Kapjon levelet vagy csomagot
Hogyan fogadhatunk csomagot
Küldtünk levelet, privát csomagot vagy megrendelést az online áruházból a kézbesítési szolgáltatásunk segítségével? Szerencséje van: az oroszországi csomagok szállítása nagyon minőségi!
A tárgyak befogadása a Boxberry-ben könnyű és kellemes. Garantáljuk a magas színvonalú szolgáltatást minden ügyfél számára: mind a futárszolgálatnál, mind irodánkban.
A megrendeléseket a címzett személyes fiókjából kezelheti:
Regisztráljon fiókjában, és használja azt bármely eszközön.
Futárszolgálat
Ha levele vagy csomagja futárszolgálattal érkezik, akkor a város raktárához történő elutazás megérkezését követően a kutyatársa hívja fel, és elfogadja a szállítási határidőt.
Szállítás az irodába (kibocsátási pont)
A Branch Boxberry gyorsan megtalálható: a város központi részén található közlekedési csomópontok közelében találjuk magunkat. Ezenkívül minden irodánk szépen díszített, és könnyen felismerheti azokat.
A munkaidő és a kapcsolattartás a Boxberry ág akkor szüksége van a Boxberry kártya.
A kiadási ponton levő levél vagy csomag gyors és kényelmes átadása. Nem fogod látni a sorokat, és a barátságos személyzet gyorsan megtalálja az elhagyását, és segít kicsomagolni.
Biztonságos tranzakció
A "Biztonságos tranzakció" szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a vevő megbízásából a megrendelés átvételét egy speciális elszámolási számlára megőrizze. A megrendelés kézhezvételekor a pénz automatikusan jóváírásra kerül az eladó elszámolási számláján. Ha a vevő megtagadja a csomag átvételét, az árut az eladónak visszaadják, a pénzt pedig a vevőnek.
A rendelés regisztrációja és fizetése online történik, és a megrendelés státusza valós idejű nyomon követhető a Boxberry nyomkövetési szolgáltatás és a partner személyes beszámolója segítségével.
Csak ossza meg a vásárlás feltételeit az eladóval, és töltse ki az űrlapot a szolgáltatás oldalán biztonságos tranzakció elvégzéséhez.
A megbízás tárolásának időtartama
A megrendelések eltarthatóságát a Boxberry ágban az online áruházak határozzák meg. Alapvetően a megrendelések a címzettektől az ETA-ban történő kézhezvételtől számított 7 naptári napon belül várják a címzetteket.
Az online tároló Ozon megrendelések tárolásának ideje. ru - 8 naptári nap, az online áruházak megrendelései ttstv. ru. "Skin Health Center", S ocolor.ru, M eleon.ru - 14 naptári nap, megrendelések az online áruház Top-shop.ru - 21 naptári nap.
A megbízás eltarthatóságát meghosszabbíthatja. Ehhez fel kell venni az online áruházat, ahol a vásárlást végezte.
A Boxberry irodákban az egyedi tételek eltarthatósága 5 nap.
visszacsatolás
A szállítási szolgáltatásunkkal kapcsolatban kérdéseket tehet fel azáltal, hogy telefonál a városban, vagy a Moszkva központi irodájában.
Emellett visszajelzést tehet munkájáról, illetve a szolgáltatás javítására és a szolgáltatási vonal bővítésére vonatkozó javaslatunkról a weboldalunkon található visszajelzési űrlap segítségével.
* A SafeCrow szolgáltatással együtt