Hogyan védheti meg magát a csaló mobilszolgáltatóktól?
Az egyetlen módja annak, hogy megvédje magát ettől, törvény által garantáltan - a számlák szétválasztása. Önnek külön fiókot kell létrehoznia a tartalomszolgáltatásokhoz. Vagy egyszerűen egy tartalmi fiókot. Ha az ügyfélnek nincs külön tartalmi fiókja, akkor amikor a csalárd előfizetések és más értelmetlenek kapcsolódnak, a pénzt a főszámláról számolják fel. Ha a tartalomfiók létrehozása megtörtént, akkor a szövetségi törvény szerint az alapokat csak akkor lehet terhelni. És ha a tartalmi fiók üres (és egy bolond pénzt fog tenni) - akkor a csalók nem tudnak semmit az ügyféltől. Csak abba kell hagyniuk a "szolgáltatásaik" megjelenítését, amelyeket valójában és soha nem tesznek senkinek.
Hogyan készítsek egy tartalomfiókot? Szükséges az útlevéllel ellátni az üzemeltető irodáját, és azt mondani: "Külön tartalomra van szükségem a tartalomszolgáltatók számára." Az üzemeltető alkalmazottai ezt meg kell tenniük. Néha könnyen és gyorsan megcsinálják. De egyes esetekben minden erővel el fognak menekülni tőle. Például Moszkvában az egyik MTS üzletben egy órát vettem fel. Először azt mondták, hogy ezt nem tették meg, és megpróbálta elküldeni a központi irodába. Aztán azt mondták, hogy nem voltak formái. Akkor valami mást. Csak amikor közvetlenül felhívtam őket a forródrótra, és igyekeztem követelni, minden nehézséget gyorsan leküzdöttek, megtalálták a formanyomtatványokat, és a tartalomszámla még mindig létrejött.
Hozzon létre egy tartalmi fiókot minden mobilszolgáltatónak - kötelezik ezt a szövetségi törvényt. Ezért, ha az üzemeltető megtagadja ezt - esküszöm, írj panaszokat. Nos, vagy csak menjen egy másik üzemeltetőhöz. Személy szerint létrehoztam az MTS, a Megafon és a Tele2 tartalomfiókokat.
Miután létrehozta a tartalom fiók csalárd előfizetések, sms és egyéb ilyen értelmetlen lesz az Ön számára nem borzalmas. Az üzemeltető azonban még más módon is megtévesztheti Önt - például a díjcsomag módosításával vagy a tartalomhoz nem kapcsolódó szolgáltatások összekapcsolásával (ugyanaz a "toot", mint kommunikációs szolgáltatás). A Megaphone más SIM-kártyákból is pénzt vehet fel, ha Ön regisztrálva van. Tehát nem szabad éberen odafigyelni.
Ha ezt a bejegyzést hasznosnak érzi, kérjük, támogassa. Személy szerint nem élvezem a Pikabu minősítést. De sok ember, miután elolvasta ezt a bejegyzést, képes lesz elkerülni a pénzügyi veszteségeket és kellemetlenségeket.
Hogyan készítsek egy tartalomfiókot? Szükséges az útlevéllel ellátni az üzemeltető irodáját, és azt mondani: "Külön tartalomra van szükségem a tartalomszolgáltatók számára." Az üzemeltető alkalmazottai ezt meg kell tenniük. Néha könnyen és gyorsan megcsinálják. De egyes esetekben minden erővel el fognak menekülni tőle. Például Moszkvában az egyik MTS üzletben egy órát vettem fel.
Ezt írja az interneten, így azok, akik hozzáférnek az internethez, olvassák, ezért javasoltam optimalizálni a módszert.
Mielőtt elindulna az üzemeltető irodájába, meg kell találnia az OPPS hivatalos képviselőit a szociális hálózatokban.
További példák a tapasztalataimból.
Megtaláltam az MTS VKontakte hivatalos képviselőjét, és megkérdeztem tőle, hogyan kell cselekednie. Van egy nagyon ügyes válaszod, hát, miért veszítesz neki, nem ő, hogy kommunikáljon velem a való életben, és legalább készíthetek screenshotokat neki.
A következő lépésben azt kérdeztem tőlem, hogy adjon nekem közvetlen kapcsolatot a jelentkezési űrlappal a tartalmi fiók megnyitásához. Ehhez közvetlen kapcsolatot kaptam.
A kitöltött, nyomtatott és már kész papírlapok a legközelebbi irodához mentek, az MTS hivatalos honlapján. Természetesen minden állítás 2 példányban.
Azt is elkezdődött, hogy "nincsenek formáink" - "itt van a kitöltött űrlapod", "nem csináljuk" - "ismételjük meg ezt a forródrótot?". És véget ért "írjam az én példányomra, aki elfogadta a kérelmet" - "Igen, köszönöm, hogy kihasználta cégünk előnyeit".
És az időmegtakarítás és az idegek egészek.
Bontsa ki az 1. ágat
Én is ezt tennék. De fogalmam sem volt róla, hogy annyira ellenállnának. Mert előtte a Tele2 irodában a tartalmi fiókot gyorsan és problémamentesen nyitották meg. És amikor már eljöttem az MTS szalonba - visszalépni az űrlap megtalálásához és letöltéséhez, több mint egy óra idő veszteséget jelentene. Ezért problémákat kellett megoldanunk a helyszínen.
Úgy tűnik, hogy az MTS alkalmazottai a szalonokban minden nyitott tartalmú számlán bírságot szabnak ki.
Bontsa ki a 0-as fiókot
Ez mind kiváló, de. És ha szükségem lesz egy nem nulla tartalom-fiókra? Például ezt a fiókot használom vásárolni vagy fizetni, hogyan lehet? Ezenkívül, ha maga az üzemeltető és nem egy harmadik fél fizetett előfizetéseket fizet, a pénzt a főszámláról, nem pedig a tartalmi számláról veszik ki.
Bontsa ki a 2. ágat
Hidd el, az üzemeltető valahogy tudd, hogyan lehetséges, hogy töltse ki a tartalom pontszám :) Először is, vagy azt követően csatlakozó, biztos, hogy küldjön SMS-kódok a vízpótlás, vagy akár az irodában (ha csatlakoztatja az irodában) elmagyarázza, hogyan kell kitölteni. Másodszor, egyes szolgáltatók minden fiókfeltöltéshez, ha az ügyfél tartalmi fiókkal rendelkezik, emlékeztet arra, hogyan töltse fel újra :)
Ami a fizetős előfizetéseket illeti, amelyek esetében a pénzt a főszámláról visszavonják - kevésbé gyakoriak, és nem kapcsolódnak olyan könnyen, mint a webhelyeken. Tehát a tartalom-fiók nagyon jó és működőképes.
Bontsa ki az 1. ágat
A kérdés nem a tartalom-fiók újbóli feltöltése. A kérdés az, hogy nem működik csonkaként a fizetett előfizetések, ha használja, és pénzt tartani rajta.
Ismerem az MTS központi irodáit. Hogyan bántalmazhatok az MTS-munkatársak, akik az ügyfeleket a "központi" irodába küldik. Feltárom a titkot: ezek nem léteznek, ezek a központi irodák. Csak szakemberek dolgoznak, akik jogi személyiséggel is dolgoznak. Azaz, ha egy munkavállaló futball, hogy egy másik hely - nyugodtan kérdezz rá, hogy megtegye, amit köteles felhívni a Call-center és állni a saját, mert lusta és buta-ass ebben az esetben, és mindent meg fog tenni, ahelyett, hogy tanítani felszerelés és segítsék az ügyfelek problémáikkal.
Bontsa ki a 0-as fiókot
Megyek, holnap megyek. Mert abbahagyták!
Bontsa ki a 0-as fiókot
Köszönöm a cikket.
Bontsa ki a 0-as fiókot
Köszönöm, kedves ember. Az alkalmazás már letöltötte a tartalomfiók kapcsolódását a Megafon webhelyén.
Bontsa ki a 8. ágat
Kérem :) örülök, hogy segített :)
Bontsa ki az 5. ágat
Nem szégyellem, hogy hitetlen polgárokat vezetek az irodákban a felkelők számára. )) Az egyetlen opsoce, amely összeköti az alkalmazásban az alkalmazás tartalmát tartalmazó fiókot, az MTS, a többi pedig pár percen belül nyugodtan csatlakozik távolba.
Bontsa ki a 4. ágat
Én a Beeline támogatási szolgálatához intézett felhívás tartalmi fiókot készített. Nemrég szinte minden nap elkezdte a szolgáltatásokat összekapcsolni. Csak SMS-t kapok, azt mondják, a szolgáltatás nem érhető el. Ezeket a szolgáltatásokat az üzemeltető honlapján le kell választani. Az operátor javasolta, hogy töltse le a bilinev víruskeresőjét, de valami hülyeséget. Ki használta? Nem válás?
Bontsa ki a 3. ágat
Felhívtam őket, SMS-t küldtek egy kóddal a tartalomszámla öncsatlakozásához. Az üzemeltető biztosította számomra, hogy ugyanazok az országok az ország minden régiójában.
Furcsamód, magához köted, kénytelen voltam összekötni magam.
A tartalmi fióknak a Beeline ügyfeleihez való csatlakozásának kódja: * 110 * 5062 #.