Eladók a léggömbökben
A ballonok kiskereskedelmi üzletében végzett munkák sajátosságai bizonyos követelményeket támasztanak az áruház személyzete számára (értékesítési tanácsadók). A kereskedők nem csak tanácsot adnak az ügyfeleknek, és segítenek nekik a bolt áruinak és szolgáltatásainak megválasztásában, de az eladók golyókat is feltöltenek, kompozíciókat készítenek róluk, csomagoló termékeket stb. Eladóként meghívhat olyan embereket, akik megfelelnek bizonyos feltételeknek a munkához. Mindent megvizsgálunk rendben.
A boltban dolgozó munkavállalók 18 évesnél idősebbek lehetnek. Ennek oka az eladók biztonsági követelményei és anyagi felelőssége.
A legtöbb eladó lányként dolgozik, nem házas és gyermektelen. Ez annak köszönhető, hogy a boltnak mind az esti, mind pedig a hétvégén meg kell dolgoznia. A fiatal férfiak biztonsági őröként, rakodóként vagy héliumtartályként vesznek részt.
Nem ajánlott meghívni a boltba a bőrbetegségben szenvedők vagy a fizikai betegségben szenvedők (fogyatékkal élők) eladóként. Végtére is, a léggömbök az ünnepekhez kapcsolódnak az ügyfelekkel, nem pedig gondokkal és betegségekkel. Hasonlóképpen, a vevők vonakodnak vásárolni a léggömböket az eladók kezéből, tetoválással (tetoválással) borítva.
Ha a munkakeresőnek van tapasztalata a ballonok kiskereskedelmével kapcsolatban, akkor nagyon ajánlott az ebből a helyről történő elbocsátás okairól. Lehetséges, hogy sikkasztásért vagy sikkasztásért, vagy szakmai alkalmatlanságért elbocsátották. Természetesen az ilyen embereket nem szabad bérelni a boltba.
Munkaidőben az eladóknak tisztának, tisztának és szerénynek kell lenniük. Az eladó megjelenése semleges. Egyrészt, a megjelenése az eladók ne legyen visszataszító, de másrészt a megjelenése az eladók ne vonja el az ügyfelek a bolt áru. Úgy történik, hogy a lányok saleswomen próbálja meg nagyon meggyőző, olyannyira, hogy a fiatalok jönnek a boltba személyesen a lányok, de nem golyó. Ez nem helyes, tk. a munkahelyén meg kell dolgozni, és nem kell flörtölni az ügyfelekkel.
Annak érdekében, hogy ne függjen az eladók ízeitől, ajánlott egy ruha kódot használni. Az optimális megoldás lehet tágas, egyszínű színes póló, amelyet ruhájukon viselnek. A pólókon (elöl vagy hátul) van egy logó és a bolt neve, az eladó nevével ellátott jelvények a pólókhoz vannak rögzítve. Még akkor is, ha az eladó elrontotta a pólót (ez megtörténik!), Mindig legyen lehetősége arra, hogy tiszta helyre cserélje.
Sok lány úgy gondolja, hogy a hajuk laza (nem zsúfolt, nem fedett) szép. Nem fogok vitatkozni, tk. lányok jobban tudják, de nem látom, hogy a hosszú haj áramló lány - az eladó ballonokat teljesen elfogadhatatlan. Latex léggömbök könnyen felhalmozódnak a felszínen statikus elektromosságot, amely mágnesként vonzza a szemetet, a por, és különösen a nők haját. Nem csak, hogy néhány óra múlva a boltban, hadd haj lesz töltve, és kiáll a különböző irányba (mivel nem fésű), sőt, a haj feltétlenül be kell tartani a felfújt lufi, ami megvásárolható a boltban.
A női haj (az eladókból), ragaszkodva a felfújt golyókhoz, olyasmi, amit soha nem szabad megengedni. Ezért az öltözködési kódex magában foglalhat fejfedőt és annak követelményét, hogy a hosszú hajat zsinórban fonja vagy más módon rendezi. Amint azt mondják, egy jó szakács kopasz szakács. Vagy az eladó, akinek a haját lefedik.
Az eladók munkamódját a bolt működési módjához kapcsolódóan elfogadott és jóváhagyott ütemterv szerint kell végrehajtani.
Tegyük fel, hogy az üzlet minden nap 10 és 22 óra között fut. Egy hét alatt 84 óra. Feltéve, hogy a boltban minden pillanatban 2 eladónak kell lennie (nem kevesebbnek), majd egy hét alatt 168 man-órát kapunk. Munkajog tiltja olyan személy dolgozhat többet heti 40 órát, tehát ebben az üzemmódban csak szükség négy eladó dolgozott műszakban, és egy vagy két napig, a boltban kell csökkenteni napján.
Az értékesítőnek az ütemtervnek megfelelően át kell váltania egymást menet közben, amelyben egyértelműen fel kell tüntetni az érkezés idejét és az elhagyás idejét. Mindenesetre egy héten belül minden eladónak két teljes napot kell fizetnie.
A gyakorlatban ez esetben négy helyett gyártók működnie kell legalább öt ember. Ötödik eladó teszi a kicserélési eladók, akik nem tudnak dolgozni érvényes okok, valamint az eladó, akkor egy ötödik ember órát, hogy növelje a személyzet számának során aktív keresletet: hétvégén és ünnepnapokon.
Az eladók munkarendjének ebédszünetet kell biztosítania. Elfogadhatatlan az étel közvetlenül a ballonok tárolásában.
Az eladók munkaidejének számláját a bolt tulajdonosa (munkáltató) végezze el. Ezt a jelentési kártyán lehet elvégezni: egy speciális folyóirat, amely rögzíti a munkahelyi érkezés időpontját és az eladók munkájának elhagyásának idejét. A jelentési kártyákat az eladók saját maguk készítik el, a jelentési kártyán lévő rekordok hitelességét és időszerűségét a bolt tulajdonosa vagy a vezető eladó (vagyonkezelő) végzi. A jelentési kártya tükrözi az eladónak egy másik eladó általi helyettesítését, azaz az egymás helyettesítésére vonatkozó szabályait be kell jegyezni a jelentési kártyára.
Az ütemtervhez csatolni kell az elbocsátási jegyzeteket, amelyek szükség esetén a rövid távú távolléteket töltik be az eladók munkája során. A jegyzetek kizárása csak akkor lehetséges, ha a munkáltató vagy a vezető eladó írásban jóváhagyja azokat.
Végén a referencia-időszak (hét, kéthetente vagy havonta), a munkáltató köteles felül a jelentés kártya összehasonlítani azt a munkarend, úgy a végkielégítés a jegyzetet, és ennek eredményeként, hogy pontos adatokat a munkaórák számát minden eladó. Ez az alapja az eladók béreinek kiszámításához.
A kiskereskedelemben használt eladóknak különböző fizetési módjai vannak. A fizetés módja a munkáltató politikája, és megoldja az előttük álló feladatokat. A fizetés bizonyos formái keresik a bolt fejlesztésével, a fizetés más formái jóak a bolt stabil működéséhez a megszokott rendszeres ügyfelekkel. Mivel speciális fizetési módok vannak, amelyeket az áruraktár felszámolásakor használnak.
A stabil működését az üzletbe, véleményünk szerint a legjobb megoldás az díjazási formák eladók a használata a könyvelő a prémium és a darab részből eladók díjazást munkájukat.
Fizetés - ez egy rögzített összeg, amelyet minden egyes kimerített munkaórának fizetnek. Valójában a fizetés, ez az arány (az embermunka munka ára) az összes olyan időre vonatkozik, amelyet az eladó a számviteli időszakban dolgozott. Az egyes eladók aránya a képzettségétől függően megváltozhat. Például a próbaidő alatt csökkenthető az arány. Az eladó hosszú és hibátlan munkája révén növelheti fizetési arányát. A rangidős eladó arányának nagyobbnak kell lennie, mint más eladók aránya.
A felsőrész garantált összegű pénzbeli kártérítés, amelyet az eladó bármilyen körülmények között és a boltból származó bevétellel kap. A fizetés az eladó fizetésének fő része.
A fizetés darab-bónuszrészének meghatározása a számviteli időszakban a bolt bevételi tervéhez (vagy a kereskedelmi árréshez) kapcsolódik. Az üzlet tulajdonosa kap egy tervet, amelyet teljesíteni kell. Ha a tervet nem hajtják végre, az eladók csak fizetést kapnak. A terv túlzott elbírálásakor az eladók a fizetésen túlmenően prémiumot kapnak a terv túlzott teljesítéséhez kapcsolódóan.
Rendszerint a terv túllépéséhez kapcsolódó prémiumot az eladók teljes kollektúrájára rögzítik. A díjak elosztása minden egyes eladó esetében arányos az egyes eladók által végzett munkaórák számával (a tényleges munkaórák száma határozza meg).