Öt lépés az alárendelt feladatok beállításához

Mit szólnál egy szigorúan matematikai megközelítéshez? Próbáljuk ki!

Axiómaszám 1. Ha vezetõ embereket vezet be, akkor feladatokat lát el

Most forduljunk a bizonyítékhoz. Lássuk, hogy a feladat beállításai mely szakaszokban vannak.

Javaslom a következő algoritmust:

1. Információk átvitele.

2. Visszajelzés - győződjön meg róla, hogy az alárendelt megfelelően értette az utasításokat.

3. A végrehajtás egyértelmű elkötelezettségének elérése.

4. Jelentés a jelenlegi és végleges ellenőrzésről és elszámolásról.

5. Készítsen egy listát a meghozandó intézkedésekről, amennyiben az eredeti tervtől való eltéréseket feltárják. Vagyis mondd el a "B" tervet.

Mi lehetne jobb, mint egy indikatív flogging? Pozitív példák! Mi fordulunk hozzájuk.

Információ küldése

Röviden elküldheti az információkat.

Egy példa. Az értékesítési vezető beszél az értékesítési vezetővel. Egy héten belül meg kell felelnie az új ügyfeleknek szóló hívások tervének.

Használhatja a SMART modellt. Bizonyos, emlékezzetek ennek a rövidítésnek a megfejtésére. A SMART a célok és célok meghatározásának jellemzői. Minden célnak és feladatnak ennek a koncepciónak megfelelően kell lennie:

• S (specifikus) - specifikus.
• M (mérhető) - mérhető.
• A (Elérhető (Ac), Ambitious (Am) - egyrészt megvalósítható, másrészt ambiciózus.
• R (Releváns) - korrelál más célokkal.
• T (Time bound, Trackable) - időben meghatározott és nyomon követhető.

Megértem néhány olvasó ironikus mosolyát. Egyszer kapott visszajelzést a képzés résztvevőjétől: "Nagyon köszönöm, hogy nincs SMART és SPIN a képzésen!" Igen, ezek a rendszerek sokak számára ismertek. De ez minden? És azok a sokan, akik elolvasták vagy hallottak róluk, teljesen alkalmazzák őket? Olyan ez, mint tudni, hogy a futás hasznos, és minden nap 3-5 km-t fut. Különböző dolgok, nem?

Tehát forduljunk a példákhoz. A beszerzési részleg vezetője a feladatot a beszerzési vezetőhöz fűzi. A zárójelben lévő betűket SMART jellemzőkkel kell jelölni. Két közvetlen versenytársat kell vizsgálni egy héten a következő keddig 10-00-re (M, T). Mit kell tudnunk?

• Az első a tíz szelektív tétel ára és az esetleges engedmény a mennyiségtől függően (S, M).
• A második az elhalasztás (S, M).
• A harmadik a szállítási idő (S, M).
• Hét - a kifejezés kicsi (Am), de elégséges (Ac).
• Ez az információ lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, mennyire jövedelmezőek vagyunk, először is (R).
• Másodszor pedig jobb feltételeket teremtünk a meglévő beszállítókkal szemben (R, Am)

Egyszerre azt fogom mondani, hogy vannak más dekódolások ezeken a leveleken. Ráadásul a modell nem csodaszer. Használhatja saját feladataikat. A legfontosabb dolog ezeknek a tulajdonságoknak a megléte. Mert, ha a vezető azt mondja, hogy az új szolga, amikor beállítunk egy átlagos mértéke a feladat összetettsége, „munkát kell végezni a jól csináljuk”, akkor a lehetőséget, hogy enyhén szólva nem kielégítő.

Hát akkor. Minden feladatnak rendelkeznie kell:

1) M ösztönző az alárendeltje számára.

2) A feladat algoritmusa, ha nem szuper kreatív.

3) Az eredmény, világosan megfogalmazva, várhatóan, érthetően.

4) A probléma megoldásával és elérhetőségével.

5) A valóság (és esetleg szükségessége) alapján a teljesítés, ha a feladat új és / vagy összetett.

6) A végrehajtás ideje alatt.

Egy példa. Az osztály vezetője az alárendeltje számára oktatási feladatot állít fel.

Alárendeltség motiválása

• - Nagyon könnyebb lesz dolgozni.
• A motiváció másik változata: "Az elért céljaid a pénzed a jövőben".
• És egy példa egy érzelmileg negatív motiváló kifejezésre: "Ha nem teheti meg, akkor milyen profi vagy?"

A feladat befejezéséhez szükséges algoritmus (abban az esetben, ha a feladat nem kreatív)

• Először. Tanulmányozza az információkat.
• A második. Kérdezd meg másoktól, milyen nehézségekkel találkoztak.
• Harmadik. Az MIT-rendszer öt lépését írja elő magának.
• Negyedik. Beszélsz velem.
• Ötödik. Ön szívből tanul.
• A hatodik. Ön jelentkezik.

Új MIT-rendszert kell elsajátítania, hogy naponta alkalmazza. Ahogy ezt megértem, öt lépés van ebben a rendszerben. Minden lépésnek képesnek kell lennie arra, hogy megértse és megértse, hogy mi vezet.

A probléma megoldásának és rendelkezésre állásának eszközei

Olvashatod ezt a könyvet, hogy jobban megértsd. Elmehetsz az oldalra, ahol is vannak tippek. Mégis lehetséges kommunikálni a kollégákkal.

A végrehajtás valóságának (és szükség esetén, ha szükséges) megalapozottsága

• "Más cégeknél ez már bevezetésre került. Mi még rosszabb? "
• Vagy ezt az opciót. "Ehhez nagy figyelmet kell fordítania. Meg kell próbálnunk. "
• És lehetséges, és így. "Ez 10 nap alatt megtanulható."

Tehát mindössze annyit tettünk, hogy tájékoztassuk az alárendelteket. A feladat beállításánál két részletes információs üzenetet kaptunk: a SMART modellt és a MARS modellt. Most folytassuk a feladat definíció algoritmusának következő lépéseit.

Visszajelzés - győződjön meg arról, hogy az utasítások helyesen lettek értelmezve

Szükséges ellenőrizni, hogy a személy mennyire értette a feladatát. Valaki számára használhatja a katonai módszert: "Mondd el, mit értesz?", Valaki lágyabb és bízóbb: "Kérem, mondja meg, milyen nehézségekkel szembesülünk?". Más példákat javasolok:

1) "Mondd el, milyen nehézségeket látsz?".

2) "Hol kezded most?".

3) "Mondd meg nekem, kérlek, mit fogsz csinálni?".

Csak ne kérdezze az alárendelteket, különösen az újakat: "Értsétek?", Mert nagy valószínűséggel hallja az "Igen" -t, amely mögött a "Nem" eltűnik. Mindenesetre legyen az alárendelt a párbeszédben, beszéljen, vitatkozzon, meggyőzze és rendelje meg.

Egyértelmű elkötelezettséget szerezzen a teljesítésről

A feladat feltételezi annak végrehajtását. És a teljesítés kötelezettségekkel jár. Elkötelezettséget kell vállalni:

2) "Lehetséges? Tudsz? ".

3) "Milyen dátummal mindent megtesz?".

Ha az alárendelt válaszol "Megpróbálom", akkor nem vállalja magát. Meg lehet próbálni vagy próbálkozni?

Jelentés a folyó és végleges elszámolás és ellenőrzés folyamatáról

A vezérlés motiválja a végrehajtást. És az a tudás, hogy ellenőrizni fogják az alárendelteket is.

1) "Hetente egyszer kedden vagy szerdán jössz hozzám, és mondd el nekem, mi történt!"

3) "Nézd, tudok bármikor ellenőrizni, légy óvatos".

Adja meg a meghozandó intézkedések listáját, ha az eredeti tervtől való eltéréseket feltárják

1) "Ha valami tényleg nem működik, hívjon fel vagy jöjjön fel, megvitatjuk."

2) "Ha megérted, hogy nem fognak dolgozni, forduljon Vaszilij Szergejevicshez."

Hát akkor. Az 1. tétel bizonyított. Én visszavonulok az új tételek megfogalmazásához és bizonyításához, és te - feladatok rendezéséhez az alárendeltjeidnek! Találkozunk az adminisztratív magasságoknál!

Fényképforrás: YouTube.com