Mobil és internet
A piac általános jellemzői
Mivel a megjelölt kétértelműsége a „mobil internet”, számos tanulmány, köztük néhány használt papír, lehet, hogy egy adott helytelen adatokat a mobil internet is érthető csak így lehet hozzáférni. Ez elsősorban a meghatározása a mobil internetes közönség, a kérdésre, hogy „Ne használja a mobil internet?” Lehet pozitívan reagálnak és a tényleges felhasználók csak „hibrid interneten.” A félreértések elkerülése végett csak akkor lehet konkrétabb és részletesebb kimutatást a kérdések a kutatásban.
Orosz internet: "hétköznapi" és mobil. Jelenlegi pozíció
Az orosz internethasználók 30% -a végez vásárlást az interneten. Ezen a mutatón Oroszország ugyanolyan szinten van, mint Nagy-Britanniában, de az USA-ban az online felhasználók 80% -át vásárolják az online áruházakban. Ugyanakkor a spanyolok inkább a klasszikus vásárlást preferálják - a felhasználók csak 10% -a vásárlást végez az interneten. Az oroszok gyakrabban vásárolnak háztartási készülékeket, jegyeket a szállításhoz és túrákhoz, valamint a gyermekeknek szánt árukat.
Forrás: J'son Partners Consulting
Mobilinternet Oroszországban: dinamika és trendek
Az adatok letöltésének sebessége az Egyesült Államokban nem haladja meg a 7 Mbit / s értéket. Mindazonáltal az RF a 23. helyen áll a 4G fejlesztési ütemben. A minősítési listán szereplő speciális pozíciókat Spanyolország hozza meg. Itt a mobil internet sebessége nem kevesebb, mint 18 Mb / s. Finnország a második helyen áll 17 Mbit / s-mal, amelyet szorosan követett Dánia és Dél-Korea.
Az orosz piac fő mutatói
Az orosz piac fő mutatói
J'son szerint A partnerek tanácsadói, az előfizetői bázis növekedésének és az átlagos mobil adatforgalom fő mozgatórugói Oroszországban a következő tényezők:
A mobil internet fejlődésének akadályai Oroszországban:
- A lakosságnak a mobilinternet-hozzáférés előnyeiről való elégtelen ismerete; Az LTE technológia elégtelen felhasználói tudatossága;
- Magas árak az LTE támogatással rendelkező előfizetői eszközök számára;
- A 3G / 4G és egyéb "gyors" mobilinternet-hozzáférés elégtelen penetrációja.
Alacsony adatátviteli hálózati sávszélesség a növekvő adatforgalomban; - Oroszország számos régiójában a 3G internet (és más "gyors" adatátviteli szabványok) minősége és valós sebessége alacsonyabb, mint az üzemeltetők által bejelentett.
Mobil Internet felhasználó portréja
A használat szabályossága és intenzitása
A felnőtt mobilinternet-felhasználók túlnyomó többsége aktív fogyasztók: 81,3% -uk minden nap a mobil internethez (3. ábra) és több mint 97% -kal - legalább hetente többször.
Legaktívabb rendszeresen felkeresi a mobil internet korában részes 18-24 - köztük a százalékos napi felhasználó akár 90; legkevésbé szegmens 60+. nemi különbség nem túl jelentős hatással a látogatások gyakoriságának (4.), mégis meg kell jegyezni, hogy legalább néhány alkalommal a nők körében részvény napi feltörekvő mobil internet valamivel magasabb, mint a férfiak körében (mivel szerint a teljes kritériumot való hozzáférés hét, mindkét nem szinte egybeesik).
Más társadalom kritikus befolyása. paraméterek a kimeneti frekvencia a mobil internet nem figyelhető meg, de meg kell jegyezni, hogy a valamivel nagyobb százalékban napi felhasználó körében magas jövedelmű szegmense a lakosság, valamint a nappali a városokban és a városok lakossága 100-500.000. emberek. (5. ábra).
A mobil internet használatának időtartama alatt a leggyakoribb a napi egy órától a nyolc óráig tartó teljes időtartam - a felhasználók közel 50% -a sok időt tölt a hálózatban. 10% általában állandóan mobilhálózaton keresztül érhető el, és az interneten töltött összeg kevesebb, mint napi fél óra.
A mobil internethasználók átlagos tartózkodási ideje a hálózatban 165 perc. naponta. Több, mint bármely más végezzük a mobil internet-felhasználók a 18-24 éves korosztály, valamint azt is, magas jövedelmű, nem családi és lakói metropoliszokban, városok lakossága 100-500 ezer ember és a vidéki területeken (7.).
Bár a mobilinternet viszonylag fiatal, még saját "hosszú májjal" rendelkezik. Így a felhasználók mintegy 20% -a már öt évnél idősebb. A megkérdezettek legmagasabb aránya "idősebb", 2-5 év, közel 36% (8. ábra). Jelentős számú "újonnan érkezett" (legfeljebb egy év használatú számozás) - 13,4%, a szegmens folyamatos növekedéséről beszél.
Az új generációs 4G / LTE hálózatok csak lendületet kapnak Oroszországban - J'son szerint Partnerek Tanácsadás Csak a felhasználók 13,4% -a hívja őket hozzáférési eszközként. Az elosztás korlátai között a hálózatok nem kielégítő fejlesztése mellett még mindig kevés a mobileszköz, a felhasználók megfelelő támogatása.
A mobil internetes szolgáltatásokat nyújtó mobilszolgáltatók közül a vezető szerepet a "Big Three" hozza meg a következő sorrendben: MegaFon, MTS, Beeline (10. ábra). A mobiltelefon-szolgáltatók második csoportjában a Tele2 figyelemre méltó vezető szerepet tölt be.
Ha arról beszélünk, hogy a mobilinternet-felhasználók mennyit költhetnek havonta, a kép így néz ki (11. ábra).
A felhasználók legnagyobb része (40%) havonta átlagosan 150-300 rubelt költ a mobil interneten. Általában havonta legfeljebb 600 rubelt adnak a mobilforgalomnak a válaszadók 82% -a, és 7% -a csak ingyenes internetet használ. Viszonylag alacsony költségek keletkeznek, amint azt fentebb már említettük, mivel a távközlési szolgáltatók többségének jelenléte a rendelkezésre álló csomagkamatoknak jelentős volumenű, feltételezett mobilforgal rendelkezett.
A kamatot olyan adatok szolgáltatják, amelyek a mobileszközön keresztül fogadott internet és a helyhez kötött számítógép által használt idő használatának arányát mutatják (12. ábra).
A felhasználók 68% -ában a mobil internet használatának aránya nem haladja meg a helyhez kötött idő arányát. És csak a válaszadók 30% -ában ez az arány támogatja a mobilkészüléket. Ugyanakkor a válaszadók 18% -a megjegyzi, hogy a mobil internet domináns használata (az idő 90% -a).
A megadott adatok elemzése lehetővé teszi számunkra arra a következtetésre, hogy jelenleg a mobil internet nem alternatíva, hanem a helyhez kötött kiegészítése, amely növeli a felhasználók képességeit a hálózathoz való online hozzáférés miatt.
A Mail.Ru Group kutatása szerint az internet napjainkban 9:00 és 23:00 között a legaktívabb a mobil és az asztali eszközök között. Ugyanakkor munkaidőben (9: 00-18: 00) van még egy kis aktivitás az asztali eszközöknél, és az este és az éjszaka kezdetén a mobil felhasználók kezdenek jobban teljesíteni az asztalt.
A ROMIR kutatás szerint a válaszadók többsége (78,1%) próbálta a mobil internetet nem külföldön barangolni (13. ábra).
Ennek oka nyilvánvaló: a mobilforgalom roamingban való magas költsége, alternatívaként a szállodák és a nyilvános helyek ingyenes WiFi hálózata formájában. A mobilinternet-felhasználók mindössze 6,7% -a rendszeresen bevonja a tengerentúli barangolásba, és 15,2% -ot - alkalmanként.
Jelenlét és mobilalkalmazások
A mobil alkalmazások kiválasztásának fő kritériumai között a felhasználók például: gyors tartalom letöltés, helyes alkalmazásmunka (hibák nélkül), vonzó és kényelmes interfész / alkalmazás-tervezés (16. ábra).
Mobil alkalmazások felügyeletére és ellenőrzésére, bankszámlák / kártyák és szolgáltatások (mobil internet banking), mégis élvezi jelentéktelen részét a mobil Internet-felhasználók - mindössze 9,4% -uk rendszeresen, és 23,8% - néha (17. ábra).
Ráadásul az online áruházak mobil alkalmazással történő vásárlásának attitűdje továbbra is óvatos - a válaszadók közel 79% -a nem használta (18. ábra).
A mobil banki szolgáltatások és az e-kereskedelmi alkalmazások népszerűtlenségének egyik oka talán az, hogy bizonyos felhasználók aggódnak az ilyen alkalmazások sebezhetőségétől a biztonság szempontjából (elsősorban banki adatok). Mindenesetre a válaszadók több mint 46% -a véli úgy, hogy a mobil alkalmazások sebezhetőbbek, és csak 30% -a nem osztja ezt a félelmet (19. ábra)
Várható, hogy a mobil szegmensben fokozatosan elkezdi felhívni a kis-és közepes vállalkozások. Most a fő szerepet az a mennyiség a piacon végzi, akik már elsajátította, és a média tölt érzékelhető költségvetések mobil. Várható, hogy a növekedés a költségvetés fog bekövetkezni elsősorban rovására újraelosztás a médiában mix: a mobil fog folyni a pénz korábban költött a hagyományos média (sajtó, rádió, televízió).
Olga Gorelova,
A Romir holdingtársaság ügyfeleivel való munkaért felelős igazgató
Inna Afanasenko,
a panelkutatás osztályának vezetője Romir