák a helyiség elektromos berendezéseihez, valamint a vezetékeket és az elektromos berendezéseket. Figyelembe kell venni, hogy a villamos energia használatára szolgáló eszközök száma nem szerepel ezen ellenőrzési jegyzékben és az ellenőrök vagy az ellenőrök hatáskörében;
• Koordinálja a szállítóval új kapcsolatokat vagy változásokat az energiarendszerben;
• A szerződésben meghatározott díjszabás szerint időben és teljes mennyiségben az összes általuk használt villamos energiát;
• Haladéktalanul értesítse a villamosenergia-szolgáltatót, ha a mérőműszer működésének hibái észlelhetők;
• Számviteli eszközök megőrzése, ha azok szobán vagy lakrészen belül vannak (saját ház);
• A fogyasztók és a háztartási készülékek műszaki állapotának és ártalmatlanságának fenntartása;
• A szerzıdés valamennyi záradékának tiszteletben tartása;

Az Orosz Föderációban jelenleg hatályos előírások tartalmazzák a villamosenergia-szolgáltató megbízását is

Tehát a szállító köteles:

• Biztosítsa az elektromos áramellátás megbízhatóságát;
• Szabályozott feltételek mellett adja meg a fogyasztóknak a tarifákról és díjakról szóló összes szükséges információt;
• A számviteli eszközről legalább félévente történő leolvasás;
• Végezzen rutinvizsgálatokat és javításokat, és szükség esetén cserélje ki a mérőt (méter);
• Az ügyfelek fellebbezésének megfontolása és a megfelelő következtetések levonása írásbeli értesítéssel;
• Szigorúan vegye figyelembe a továbbított villamos energia paramétereit a fogyasztónak, azaz egyértelműen vegye figyelembe a villamosenergia-tanúsítást;
• Az ilyen típusú energiaellátást nyújtó vállalat teljes mértékben felelős a fogyasztó és tulajdonának anyagi és erkölcsi kárért, amelynek méretét és sorrendjét az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai biztosítják.

Az áramellátás ideiglenes felfüggesztése a hálózatba a következő esetekben lehetséges:

Mi a teendő, ha a fogyasztó panaszt emel a villamos energia minősége vagy a fogyasztásmérő tekintetében?

Ha a fogyasztó a szerződés körülményeinek megsértését észlelte, akkor igénybe veheti és meg kell hívnia az ilyen típusú energiát szolgáltató vállalat képviselőjét a követelés jogi aktusának előkészítéséért és aláírásáért. Ez a cselekmény két példányban készült, és mindkét fél aláírását lezárják. Természetesen hatékonyabb egy formális képviselőt írásban felkérni, hiszen csak ezt követően három napon belül egy képviselő jelenik meg, ha a cselekvések a városban, vagy egy hétnapos időszakban, ha egy településen kerül sor. Ha a képviselő nem jelent meg a megjelölt időpontban, akkor a fogyasztónak jogában áll egy keresetlevelet teljesen szabad formában létrehozni.

Lehet, hogy van olyan helyzet, amikor egy cég képviselője megtagadja a villamosenergia-parittya tinta jogszabály-állítás, ez azt jelentené, csak akkor érvényes, miután azt nem kevesebb, mint három ügyfelek egyetlen ház vagy utca, vagy bármely más helyi hatóság. Tíz napon belül a cég szállító köteles a feltárt hiányosságok megszüntetésére az ellátás minőségi villamos energia, és a meghibásodás esetén azok megszüntetésére biztosítson az ügyfél teljes körű indoklását elutasítása zhaloby.Esli, éppen ellenkezőleg, a törvény fogja elkészíteni kezdeményezésére a beszállító, is meg van írva, két példányban által aláírt és ugyanaz a két felekkel.

Kereken megtagadja, hogy aláírja a kliens nem ajánlott, mivel ez továbbra is tekinthető objektív és érvényes, ha aláírják három képviselője az áramszolgáltató, és fogják csinálni, nem kétséges. Jobb lenne és célszerűbb aláírni a cselekmény megfelelő helyére, de hozzáadni a megjegyzések mezőhöz, ha a fogyasztó természetesen meg tudja fogalmazni őket. A törvényben meghatározott információk alapján a kár összegét fel kell függeszteni az igazságügyi hatósághoz intézett kihívás esetén, ezért feltétlenül ellenőrizni kell minden benne foglalt adatokat. Ha még mindig a fogyasztó úgy dönt, hogy nem írja alá a cselekmény felderítésére sérti, akkor az a Bizottság megvizsgálja, hogy joga van maradni, és az esemény dátumát mindig tájékoztatni elektropostavschik legkésőbb húsz naptári napon belül.

A bizottság megkötését jegyzőkönyvvel kell elkészíteni, és annak kettős példányát a döntéssel nem ért egyet a kezébe kell bocsátani a felhasználónak. Ez a protokoll szerint:

• információk az ügyfél részvételéről a jogsértésben;
• a számláról elrejtett villamos energia mennyiségére vonatkozó információk;
• Az ellenőrzések során elvégzett díjak kiszámítása.

Ha a villamosenergia-fogyasztó még mindig nem ért egyet a bizottság döntésével és nem hajlandó fizetni, akkor az ügy bíróságra kerül. És csak a bíróság jogosult dönteni a fogyasztó sorsáról a villamos energia.

Szeretném megemlíteni a villamos energia használatának általános szabályait. A helyiségek tápellátása egyfázisú és háromfázisú feszültségrendszerrel végezhető el. Az egyfázisú rendszer két áramvisszaverő elemből (azaz egy fázisból és nullából), vagy egy további földelési védővezetőből állhat. Mivel az elektromos berendezések telepítésének szabályai szerint a vezetőképes fémből készült összes házat földelni kell, ez megvédi az embert a veszélyes meghibásodási feszültségtől.

Nem szükséges, hozzájárulása nélkül a szállító a nyitó gépet nagyobb áramot, mert amikor ellenőrzi ez okozhat számos kérdést cégek képviselői villamos energiát. Nem kell gondolni kikapcsolódáshoz a számláló, mivel ezen intézkedések vezethetnek anyagköltség és a peres és célszerűbb gondolni megtakarítás villamosenergia telepítésével innovatív LED-es lámpák, melyek azon az elven működik tartósak és villamos energiát fogyaszt időnként kisebb az elavult izzó vagy fluoreszcens lámpák.

A villamos energia használatára vonatkozó szabályok betartása és a fogyasztó által elfogyasztott összeg időben történő megfizetése megvédi a szállítótól való lekapcsolódást és vitákat vis maior esetén is.

Kapcsolódó cikkek

• A villamosenergia-fogyasztók joga és védelme

• A Joomla eltávolítása - a hozzáférési jogok megváltoztatására szolgáló parancsfájl

• Mit kell tudnia a villamosenergia-fogyasztóról az energia értékesítő cég kiválasztásánál?