A megaphone panaszok - negatív egyenleg

Szörnyű szolgáltatás és kommunikációs szolgáltatások biztosítása.

Csatolt csomag perc, sms. Ezenkívül a "tárcsázási hang helyett" szolgáltatás is csatlakozik. Így a szolgáltatás előfizetési díja napi 2 rubel. Így kiderült, hogy a számla 1,97 rubel volt. és a szolgáltatás előfizetési díját megszüntették, -0,03 rubelre. Miután a csomagot azonnal leválasztották, teljes egészében kifizetésre került. A MegaFonhoz intézett hívások nem oldanak meg semmit.

Milyen képtelenség ez? A szolgáltatás letiltása helyett, ha a negatív egyenleg negatívvá válik az írás közben, akkor negatívra veszi és elírja, ezáltal korlátozva az előfizetőt az általa már befizetett hívásokra és SMS-ekre.

Elnézést a Megaphone-tól: "pozitív egyenleggel írják le"! És az a tény, hogy több kiemelt szolgáltatás létezik, például hívások, SMS-k, az internet nem zavarja őket egyáltalán, hogy az írásban levő szolgáltatás korlátozza a cég fő irányát. Megafonra válaszolva: A FUNDS LISTÁJA a PRIORITÁST. A Megaphone így törődik az ügyfelekkel.

Ijesztő! Meg kell szabadulnunk tőlük.

Válasz a panaszra

Nete ​​felmászott, az egyenleg mínusz 2 rubel. rákattintott a fizetett héa kapcsolatáról. Egy villanás során 30 rubelt kötöztek össze és írtak le. Itt próbálom leválasztani, hogy nem volt ott! Az SMS-ben kétszer is megkérdezte, hogy szeretnék letiltani a fizetős szolgáltatást? Megszakadt, hurrá.
Másnap személyesen megyek a Megafon irodájába. Az egyensúlyt nem különösebben pótolják, így további problémák sem merültek fel!
Kérdés az üzemeltetőhöz - hogyan adtak nekem egy szolgáltatást, ha nem rendelkezem az eszközökkel?
Válasz, te kosz!
Tudom ezt - de nincs pénzem. Hogyan lehet eladni nekem adósságot? Adj BARANA-nak ugyanazt az adósságot, de 150 ezer fontot!
az adósságot 30 törölték, és problémás kliensként 50 rubelt dobtak.
Egy kis győzelem. Knock és talán.

A Krasznodar Területen, Krasznodarban fordultak elő. 50 rubel bónusz, nem rubel.
A kommunikáció jobb lesz. És ez a központ!

Kapcsolódó cikkek