Szükségem van-e a csekkek és bevételek megtartására, amelyek megerősítik az áruk megvásárlását és a szolgáltatásokért járó fizetést
Sokan felteszik a kérdést: Szükségem van-e csekkeket, bevételeket vagy más, a kifizetést igazoló dokumentumokat vezetni? Ha tárolni - hogy van egy bizonyos időszak erre? Ha nem, hogyan tudja megerősíteni azt a tényt, hogy a kifizetés már megtörtént?
Az áruvásárlást igazoló csekkek tárolásának szükségessége
A boltban történő áruvásárlás tényének megerősítése fiskális vagy áruterviz. A Kazah Köztársaság jogszabályai nem írják elő az ilyen dokumentumok tárolásának időtartamát.
Az ellenőrzés hiánya megtagadja a védelemhez való jogot?
A Kazah Köztársaság "Fogyasztóvédelmi jogok védelméről" szóló törvény 18. cikkével összhangban a fogyasztónak joga van az eladó (gyártó, végrehajtó) számára az áruvásárlás (csekk) tényét igazoló okirat átvételére. Az ilyen dokumentum hiánya nem fosztja meg a fogyasztótól a tanúvallomáshoz való jogot a szerződés vagy annak feltételei alátámasztására.
Ezért a fogyasztónak joga van az áru minőségének igénylésére, még akkor is, ha a csekk vagy az áru megvásárlását igazoló más dokumentum nem áll rendelkezésre.
Még akkor is, ha a fogyasztónak ez a joga van, ajánlatos a csekkeket és a bevételeket megőrizni, mivel ez a dokumentum biztosítja a fogyasztó számára a lehetőséget, hogy akadálytalanul bizonyítsa az áru megvásárlását az üzletben.
Számos olyan körülmény létezik, amelyben az áru vagy a fiskális átvétel elérhetősége segíteni fogja a fogyasztót a jogait úgy, hogy az áruk vásárlását igazoló dokumentumként szolgál.
Annak ellenőrzése, hogy megfelelő minőségű árut cserélnek vagy visszaküldenek
A Kazah Köztársaság "A fogyasztók jogainak védelméről" szóló törvény 7. cikkének 7. pontja megálla- pítja a fogyasztó azon jogát, hogy mind a megfelelő, mind a nem megfelelő minőségű árukat kicseréljék vagy visszaküldik.
Törvény a Kazah Köztársaság „On a fogyasztók védelméről jogairól megállapítja a fogyasztók számára, hogy csere, vagy visszatéríti a termék megfelelő minőségű tizennégy napon belül, kivéve, ha ennél hosszabb időszakot szerződéssel létrehozott, a vásárlás dátumát.
Ebben az esetben az áruvásárlás eredményeként kapott átvétel megerősíti, hogy az árukat pontosan a boltban vásárolták meg, amelyben az ügyfél a visszatérést vagy a cserét kérte.
Ebben az esetben, ha az ellenőrzést elvesztette, vagy nem képviseli eladó üzlet egyéb okok miatt, a csere vagy vissza az elem csak akkor lesz lehetséges abban az esetben, ha a fogyasztó bizonyítja az a tény, hogy a vásárlás a boltban (1. bekezdés 30. cikkének a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
Ezért, ha a felhasználó meggondolta magát, hogy elhagyja a megszerzett Kettle vagy szeretnének csere szerzett kardigán nagyobb a kisebb, a vásárlási jóváhagyást az üzletben jelen kell lennie, illetve a költségvetési nyugtát.
Távolléte fog nagy nehézséget a fogyasztó számára, mivel az ügyfél bizonyítani beszerzett termékek ebben a boltban, valamint az a tény, hogy a határidő a visszatérítés vagy csere áru jó minőségű még nem járt le. Bizonyítási dokumentumok hiányában az eladó jogosult az árut kicserélni vagy visszajuttatni.
Így a megvásárolt árucikkek fogyasztóknak történő cseréjének vagy visszaküldésének nehézségeinek elkerülése érdekében meg kell őrizni az áru beszerzésének tényét igazoló dokumentumokat.
Szükség van az ellenőrzések tárolására, ha a megvásárolt termék hiányosságai vannak
A Kazah Köztársaság "A fogyasztók jogainak védelméről" szóló törvény 17. cikke meghatározza a fogyasztók számára az áruk hiányosságaira vonatkozó igények benyújtására vonatkozó határidőket. Ennek megfelelően azon áruk vonatkozásában, amelyekre a lejárati idő megállapításra került, a fogyasztónak jogában áll az áru hibáival kapcsolatos állításokat tenni, amennyiben az áruk lejárati ideje alatt találhatók.
Vagyis a megvásárolt termékek ellenőrzését a teljes eltarthatósági időtartamig meg kell őrizni. A tárolási idő leggyakrabban élelmiszerek, gyógyszerek, háztartási vegyszerek, kozmetikai vagy parfüm termékek, valamint más hasonló termékek fogyasztására vagy romlására szolgál.
Abban az esetben, ha a jótállási időszak az árukra vonatkozik, a fogyasztónak joga van az áruk hibáihoz kapcsolódó követelések bemutatására, ha azok a jótállási időszak alatt találhatók. A jótállás időtartamát az áruknak a vevőre való átruházásának időpontjától számítják ki, kivéve, ha az áruvásárlási és eladási szerződés más feltételeket ír elő.
2. bekezdés 17. cikkének a fenti Pakona létre a jogot a fogyasztó követelések kezelésének tekintetében hibás az áru, függetlenül attól, hogy a lejárati idő a garanciális időszak, vagy 2 éven belül az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Ez a jog fakad hiánya fogyasztási cikkek, amikor felfedezték, miután a sor a szavatossági idő, ha a határozott idő nem haladja meg a 2 évet a vásárlás napjától az áruk, és ebben az esetben, ha a garanciális időszak vagy a lejárati idő nincs beállítva, az eladó a megvásárolt árut. Ezért ezekben az esetekben, 2 éven belül megkapta a vásárolt árukat, a fogyasztó felveheti a kapcsolatot a boltba, hogy azt állítják, a minőségi áruk. Abban az esetben, bíróság nézeteltérések nem lehet megoldani, a fogyasztó reklamációt a bíróságon, ahol a vásárlást igazoló áru lesz szükség, hogy bemutassa az ellenőrzések, jelezve a beszerzési áruk és hibák.
Így az áruk vásárlását igazoló ellenőrzéseket, bevételeket és egyéb okmányokat a lejárat napjáig, az áru garanciális idejéhez vagy az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott határidőig kell tárolni.
A közüzemi számlák kifizetését igazoló bevételek tárolása
Az átvételi elismervény olyan dokumentum, amely igazolja az egyes segédprogramok használatához szükséges források átvételét. Ez a dokumentum bizonyítja a szolgáltatás kifizetésének tényét.
A közüzemi szolgáltatásokért fizetendő bevételek tárolásának időtartamát törvény nem szabályozza. Vagyis a törvény normái nem állapítják meg a szolgáltatás igénybevevõi kötelességét arra, hogy a havi befizetést igazoló bevételeket tartsák.
De gyakran vannak ilyen esetek, amikor a szolgáltatások igénybevevője köteles a közszolgáltatások szolgáltatóját olyan okmányokkal látja el, amelyek igazolják a használatuk időben történő kifizetését. Például, ha a szállító elvesztette a fizetőkkel kapcsolatos információkat, a program hibáját, vagy más olyan esetekben, amikor a szállító nem tudja visszaszerezni a már végrehajtott kifizetésekről szóló információkat.
Abban az esetben, ha a felhasználó nem nyújt olyan dokumentumokat, amelyek a közüzemi szolgáltatás kifizetését igazolják, a szállító a bírósághoz fordulhat, hogy visszaszerezze az elfogyasztott közüzemi számlák adósságait. A peres eljárás részeként a jogait védő szolgáltatásnyújtónak bizonyítékokkal kell ellátnia a bíróságot, amely megerősíti a közüzemi költségek kifizetését. Ilyen bizonyíték a szolgáltatás címzettje által tárolt bevétel. A kötelezettségek lelkiismeretes teljesítését igazoló iratok hiánya a közszolgáltatási költségeket már bírósági határozattal ismételten megfizetheti.
A Kazah Köztársaság Polgári Törvénykönyve (általános rész) 177. cikke előírja az elévülési időt. Az elévülési idő az az időtartam, amely alatt a jogsértés jogát a bíróságon kérhetik. A Polgári Törvénykönyv 178. cikkének (1) bekezdése általános, hároméves elévülési időt állapít meg.
Az egyének jogainak megóvása érdekében három évig meg kell őrizni azokat a dokumentumokat, amelyek a közüzemi szolgáltatások (bevételek) kifizetésének kötelezettségeinek lelkiismeretes teljesítését igazolják.
De ahhoz, hogy elkerüljük a kezdeti negatív következmények esetén a követelések behajtására tartozás a közművek az évek során, a vételár megfizetése közüzemi szolgáltatások fenn kell tartani, ameddig csak lehetséges.
Így a közüzemi szolgáltatások kifizetésének bevételeit legalább három évig meg kell őrizni attól az időponttól kezdődően, amikor a fogyasztó a fizető fél pénztárába fizet. Meg kell jegyeznünk, hogy manapság sokkal kényelmesebb fizetési módok állnak rendelkezésre, például az internetes banki szolgáltatások révén, ahol nyomon követheti a kifizetések történetét, ami megóvja a fogyasztót a nagyszámú, az évek során papír formátumú bevételektől.
A pénzeszközöknek a fizetési terminálon történő befizetését igazoló csekkek tárolása
Napjainkig a lakosság gyakran fizet különböző szolgáltatások (mobilkommunikáció) fogadására, vagy a fizetési terminálokat használó online áruházak vásárlására fizet. A fizetés megerősítése a pénzforgalmi terminál által kibocsátott fizetés. Tartsa ezeket az ellenőrzéseket mindaddig, amíg a szolgáltatást nyújtó fél kötelezettségeit nem megfelelően hajtják végre.
Ezért a fogyasztónak ellenőriznie kell a pénzeszközök letétbe helyezését, mielőtt megbizonyosodna arról, hogy a szolgáltatást megfelelően biztosították.
Az internetes áruházak vásárlásával kapcsolatos fizetések tekintetében a fizetési terminálon keresztül történő fizetés eredményeként kapott átvételt meg kell őrizni a megvásárolt termékek jótállási ideje vagy lejárati ideje alatt. Ha a megállapodás nem ír elő ilyen határidőket, az ellenőrzést a megvásárolt áruk fogyasztó általi kézhezvételétől számított 2 évig kell megőrizni (a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 17. cikkének 2. pontja).
Így a jogszabály a kötelezettség, hogy megőrizzék a csekk, elismervény és egyéb dokumentumok megerősítik a fizetés nem állapították meg, de lehetőséget biztosítani megvédeni jogaikat, ezeket a dokumentumokat meg kell őrizni, amíg lejár a szavatossági idő az áru, az eltarthatóság a termék kötelezettségek teljesítésének, a Szolgáltató vagy a lejárat ezelőtt.
Ügyvédi Iroda "De Facto"
