10 A kezdő sikeres adaptációjának szabályai
Irina Maksimova
HR igazgató Pronto Media Holding
A cég minden vezetője tudja, milyen nehéz új jó alkalmazottat keresni. És még nehezebb az új munkahelyen tartani. Talán hasznára válik a Pronto Media birtoklásának tapasztalata, ahol a HR osztály különös figyelmet fordít az új alkalmazottak alkalmazkodására.
A munkavállaló alkalmazkodása a vállalatnál az egyik legfontosabb pillanat, ez az alapja, amelyen a személyzeti menedzsment szakemberek építik munkájukat. Ezért olyan fontos, hogy ne tévesszen meg ebben a szakaszban, hogy a megfelelő "téglákat" helyezze el annak érdekében, hogy a jövőben maximális megtérülést kapjon a munkavállalótól. A Pronto Media Holding Personnel Recruitment és Adaptációs Osztályának vezetői speciális KPI-t alkalmaznak az adaptációs fázisban - ebben az időszakban az elbocsátott munkavállalók% -a. Végtére is, nagyon gyakran az elbocsátások hat hónapon belül a munka megkezdése után csak annak a ténynek köszönhető, hogy a munkavállaló nem tudott alkalmazkodni! Mi HR-ként és természetesen befolyásolhatjuk ezt a folyamatot.
Számos vállalat esetében az "alkalmazkodás" fogalmát a "próbaidő" kifejezés váltja fel. Elkülöníteném őket, mert az adaptáció egybeeshet a próbaidőszakkal, és ez tovább tart. Feladatunk az, hogy lerövidítsük a munkavállaló alkalmazkodási idejét, és már az első hónapokban kezdjük el munkájának eredményeit.
Az alkalmazkodásról sokat mondanak és írt, a vállalatokban mindenhol speciális eljárásokat és mátrixokat használnak. Ma azt szeretném elmondani, hogy csak néhány gyakorlati pillanatot fogadnak el a Pronto Media Holding szolgáltatása, gyakorlatilag értéktelen, de kiváló eredményeket hoznak.
1. Bevezetés a vállalati kultúrába.
Az alkalmazkodás az első munkanap előtt kezdődik. Ezért szükségszerűen megismertük a jelöltet a vállalati kultúrával és hagyományokkal a végső interjú színpadán. Ez segít a jövőbeli munkavállalóknak abban, hogy megértsék, milyen közel áll hozzá a szervezet szelleme, mennyire azonosítja magát a céggel és értékeivel.
2. Hivatalos állásajánlat.
3. Munka leírása.
Az új alkalmazottaknak átfogó tájékoztatást kell kapniuk a munkaköri feladatokról, a kulcsfontosságú feladatokról és a fő teljesítménymutatókról. Például a "Pronto Media Holding" első munkanapján a munkavállaló nem csak a munkaszerződést, hanem a munkaköri leírást is aláírja. A munkaköri leírások elkészítéséhez formálisan nem közelítünk meg - minden pozícióért felelősséget írunk le, idõvel szerkesztjük az üzleti igényekhez. A munkaköri leírás elkészítéséért felelős a közvetlen felügyelő, és a HR szakember inkább ellenőrzi annak elérhetőségét. A munkavállalónak tudnia kell, hogy milyen eredményeket várnak el tőle, hogy hatékonyan és gyorsan biztosítsa őket!
4. "Új alkalmazott könyve".
A könyvben van egy térkép-séma az irodából, amely segít önnek abban, hogy tájékozódjon, és ha szükséges, gyorsan találjon meg bármely osztályt vagy osztályt. Úgy gondolom, hogy ez a kezdeményezés segített nekünk sok időt takarítani a kezdők számára, ami munkamutatókra fordítható, nem pedig a kávéfőző helyének feltárásával.
5. A csapat bemutatása.
Mindenképpen tájékoztassa a kollégáit arról, hogy egy újonnan csatlakozott cég csatlakozott a céghez! Ezt a vállalati hírlevélben tesszük. Egy fotóval rövid információ az újoncról - szakmai és nem csak a sikert kívánja a munkában. Munkatársaink vannak szokva, hogy a levelek fogadását, és amint az információ jön, azonnal megy, hogy megfeleljen, és „teljes mértékben támogatja”, hogy a kezdő, a különböző „hazai” kérdések - a konyha keresést, rendszergazdák és egyéb fontos dolgokat. Vagyis az újonc elfogadott a "családunkba", a "Pronto Media" -ba.
6. A vállalat intranetje vagy vállalati hálózata.
7. Személyes terv.
Az adaptációs eljárás során "próbaidős munkatervet" használunk, amelyben egyértelműen leírjuk a főbb feladatokat, célokat és a végeredményt, amelyet el kell érni. A terv keretében végzett munkát rendszeres munkavállalói találkozókon figyelemmel kísérik a vezetéssel és a HR menedzserével. Minden kérdést itt tárgyalunk, nehézségeket, sikereket vagy hibákat tárgyalunk. Biztos vagyok benne, hogy ez a megközelítés segít az újoncnak, látja, hogy munkája fontos, érdekli, hogy a vállalatnak szüksége van rá!
8. Informális kommunikáció.
A hivatalos megbeszéléseken kívül mindig kommunikálnia kell egy kezdővel, informális környezetben. Igyál kávét a kávézóban, vagy csak jöjjön fel és beszélje meg a dolgokat, a hangulat, hogy minden rendben van-e. Nem titok, hogy nem csak a dolgozó, hanem a vállalat tesztel és adaptál. Ezenkívül az elbocsátás félelme a próbaidő alatt hátrányosan befolyásolja a munkavállaló munkáját és moralitását.
9. Barátságos kéz.
Abszolút! Szükségünk van egy mentorra, magas rangú elvtársra, egy "öreg emberre", aki gyakorlatilag mindent tud a vállalatról és az üzleti folyamatokról. Kérdezheti a kapcsolatot vele, kérjen tanácsot. Számunkra ezt a funkciót gyakran lineáris vezetők vagy képzett kollégák végzik. Minden újonc, feltétlenül megkapja a mentorát, és nagyon gyakran a "mentor-kezdő" kapcsolat árad a meleg barátságokba.
10. Kényelmes munkahely.
Természetesen a higiéniai tényező is fontos. A kényelmes munkakörülmény és a gyümölcsöző munkakörülmények minimálisak ahhoz, hogy minden tevékenység kezdődjön.
Az alkalmazkodás folyamatában minden fontos, minden apró dolog! Elfogadunk egy új személyt a csapatba, és itt szükségünk van új munkatársaink pozitív hozzáállására és az első munkanapon való segítségre. A mosolyok és a jóindulat a fő titka.
A kisvállalati triviák első látásra jelentéktelenek, de "jelzik" egy új alkalmazottnak: "szerencséd vagy, jó társaságban vagy." Hangulatos konyha, amire szükség van, a vállalati ajándéktárgyak, fagylalt és virágok a szabadság, hasznos és érdekes heti vállalati hírlevelére, gyújtó képek céges rendezvények - mindez ad egyfajta kényelmet és a stabilitást az új helyen.
Ön is érdekelheti ezeket a cikkeket: