A törött TV-garanciális időszak lejárt
Nem teljesen igaz: meg kell vizsgálnunk a ZOZPP 19. cikkének 6. pontját:
6. Abban az esetben, jelentős hibák az árut a fogyasztónak joga van, hogy nyújtson be a gyártó (meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) az a követelmény, szabad megszüntetése ilyen hiányosságokat, ha bizonyítja, hogy úgy történt, mielőtt az áruk átadása a fogyasztónak, vagy olyan okokból, amelyek merültek eddig a pillanatig. Ezt a követelményt kell fizetni, ha a hibákat találnak, miután két éven belül az áruk átadása a fogyasztónak, az előírt határidőn belül az áru vagy szolgáltatás tíz éven belül az áruk átadásának a fogyasztó meghibásodása esetén azonosítani életet. Ha ez a követelmény nem teljesül a fogyasztó általi bemutatásától számított húsz napon belül, vagy az általa felfedezett áruhiány nem hajtható végre. A fogyasztó jogosult saját belátása, hogy bemutassák a gyártó (meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) egyéb bekezdésében előírt 3 18. cikke e törvény vagy vissza az árut, hogy a gyártó (meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) a kereslet és a visszatérés a monetáris kifizetett összeg.
Eredetileg Светлана Загвоздина
Hasonló helyzetben voltam, és teljesen visszafizetették. Igaz, segített egy értékesítési hálózat, amelyben vettem egy tévét.
A helyes válasz megszerzéséhez fel kell tenned a helyes kérdést.
Eredetileg Алексей Егорович
Az ügyed, Svetlana, inkább kivétel a szabályoktól, mint a norma. Úgy vélem, hogy ilyen helyzetekben mindentől függ az üzlet konkrét alkalmazottja egy bizonyos helyen.
Nos, nem tudom. Alexei Yegorovich. cikk (6) bekezdése. 19 ZOZPP senki sem törölte, és nem az én hibám, hogy a 6. sz. 19 nem túl széles. Az emberek általában kevéssé ismerik jogaikat, beleértve a fogyasztók jogát is.
Segítségnyújtás az üzletnek a 6. § (6) bekezdése szerinti jogok gyakorlása során. 19 nagyon kívánatos, de a törvény nem írja elő. Ezért panaszkodni, hogy a bolt nem segít ebben az esetben haszontalan.