Hp deskjet nyomtató - színes vagy fekete tintasugaras nyomtatás, hp® támogatás
Tippek a keresési eredmények javításához
- Ellenőrizze a helyesírást és a távolságot - Példák: "papírelakadás"
- Használja a termék modelljét: - Példák: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Használja a termék számát: - Példák: "LG534UA"
- Kulcsszavak hozzáadása a termék nevével együtt: - Példák: "LaserJet 1020 papírelakadás", "Pavilion g6-1200 bios"
- Adja meg a terméken található termék sorozatszámát a termékhez mellékelt vonalkóddal
Segítségre van szüksége a termék nevének, számának vagy sorozatszámának megtalálásához?
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, szervizelje a nyomtatót.
Szolgáltassa le vagy cserélje le a HP terméket, ha minden korábbi lépést végrehajtott.
A javításért fizetni lehet a lejárt garanciával rendelkező eszközök esetén.
Megjegyzés.
Mentse a kinyomtatott dokumentumot, amely a probléma tüneteit mutatja. Ha a nyomtatópatronok cseréje, a nyomtatófej vagy a nyomtató jótállása alatt történik, akkor ezt a mintanyomtatványt a műszaki támogatás képviselőjének kell megadnia. Ha a nyomtató visszatér a HP-hez, a mintanyomtatványt a szállítódobozba kell helyezni a visszaadott nyomtató mellett. Ha HP nyomtatóba csomagolja a nyomtatót, helyezze a mintapéldányt a kimeneti tálcába.