A mintát a követelés a biztosító társaság a darázs - 2019, elveszett, előtti, bűnös,
Az orosz biztosítók gyakorlata bizonyítja, hogy gyakran baleset esetén a biztosítási díj megfizetése nem az ügyfél javára történik. Ebben a tekintetben gyakoriak az OSAGO-val szemben a vállalat és a biztosított közötti nézeteltérések. Az előzetes tárgyalási eljárás, amelyet az ügyfél helyes fellépése kísér, lehetőséget nyújt a helyzet megoldására és a sérült fél javára történő megoldására.
A helyzet a biztosítók annak a ténynek köszönhető, hogy egyre több a biztosítási kárigények minden évben, ami azt jelenti, hogy a biztosítók járnak jelentős veszteségeket. A biztosítással való nézeteltérés esetén az ügyfél jogosult a kereset benyújtására, és a jövőben, ha a társaság továbbra is megtagadja a törvény szerinti fizetést, a bírósághoz fordulhat.
Ha szükséges
A dokumentumot ajánlott levélben küldi. Továbbá, a dokumentumok személyes beadása a biztosítottnak megengedett, de a fogadó félnek be kell regisztrálnia őket.
A biztosításnak nincs joga figyelmen kívül hagyni ezt a fellebbezést. Ha nem reagál rá, vagy a biztosító megtagadja az ügyfelek igényeinek kielégítését, ez jogszerű ok arra, hogy a bírósághoz fordulhassanak.
Gyakran előfordul, hogy a gépjárművezetők ellentétben állnak a biztosítással, mivel nem kapták meg a biztosítási díjat. Mielőtt a követelést a kérdésben kell alávetni egy előkészítő szakaszt, azaz felvenni saját, független szakértő, hogy akkor ő következtetést, hogy a követelést.
Ha a biztosító megtagadja a biztosítási díjat, írásban meg kell adnia a megtagadást. Leggyakrabban a társaság ilyen akciói nem jogilag alapulnak.
Nem hagyhatja anélkül, hogy figyelmet és késleltetheti az időzítés a biztosítási kifizetések a törvény, az ilyen intézkedések az úgynevezett mesterséges szigorítása kifejezések, hogy illegitim
Alapvető árnyalatok
Az OSAGO biztosítótársasághoz benyújtott minta saját kulcsfontosságú elemei:
- a jobb felső sarokban megjelennek a biztosító igényei és a fejének teljes neve;
- Az alábbiak a szerződő fél koordinátái;
- a dokumentum nevét és annak rövid leírását a központban írják elő: "A biztosítónál a kötelező gépjármű-biztosítási biztosíték igénylése a fizetés alulbecsülése érdekében";
- tovább kell írnia az eseményt, és meg kell határoznia a biztosítási szerződés feltételeit;
- tájékoztatja a biztosító képviselőit arról, hogy nem értenek egyet a fizetés összegének alulbecslésével, részletezve, hogy a baleset miatti kár történt;
- azt jelzik, hogy egy második független vizsgálatot végeztek, amelynek eredményeit egy példány csatolta a kérelemhez;
- a szöveges dátum, aláírás, banki adatok a biztosítási pénztárak átruházására.
Az OSAGO elévülési ideje 2 év, a törvényhozó pedig 3 évet ítél az egészségkárosodásért.
A szövegnek is figyelembe kell vennie a feltételeket, amelyek után a biztosítottnak fel kell kérnie a bíróságot, hogy védje jogait.
Fő hangsúlyok
Mit mondjak
Nincs egyértelmű követelmény a követelés szövegének megfogalmazására. A dokumentumnak egyszerűen meg kell felelnie a követelés tartalmának üzleti dokumentációjában bemutatott követelményeknek.
A "cap" a követelés jelezve:
Szükséges továbbá részletezni a baleset következtében felmerülő költségeket, és csatolni az összes mellékelt dokumentációt. A kérelemnek a törvény normái alapján kell megszüntetnie. amelyek az áldozat számára biztosítják az elszenvedett kár megtérítését. Fontos, hogy világosan megfogalmazzuk a biztosítási igényeinket, így nincs lehetőség a kezelés kétértelmű kezelésére.
A követelések változata
Annak elkerülése érdekében, hogy a károsultnak biztosítást fizetjenek, egyes biztosítótársaságok számos trükköt használnak fel, ennek következtében az áldozatot az a fél teszi ki, aki hibásan követi a történteket.
- a kifizetések nagysága alulértékelt;
- a vállalat megtagadja a kár megtérítését;
- a kifizetés feltételeit késleltető személyre.
A leggyakoribb az első helyzet. Ez annak köszönhető, hogy a kárbecslést a biztosító által foglalkoztatott szakértők végzik. Ebben az esetben elvégezheti a második független értékelést, vagy először is előírhatja, hogy a biztosított által kiválasztott szakemberek részt vegyenek.
Az ügyfelek biztosítási alulbecslésének algoritmusa a következő:
- megköveteli a biztosítótól, hogy nyújtson be egy biztosítási bizonyítványt és egy független vizsgálat eredményeit. erre írásbeli kérelmet kell küldeni;
- értékelje újra a károkat és hasonlítsa össze az eredményeket;
- dolgozzon ki követelést, utalva a vizsgálatok különböző eredményére;
- adja meg a biztosító által fizetendő összeget;
- Ha a vállalat nem reagál, kérjük, forduljon a bírósághoz.
A következő lehetőség a fizetés megtagadása. A biztosítás megtagadhatja azt a tényt, hogy a vizsgálat eredményei szerint a kocsi nem sérült baleset során.
Ha az ügyfél megérti, hogy ez nem így van, a következőképpen kell eljárnia:
- független értékelést végez;
- tájékoztassa a vállalatot a vizsgálat eredményeiről, és javasolja az ügy békés rendezését;
- ha az átértékelés eredménye eltér a biztosító értékelése eredményétől, és a biztosítás még mindig nem hajlandó fizetni, ez az oka bíróság elé.
Szükség van arra is, hogy járjon el abban az esetben is, ha a társaság véglegesen elhalasztja a fizetést. egyre több új dokumentumot kér. amelyek ebben az esetben nem jelentősek. Ebben a helyzetben a vállalat panaszt emel a határidők késedelme miatt.
Pre-trial helyzet
Ha a biztosító és az ügyfél közötti ellentmondások vannak az OSAGO szerződés szerinti biztosítási kötelezettségeinek teljességével kapcsolatban, akkor a bírósághoz fordulás előtt független vizsgálatot kell folytatni és az elővizsgálati kérelmet a biztosítónak meg kell küldenie. Ellenkező esetben a követelést a bíróság nem veszi figyelembe, és az ügyfél visszaküldésre kerül.
A biztosítási igény 5 munkanap ellenében vehető igénybe. Ebben az időszakban a biztosítónak meg kell felelnie az ügyfél követelményeinek, vagy meg kell indokolnia a megtagadást. Ha a kötvénytulajdonos nem elégedett a válaszsal, minden jogában áll a bírósághoz fordulni.
Ha a biztosítás nem felel meg az indoklással ellátott elutasítás határidejének, akkor a késedelem minden napjára a megállapított fizetési összeg 0,05% -ának megfelelő bírságot kell fizetni.
Hogyan működik a minta az OSAGO biztosítótársaságnál?
A mintának az OSAGO biztosítóhoz intézett igénye nem lehet univerzális. Minden egyes helyzetnek saját finomságai vannak, amelyeket figyelembe kell venni a dokumentum elkészítésekor. Fontos, hogy hivatkozzunk a jogszabályi normákra, amelyeket a társaság megsértett, és azt is jelezzék, ki bűnös a történtek miatt.
Minden bevételt és bevételt meg kell őrizni, ez vonatkozik a független szakértő fizetésére, a postaköltségekre stb. Ha van megfelelő bírósági döntés, akkor a biztosító minden költséget megtérít az ügyfélnek.
Az ügyfélnek meg kell őriznie az összes olyan dokumentum másolatát, amelyet a biztosítónak vagy a bíróságnak nyújt.
A követelés benyújtásakor meg kell adnia:
- MTPL politika száma;
- a balesetben részt vevő járművek adatai;
- a közúti baleset bűnösségének biztosítási feltételei;
- a bűnüldöző szervek által kibocsátott dokumentumok másolatai;
- független értékelés eredményei.
ajánlások
A gátlástalan biztosítók számára a kötvénytulajdonosok jogi írástudatlansága csak kéznél van, ez egy újabb ok arra, hogy megtagadja a kérdés megoldását. Tehát mielőtt a kereset elkészítésére, meg kell alaposan vizsgálja meg a követelményeknek annak formáját és tartalmát, amelyeket meghatározott szerződést a biztosítás.
Ebben az esetben be kell nyújtania a követelést:
- az áldozatot megtagadták az ingyenes orvosi ellátás;
- a kifizetés lényegében alulértékelt, vagy a biztosítótársaság teljesen lemondott róla;
- a fizetési határidőket nem tartják be.
Annak érdekében, hogy megfelelő igényt teremtsünk, szükségünk van:
Ha a pénzügyi kérdések megoldása nem az egyetlen olyan jogellenes cselekedet, amelyet az ügyfél találkozott, a biztosító tevékenységével kapcsolatban panasszal kell fordulnia az RSA vagy más felügyeleti hatósághoz.
Az OSAGO további szolgáltatásai közé tartozik a vezető és az utasok egészségügyi és életbiztosítása.