Hogyan kezeljük a személyzet késedelmét?
Hogyan kezeljük a személyzet késéseit?
Mindenekelőtt meg kell jegyezni, hogy a munka késései eltérőek, és általában csoportokra oszthatók.
1) Egyéni karakter késleltetése. Bizonyos emberek, akik nem tudják rendesen megszervezni az idejüket, és akiket nagyon nehéz megtenni (pl. Az ún. "Baglyok").
2) Az ösztönzés hiányával járó késedelmek, hogy időben jöjjenek el. Ezeket az embereket olyan szabálytalan embereknél tartják szem előtt, amelyeken a "sárgarépa és bot" módszer jobban működik, mint a munkaügyi rend egyszerű vágya.
3) A munkahelyi lakóhely és a közlekedéssel kapcsolatos problémák távolodása.
4) Késések rendkívüli körülmények okozták - egy közlekedési baleset, baleset történt a lakásban (a zár az ajtón volt törve, a daru megtört), és mások, de ez bárkivel megtörténhet, legalább egyszer az életben.
Az univerzális jogorvoslat a késés ellenére sajnos még nem találták fel. Azonban léteznek egyedi megoldások a probléma megoldására.
Ha a munkavállaló jelenléte szigorúan meghatározott időpontokban, például egy nagy szállítási szervezet diszpécserénél szükséges, a késedelmek egyszerűen elfogadhatatlanok, mert az egész rendszer munkája megbénul. Ugyanakkor a kreatív csapatokban sürgősen nem kell 8.00 vagy 9.00 óráig járni, itt a legfontosabb az, hogy a késések nem zavarják a termelési folyamatot mint egészet. Például sokkal kényelmesebb a tervező számára, hogy befejezze a projektet, még akkor is, ha későn maradt az irodában, és másnap reggel nyugodtan aludni egy órával tovább.
Hogy alkalmazzák-e az elnyomást?
A munkaügyi fegyelem megsértőivel szembeni küzdelem kezdete előtt fel kell jegyezni, hogy késő van. Ez lehet a legprimitívebb, de nagyon hatékony módszer, amikor a fej találkozik későn az iroda ajtajában. De a legfrissebb - a beléptető rendszer bevezetését - használhatja, ahol a mágneskártya érintésével a számítógépes adatbázisban az iroda bejáratánál lévő olvasóhoz beírja a munkahelyi érkezés pontos időpontját. Egy másik módszer egy olyan munkafüzet, amelyben a munkavállalók önállóan aláírják, ahogy érkeznek, aláírják és jelzik a munkahelyükre érkezésük idejét.
Miután megállapította a késedelem tényét, ajánlott azonosítani a munkaterv gyakori megsértésének okait. És csak ezután kezdődik el az elnyomás. A leggyorsabb módszer az, hogy a szőnyeget a kései dolgozó napján hívják a menedzsernek. Beszélhetsz szemtől-szembe, de be is teheted az osztály vezetőjét, ahol az betolakodó, a vezető menedzser vagy a személyi szakértő működik. A gyakorlatban egy írásos megrovás is használható a késői alkalmazottak büntetésére.
Sok munkáltató szeret büntetni a késői értesítésekért, azaz bírságokért. Ez azonban ellentétes a törvényekkel! Vannak, akik alkalmazzák a depressziós módszert, vagyis csökkentik a prémium összegét, a nélkülözésig, elfelejtve egyértelműen szabályozni az ilyen pillanatokat a munkavállalói bónuszok szabályozásában. Néhány szervezetben csak a késői beutazások tényeire vonatkozó nyilvános bejelentés, a kései személyek jegyzéke az információs állványon, a csapat közgyűlésében szóbeli megtagadás. Néha, különösen a nem összeszerelt alkalmazottak számára, rugalmas munkatervet vezetnek be például 9.00 és 10.00 között - a munka kezdete, 18.00 és 19.00 között - a vég. Néhány munkatárs azonban későn jár, és 10.00-kor. A legfejlettebb cégek képzéseket és vitákat folytatnak az idő és az erőforrások hatékony felhasználásáról. És ha a késedelmek az irodától a központtól távolabb esnek, akkor a legegyszerűbb dönteni a hivatalos közlekedés kérdéséről.
A munkavállalók késleltetése a modern szervezetek egyik fő problémája. Büntetések, megrovás - mindez csak ideiglenesen működik, és még a vezetés is ésszerűen unatkozik egy csendőr szerepének betöltése és a munkavállalók pontosságának figyelemmel kísérése érdekében. Ráadásul, ha megérted, nem mindig késik a munka romlása - végül is a munkatárs végre elvégzi a munkáját, és valószínűleg időben teljesíti.
Mindazonáltal számos szervezetben komoly a "poszdunami" elleni küzdelem kérdése. Az ilyen cégek vezetői nem fognak elbocsátani a tanácsunkat.
Mik az új, nem hagyományos módszerek a munkakör fegyelmezők elleni küzdelemre a közelmúltban a személyzet irányításában merültek fel?
A kis csoportok hatása
Néha bármely kereskedelmi vállalat vállalati szabályai feltételezik, hogy büntetés áll fenn azok számára, akik radikálisan elhagyják őket, és a díjak teljes hiányát azoknak a munkavállalóknak, akik megpróbálnak betartani őket. De vajon helyes-e figyelmen kívül hagyni azokat, akik nem merik későn dolgozni és soha semmit sem a világon?
Valószínűleg nincs semmi jutalom, de lehetséges, hogy azokat választottbíróként alkalmazzák, akik egyértelműen követik a munkavállalók fegyelmét, akik gyakori késedelmekről ismertek. Kiderül, hogy a kijelölt "választottbírók" alkalmasak a bűnösök megfelelő elítélésére. Nagyon hatékony, hogy "lefagy" a bírságokat, nem egy késleltetett munkavállalóra, hanem arra a csoportra, amelyre a későn véletlenszerűen érkezett a jelenlegi hónap elején.
Azok, akik mindig késnek, készek fizetni bírságokat, ami nem mondható el fegyelmezett alkalmazottakról. Számukra a késés tényét szégyellik, és általában együtt jár a szégyenérzet, mivel a vállalat felelőssége nagyszerű. A kis csoportok hatását a folyamatosan késő munkavállalókra gyakorolhatja, elfojthatja minden vágyát, hogy rossz időben jöjjön el.
A csoport tagjai közül egyetlen sem akar "másoknak" szenvedni. Ezenkívül a csoport előzetesen tájékoztatta a "feloldott" ideiglenes tartózkodását az összetételében, és a csoport "megalakulásának" elején befolyásolja őt.
Reggeli a büntetés helyett
Mint tudják, a metróval vagy más tömegközlekedéssel történő utazások a munkavállaló energiapotenciáljának csökkenéséhez vezetnek. Amikor munkába kerül, nagyon korán reggel érzi magát fáradtnak, és még mindig van egy egész napja.
Egyes vezetők jöttek fel egy eredeti módon megszabadulni a csellengõ a munkavállalók és a dolgozók maguk megszabadulni a késések és a hosszú várakozás a ebédszünet revitalizációjáért, elvesztegetett utazás közben és a munkából. Az ingyenes reggeli fél órával a munka megkezdése előtt csodaszer volt a munkavállalók hatalmas késése miatt.
Például az irodai dolgozók munkájának kezdete 9.00 órakor kezdődik, a reggeli 8,15-kor kezdődik és pontosan 8,45-re ér véget. A vállalati kísérlet kölcsönös előnyei nyilvánvalóak. Az alkalmazottak rohanás dolgozni, a reggeli fogyasztása után visszaállítják az energiamérlegüket, ami minden bizonnyal befolyásolja munkájuk minőségét. A cég számára a közvetlen előny az, hogy az alkalmazottak a munkaidő elvesztése nélkül és hatékonyabban végeznek munkát.
Jutalom a késésért
A késői alkalmazottak elleni "harcok" nem hagyományos módszerei között bírságok helyett díjakat alkalmaznak. A büntetés-rendszer flip oldalának köszönhetően késő, nem pénzbeli, hanem megkülönböztető jelvény. Szerettem volna megkülönböztetni magam - későn - kaptam egy jelvényt. Például: "Egy fegyelmezett gyilkos tettes." Meg tudod oldani a saját szabályait. Például az elkövető nem azonnal, de csak a sarok után jutalmazza. Valójában ez egy sokkal súlyosabb módszer, amelyet korábban használtak - mint egy falújság.
A bírságok fizetési hajlandósága a gyakori késedelemre hajlamos alkalmazottak jellemző tulajdonsága, és nem probléma annak elképzelése, hogy indokolt késedelem magyarázni. Célszerűbb, hogy megtalálja és alkalmazza az új mechanizmusok motiváció krónikus „opozdunov” segítségével pszichológiai hatása kollégák és üzembe csellengõ a szükségességét, hogy számoljon be őket az oka a késedelem, illetve arra kényszeríti az elkövetők viselni negatív jelvényeket az egész csapatnak, beszél a ellenszenves karakter, vagy jön a megelőző intézkedések, mint például a szervezet a munkavállalók ízletes reggeli.
Akkor biztos, hogy senki sem fog foglalkozni a késedelmekkel, mivel a késedelem örökre megszűnik.