Kém játék a világon ez »
Szakmai továbbképzési program "Humán erőforrás menedzsment (Professional Standard)"
Rész távolsági során átképzés a személyzet tisztek a Nemzeti Unió és a moszkvai Institute of Technology (Műszaki Egyetem) szerint a követelmények a szakmai színvonal „menedzsment szakember.” Az Állami Egyetem állami minta diplomája az Országos Személyzeti Unió szakmai átképzésének és tanúsításának átadásáról.
Az elmúlt években egyre népszerűbbnek bizonyult az online munka. Sok munkáltató, annak érdekében, hogy nyomon kövesse távoli alkalmazottait, ragaszkodjon ahhoz, hogy olyan programokat telepítsenek, amelyek nyomon követik tevékenységüket. Elfogadom, hogy telepítem? Mi a nyomon követési programok alkalmazása a munkáltató és a munkavállaló számára? Egyáltalán törvényes? A cikk mindezeket és a kapcsolódó kérdéseket megválaszolja.
Az internetes technológiák fejlesztésével együtt ugyanazt a szoftvert fejlesztették ki, hogy a hálózaton dolgozhassanak. Jelenleg sok olyan feladat, amelyet az irodában a munkahely mögött álló személy megoldott, ugyanolyan sikerrel végezhető otthon. Például a webes programozás, a szövegírás, a webes marketing stb.
Az irodai bérleti díjak megtakarítása érdekében a modern vállalkozók online nyitják meg üzleti tevékenységüket, előnyben részesítve ugyanakkor a ház munkáját. Ebben az esetben az összes bérelt munkavállaló mentesül az ügyelet napi látogatásának kötelezettségétől, vagyis távolról dolgozik. És itt felmerül néhány kérdés ... Hogyan figyelhetjük meg mindegyiket? Mennyi időt tölt a munkavállaló a munkához? Talán abban a pillanatban, hogy úgy tesz, mintha dolgozna?
Ebben az esetben a távoli alkalmazottak megfigyelésére szolgáló szoftver jön a mentésre. A mai napig számos olyan alkalmazást fejlesztettek ki, amelyek nyomon követik a számítógépen dolgozó munkatársak tevékenységét. Néhány a leghíresebb: Time Doctor, Rescue Time, Toggl és Prima ERP.
Ezek az alkalmazások egyfajta időkövető rendszerek, amelyek modern adminisztratív épületekkel és a belsejében lévő számítógépekkel vannak felszerelve. Ezzel ellentétben azonban a szoftver nem igényel semmilyen hardvert (pl. Körfűrészek például a walk-through számára). A program a számítógépre telepített az egyes alkalmazottak és kezdi meg a munkáját - követni fogja töltött idő a munkavállaló által az adott alkalmazás vagy weboldal, hogy screenshotok, jelentések, küldje el az összegyűjtött információkat a posta (vagy más módon) a cég vezetője, stb .
Egyrészt - a munkáltató számára kényelmes - mindig tisztában kell lennie azzal, hogy az alárendeltjeik mit tesznek, másrészt pedig az árnyékolás távol áll mindenki kedvétől. De mindent rendben.
Igaz, hogy a munkavállalók nyomon követése a megfelelő munkaerő-termelékenység-növelési döntés? Valójában senki nem válaszol erre a kérdésre. Mindazonáltal több oka is van arra, hogy az alárendelteket arra ösztönözze, hogy elvégezzék a szükséges vagy még nagyobb mennyiségű munkát. Ezek a következők:
- Félelem a munkából való kilábalás vagy lecsökkentés; motiváció - az elbocsátás és leminősítés félelme.
- A félelem, hogy a fizetés egy része nélkül maradjon, vagy fordítva, hogy még többet kereshessen, i.e. a motiváció pénz.
- A lehetőséget, hogy bebizonyítsuk, hogy "mindig a munkámat időben csinálom", a motiváció a karrierfejlesztés, stb.
Valójában a munkavállaló fejében, akit megfigyelnek (és érdemes megjegyezni, saját házában, mivel távolról működik), sokféle gondolata merülhet fel. Valószínűleg a legtöbb ember nem szereti az árnyékolást, és ha van rá lehetőségük, akkor egyszerűen új munkát találnak "felügyelők" nélkül. Ha azonban megadja a megfelelő motívumot és olyan feltételeket kínál, amelyek mindkét fél számára előnyösek lesznek, valószínűleg nem hajlandó megtagadni, és nem fog aggódni attól, hogy követik-e őket vagy sem.
Hogy vajon nem tűnik furcsának ezekben a napokban, amikor mindenhol gyullad botrányok az invázió valaki valakinek a személyes életében, de árnyék a munkáltató beosztottjai mindig vannak pozitív elemek távmunkásoknak.
Dolgozik távolról, gyakran vannak olyan helyzetek, amikor az előadó nem tud bizonyítani az ő feletteseinek, hogy ártatlanságuk van egy adott probléma előfordulásában. Például a könyvelő havi jelentését a munkáltatójára hárította, majd a megkötött korábbi feltételekről - például 3 napig - távozott a munkából. De úgy történt, hogy a jelentés nem érkezett valamilyen technikai okok miatt a könyvelő (például egy bizonyos ponton leállt mail szerver, és ez volt az a pont az üzenet törlése, ami nem valószínű, de példaként leszáll).
Most a főnök beadja a levelét, és nem talál egy jelentést, amelyben természetesen azonnal az ártatlan könyvelőt hibáztatja. Hogyan tudja bizonyítani az előadó az ártatlanságát? Ebben az esetben valószínűtlen az igazság ... Az ilyen pillanatokban a nyomkövető rendszerek megmentik őket. Végül is a program nyomon követte a könyvelő előkészítésének előrehaladását, és nyomon követi a dokumentum levélben történő elküldésének tényét is. Most a munkáltatónak egyszerűen nincs mit panaszkodni.
Nézzünk még egy helyzetet. Tegyük fel, hogy egy személy online tanácsadóként működik az egyik online áruházban. Feladata nemcsak a levelezés, hanem az ügyfelekkel való kommunikáció is a Skype-on. Hogyan tudja a tanácsadó bizonyítani, hogy ma válaszolt 40 hívásra? Az üzenetek előzményeinek továbbítása nem megfelelő lehetőség erre. lehet hamisítani. De a követési program nem lesz képes megtéveszteni. Így a tanácsadó bizonyítani fogja munkájának hatékonyságát, és biztos lehet abban, hogy tisztességes munkabér fizet.
A humánerőforrás-program hatékony eszköz a bevételek növeléséhez, melyet a munkáltató nem tud egyezségben állni. Az olyan alkalmazások használata, mint az Idő Doktora, a következő pozitív eredményekhez és lehetőségekhez vezet:
Ha úgy gondolja, az alárendeltek munkaidejének nyomon követése napjainkban gyakori jelenség. Vegyük például az irodát. A menedzsment vagy a kurátorok időről-időre meglátogatják a beosztott munkatársait, annak érdekében, hogy figyelemmel kísérjék és értékeljék az elvégzett munkát. És ez máris valamiféle árnyékolásnak nevezhető.
És mit mond a törvény ebből? És jogi szempontból minden itt tiszta is. Vegyük az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének cikkét a 22-es számon - "A munkáltató alapvető jogait és kötelességeit".
Itt különösen a következőket írja:
"A munkáltatónak joga van:
megkövetelik a munkavállaló a végrehajtás munkájuk feladatait és tiszteletben tartása a munkáltató tulajdonát (beleértve az épület harmadik fél által birtokolt a munkáltatót, ha a munkáltató a felelős megőrzésre a tulajdon) és más alkalmazottak betartása munka szabályait ...”.
Más szóval, a munkáltatónak joga van felügyelni munkatársai munkáját - nem számít, hogy személyesen csinálja-e, vagy a személyzeti irányítási program segítséget nyújt.
Így a munkaidő nyomon követése speciális alkalmazások segítségével teljesen törvényes tevékenység. Itt két dolog fontos. Először is, felajánlva, hogy telepíti a programot a munkavállaló számítógépére, szükséges, hogy a megfelelő megállapodás aláírásával egyetért. Másodszor, a nyomon követést csak a munkaidő (vagy a szerződés által meghatározott idő alatt) kell elvégezni.
Jelenleg ez az információ az időkövető programokkal és a nyomon követési eljárással kapcsolatos. Lehetséges, hogy a közeljövőben elfogadják az eseményt megtiltó törvényjavaslatot, de ma nincs, tehát ha az Ön felettesei követik Önt, akkor magától értetődőnek kell lenni.