Miért találnak furcsa munkát a vállalatok?

Az elbeszélő, az örömök igazgatója és az interperszonális kapcsolatokért felelős alelnök - oly szokatlan néha néha egy rendes feladattal rendelkező alkalmazottnak hívják. Az ilyen nevek mögött nemcsak a vezetők kérdezősködése, hanem egyes vezetői feladatok megoldása is próbálkozik.

Menjen el a hivatalból

Azok a vezetők, akik nem szabványos munkaköri címekkel jönnek össze, megpróbálnak elszakadni az unalmas hivatalosságtól vagy az anglicizmusoktól. A másik cél az, hogy pontosan tükrözze a munkavállaló tevékenységének lényegét és növelje motivációját. "A PR igazgató helyett jó hírnévvel rendelkező igazgató" - mondja Samvel Avetisyan, a Tinkoff marketingigazgatója. Véleménye szerint ez a név motiválja a PR menedzsert, hogy dolgozzon az eredményért - minden egyes találkozó vagy sajtótájékoztató után, hogy kiszámítsa, mennyire nő a cég hírneve.

Avetisyan teljes ideológiát fejlesztett ki arról, hogy a munkavállalóknak hogyan kell nevezni. Amikor a "Daria" cég marketing részlegét vezette, a posztját "rendezvényigazgatónak" nevezték. "Szükséges volt események létrehozása, de nem a farok nyomában" - magyarázza Avetisyan. Például a moszkvai Shrovetide-nál a "Daria" 1,5 kilométeres palacsintahéjat sütött. Erről az eseményről a televíziós személyzet felvett egy történetet az "Idő" programhoz, de a szokásos módon nem akarta megemlíteni a céget. Avetisyan találta ki a kiutat: a technikus, akit interjút készítettek, felkérték, hogy ne igazi nevet adjon be, hanem mint Daria Piterskaya. Így a vállalat neve még mindig megjelent a legfontosabb sajtóközleményben az első gombon.

Pozíciójának jelenlegi középszerű neve Avetisyan fog változni. "Amikor megváltoztatjuk a névjegykártyákat, valószínűleg az én pozícióim szerepel a" keresletalapítási igazgató ", és az értékesítési osztály vezetője -" a kereslet kielégítésének igazgatója "- tervei Avetisyan.

Néha egy új szokatlan álláshely bevezetése a személyzetben segít egy személy helyzetének emelésében. Vladimir Monich nemrég a "Ruyan" társaság tulajdonában lévő "Expedition" étterem vezetője volt. Most a vállalat interperszonális kapcsolatainak alelnöke lett. Ez a bejegyzés szerepel a névjegyzékében, és szerepel a személyzeti listán. Monic egy pszichológus az oktatáson keresztül, és felelős a vállalat mentális egészségéért: megszünteti a megszakításokat a részlegek és az alkalmazottak közötti kommunikációban, felelős vállalati eseményekért.

Jó ötlet a munkavállaló küldetésének tükrözése a poszt címében. De ezek a nevek motiválják az alkalmazottakat, ha a cég márka elég erős és ismeretes, mondja az Ecopsy Consulting tanácsadó, Alexei Erekskiy. Véleménye szerint más esetekben, különösen, ha az illető nem akarja, hogy nevetségesnek nevezik, leereszti őt. Az alkalmazottak attól tartanak, hogy egy különös névvel ellátott vonal nem illik az önéletrajzához, és hozzáadja hozzá a munkaerőpiac árait.

Gondolja az ügyfelet

Alexey Nazarov valamennyi felsorolt ​​dokumentumok vezérigazgatója SellWell, de a névjegy írta le magát, mint rendező közügyek. „CEO” unalmasnak hangzik - magyarázza Nazarov - és szokatlan munkaköre - oly módon, hogy beszéljen a személy, amikor találkozott „Mivel ő eladni a képzés, ez lehetővé teszi, hogy a nyomás le az első percben kommunikáció az ügyféllel, aki gyakran kérdezi.” És a különbség a nyílt végű kérdésekre zárva? „Szörnyű menedzser.

Furcsa hozzászólás akár meg is ijeszthet egy ügyfelet. Aleksey Nazarov elmondta, hogy volt egy olyan eset, amikor a posztjának szokatlan neve eldöntötte az eladást. "Találkoztam egy találkozóval a cég HR igazgatójával, aki el akart rendelni tőlünk képzést" - mondja. Názárov szerint az ő meglehetősen fiatal formája, a "nyílt kérdésekkel foglalkozó igazgató" álláspontjával együtt minden korábbi eredményt elvetett: nincs kapcsolat az ügyféllel. Az ilyen helyzetek megóvása érdekében érdemes két típusú névjegykártyát készíteni - hivatalos és nem hivatalos, tanácsadókat ajánlani. Ha az ügyfél egyértelműen konzervatív személy - csak a hivatalos személyeket használja.

Néhány hozzászólás nevetséges csak egy olyan személy számára, aki messze van a vállalattól. Például a távközlési vállalatoknál a megőrzési igazgatót ügyfélszolgálati szakembernek hívják. "Az ilyen menedzser felelős a vásárlói hűség növeléséért, mondjuk a mobilszolgáltatókban" - mondta Victoria Kurakina, az ANCOR személyzeti társaságának tanácsadója. A laikus számára ez a név nagyon hasonlít a "inkontinencia menedzserhez". Ugyanez mondható el a vezetők az alkalmazottak elégedettségének kezelésére - Alexei Erezkovskiy azt mondta, hogy találkozott egy ilyen névvel több orosz cégnél.

Hogyan írták?

Bár nincs semmi bűnöző arra a tényre, hogy az örömigazgató álláspontját bevették a munkatörvénybe, az ügyvédek azt tanácsolják, hogy óvatosan járjanak el. A munkafüzet kívánatos meghatározni pozíciók tenni a „selejtező menetrendjét” a Munkaügyi Minisztérium, a rendszeresen frissülő, magyarázza Oleg Shevrin, a szakember a munkajog. Ez a kézikönyv ajánló jellegű, és a munkakörök mellett rövid munkaköri leírást is tartalmaz. „Nyugodtan hozza a munka könyv lehet bármilyen egzotikus helyzetben, ha a társaság írt neki munkaköri leírás”, - mondja Anatolij Yushin, ügyvezető partnere ügyvédi iroda A.S.T. Jogi. Ezután minden ellenőrzés esetén nem kell elmagyarázni, hogy a pénzért fizetett-e például a mesélőnek.

Ezenkívül a munkafüzet pozíciójának címe megegyezik a kinevezés és a munkaszerződés sorrendjével, hozzáteszi Shevrin.

Egyes HR-vezetők aggódnak amiatt, hogy az álláshely egzotikus megnevezése miatt, amely megjelenik a foglalkoztatási dokumentumokban, a munkavállalót nem lehet jóváírni a munkatapasztalattal. De a nyugdíjak kiszámításához és a betegbiztosítási lapok kifizetéséhez a szolgálat hossza, nem pedig a beosztás címe nyugtatja Yushint. Elmondása szerint a végső megoldásként a Nyugdíjpénztár meglepődhet a furcsa megfogalmazással, és erről kérdéseket küldhet a cégnek a részletek tisztázása érdekében.