Privát infolaada bejárat, regisztráció, lehetőségek, hivatalos honlap
Milyen előnyökkel jár a vállalat személyes szekrénye? A rendszer lehetővé teszi, hogy gyorsan információt kapjon bármely szolgáltató cégről. Ezenkívül hozzáférhet a fiókadatokhoz a fiókjában. Még mindig tájékozódjon a használt díjcsomagról. Ön is kap adatokat a részvényekről, amelyeket a vállalat állít.
Megkapja a lehetőséget a díjcsomag módosítására. Fizetni kell a szervezet szolgáltatásaiért. Szerezzen ellenőrizze a szolgáltatások fizetését és még sok mást.
Csatlakozási kérelem
Ha van technikai alkalmasság, és ha az ügyfél beleegyezik a szolgáltatás feltételeihez, hagyhatja a kapcsolatkérést. Ehhez meg kell hívnia a kapcsolattartó központ számát, vagy lépjen kapcsolatba a cég irodájával. A bejelentkezés regisztrációja után a szolgáltatóval való kapcsolat 3 napon belül megtörténik.
És azok, akik már Infolate előfizetők, küldhetnek egy alkalmazást közvetlenül a saját szekrényükből. Ehhez kattintson a "Műszaki támogatás" gombra, majd lépjen a "Kommunikációs szolgáltatások összekapcsolása iránti kérelem" fülre. Ezenkívül a rendszer utasításai alapján létrehozhat egy alkalmazást, és elküldheti azt a vállalatnak.
Regisztráció az Infolada személyes fiókjában
Jelentkezz be Személyes adatok room
Személyes számla Hivatásos ellenőrző egyenleg
Az Infold ügyfelei lehetőséget kapnak számlájuk állapotának ellenőrzésére annak érdekében, hogy megvédjék magukat egy adott szolgáltatás váratlan lekapcsolódásától. Ehhez van egy személyes szekrény.
Személyes számla Infolate ellenőrizze, hogy a mérleg akkor lehet, ha megnyitja a portál főoldalát. A személyes fiók számával ellentétben pillanatnyilag ez a helyzet. Az egyes szolgáltatások egyenlegének ellenőrzéséhez meg kell adnia a "Fiókok és dokumentumok" részt.
Ezután be kell állítania a szükséges dátumot, és kattintson a "Fiók megjelenítése" gombra. Így nem csak az egyensúlyt figyelheti meg, hanem nyomon követheti a műveletek történetét is. Ha szükséges, kinyomtathatja a dokumentumot.
Személyes adatok Online szoba
A személyes szekrény egy olyan szolgáltatás, amely lehetőséget nyújt a cég szolgáltatásainak online kezelésére, ezáltal megszüntetve az előfizető igényét a fióktelepek és az üzemeltetői irodák látogatására. A személyes fiókban információt kaphat a személyes fiókod állapotáról, az egyenlegről, internetről, televízióról és egyéb szolgáltatásokról is fizethet.
Az Internet Infolade személyi irodája előzetesen kifizetésre kerül, vagyis a díjcsomag aktiválásának pillanatában az előfizető személyes számlájának pozitív egyenlege van, amely elegendő a díjszabásra. Számos módon fizethet internetért. Ezek közül a leggyakoribb bankkártya. elektronikus pénztárcák, banki átutalások és mások.
Infolada személyes szekrényének kezdete
A Personal Area Infolada segítségével kezelheti a kapcsolódó szolgáltatásokat, díjcsomagjaikat, nyomon követheti fiókjaikat, és szükség esetén módosíthatja azokat.
A regisztráció megerősítése után lehetőséged lesz arra, hogy élvezd a személyes kabinet minden előnyét.
Mobil szolgáltatói alkalmazás
Sajnos az Infolada még nem hozta létre saját alkalmazását. És ez valóban nagy hátrány. Igen. Jó kezelni az internetet a cég weboldaláról. De ahol kényelmesebb, ha az interneted mindig a zsebében van, és kezeli a szolgáltatást, elég csak bejutni a mobil szoftverbe.
Ez a probléma eddig csak az SMS által kompenzált. Csatlakoztatáskor az ügyfélszám automatikusan csatlakozik a rendszerhez, hogy tájékoztassa az előfizetőt. SMS formájában az előfizetők információt kaphatnak a fiók állapotáról, a szolgáltatás változásairól és az esetleges hibákról.
Hogyan változtassuk meg a tarifát?
Felhívjuk figyelmét, hogy a díjszabási díjat azonnal, teljes egészében, új díjszabás megállapításakor hozzák meg. Fontos, hogy a számlán elegendő pénz álljon rendelkezésre az előfizető által választott díjért. Ha a pénz nem elegendő, akkor az üzemeltető megadhatja a lehetőséget, hogy használja a "Megígért fizetés" szolgáltatást.
Online támogatás a személyes Infolada segítségével
Az Infolada arra törekszik, hogy mindig segítséget nyújtson előfizetőinek a problémáik megoldásában. Különösen a szolgáltató által nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatban. Ezért minden tiszteletteljes társaság, különösen az előfizetők számára, az Infolada lehetőséget nyújt a személyes kabineten keresztül történő támogatás megszerzésére.
A tanácsadók mindig segítenek a szolgáltatással kapcsolatos kérdésekben. Továbbá konzultál a nyújtott szolgáltatásokról, tájékoztatást nyújt a jelenlegi tarifákról. Ugyanakkor az online támogatással nemcsak kérdéseket tehet fel, hanem felajánlja az ötletet a szolgáltatás javítására és a szolgáltatás minőségének javítására, kifejezheti háláját vagy rámutat egy korábban nem azonosított vagy nem megoldott problémára.
Az online ügyfélszolgálaton keresztüli eléréshez az előfizető egyszerűen megnyitja az oldal jobb oldalán található "Technikai támogatás" nevű párbeszédpanelt. A megjelenő ablakban ki kell választania a fellebbezés témáját, és be kell írnia a szöveget. A fellebbezés feldolgozása után a személyes területen válaszolunk.
óvintézkedéseket
A magánszekrényhez való hozzáférés letiltása
A magánhivatalhoz való hozzáférés az ügyfélszolgálat teljes időtartamára szól. A hozzáférés letiltása olyan helyzetekben fordulhat elő, mint a szerződés megszűnése vagy a kezelői szolgáltatások tartós használatának elmaradása. Hosszú ideig nem a szolgáltatások igénybevétele 6 hónapig.