A személyzet kiválasztása és felvétele a felvételi ügynökségen keresztül előnyök és hátrányok
Marina Krainova, az "On-line személyzet" személyi ügynökség igazgatója, Moszkva
Anton Mallega, az "On-line személyzet" személyi ügynökség fejlesztésének igazgatója, Moszkva
- Toborzók és alkalmazottak: határozza meg, hogy ki kell
- Együttműködés a foglalkoztatási ügynökséggel: fontos árnyalatok
- Kell-e dolgoznom különböző ügynökségekkel egyidejűleg?
- Hogyan működnek a toborzási ügynökségek?
Kétféle ügynökség létezik - személyzet és foglalkoztatás. A munkaerő-felvételi ügynökség olyan munkaerő-felvételi és bérbeadási szolgáltatásokat nyújt, amelyek szolgáltatásaikért fizetnek. A jelöltek a foglalkoztatási ügynökségek, nem vesz pénzt.
A Munkaügyi Hivatal állásajánlatokat kínál a pályázóknak, és a munkát kereső emberek fizetik. A munkaközvetítő ügynökség cégeinek ingyenes szakválasztékot kínálnak, és a kérelemre válaszul csak több jelöltet adnak ki, akik nagyjából megfelelnek az ügyfél által meghatározott követelményeknek. Általában a munkaügyi hivatalok és a foglalkoztatási szolgálatok révén az emberek olyan munkát keresnek, akik nem képesek megtenni önmagukat, akik nagyon alacsony önbecsüléssel rendelkeznek, és nem tudják gyorsan alkalmazkodni.
A munkaközvetítő intézetekben véleményünk szerint érdemes csak akkor alkalmazni, ha a munkáltató meg akarja menteni, és nincs ideje és nem is vágya arra, hogy megtartsa és motiválja alkalmazottait. Ebben a helyzetben gyakori helyettesek lesznek, és érdemes dolgozni a foglalkoztatási ügynökségekkel, vagyis ingyen.
Együttműködés a munkaügyi hivatalokkal
Az ügynökségek személyzete instabil, sok toborzó hosszú ideig marad bennük, hiszen inkább a társasághoz szeretne menni, és évek óta csak néhány munkát végez ugyanabban az ügynökségben. Így az ügynökség által nyújtott szolgáltatások minősége attól függ, hogy mennyi professzionális toborzót tud nyújtani ebben a pillanatban. Ezért, ha felkéri a barátait, hogy ajánljon neked egy ügynökséget, célszerű, hogy ne csak egy bizonyos cégnek hívják, hanem arra is, hogy kikhez fordulhat. Ha megtudja, melyik a munkaerő-felvevő jó az Ön számára érdeklődő jelöltek kiválasztásához, akkor tárgyaljon vele együtt az együttműködésről és kössön szerződést a munkaerő-felvételi irodájával, amelyben dolgozik. De ne fordítsa le a szakembert a baloldali munkára (a szerződés nélkül) - ne feledje, hogy az ügynökség biztosítja a garanciát, és nem az alkalmazottakat.
Leírja a szakembert
Az anonimitás feltétele
Véleményem szerint a munkáltatói munkaközvetítő ügynökségeken keresztül (mentes a munkáltató számára) a személyzet keresése és bérbeadása hatástalan. Tehát csak egy titkárnak kell keresnie, akinek feladata, hogy a papírt egy halomba dobja, és akkor nem garantálják a pozitív eredményt. A munkáltató által nyújtott ingyenes szolgáltatások előnyei és ígéretek, hogy egy napra szakembereket biztosítanak. Nem hiszem, hogy lehetnek érdekes jelöltek.
Az ilyen ügynökségeknél a pályázók pénzt vesznek igénybe, és nem garantálnak semmit. Azok, akik bizonytalanok és sikertelenek a munkában, fordulnak hozzájuk. Miért van szükségem olyan szakemberre, aki még olyan egyszerű ügyekben, mint a fizetett vagy szabad foglalkozás, nem érti?
Amikor személyzetet keres és bérel, általában dolgozó szakemberek, sok vállalat megpróbál kapcsolatba lépni a foglalkoztatási szolgálatokkal. A gyakorlatban a foglalkoztatási szolgálattal való munkavégzés nem nagyon hatékony - a vállalat számára ez időpocsékolás. Az a tény, hogy egyesek valójában élvezik a juttatásokat, és amikor a foglalkoztatási szolgálat a társasággal folytatott interjúra irányítja őket, csak azok után jönnek, amelyek nem illeszkednek. Ezután továbbra is a foglalkoztatási szolgálatnál regisztrálva részesülnek.
Hogyan működnek a toborzási ügynökségek?
Egy jó munkaerő-felvételi ügynökség nem mindig a legdrágább, nem mindig a legnagyobb, nem mindig a legismertebb. Az ügynökség a legjobb választani az ő profilja (keresés és kiválasztás szakemberek egy adott piac) és a működtetés dátumát: ha az ügynökség már létezik több mint öt éve, hogy átment az időszak kialakulását, túlélni a nehéz körülmények között, és a kereslet az ügyfelek. Az ügynökség specializálódása és élete megtekinthető a honlapon.
Az egyik ügynökség a szakember éves jövedelmének 15% -át foglalkoztatja, de ehhez hozzáadódik az ÁFA, és kiderül, hogy az ügynökség díjazása nem lesz 15%, de csaknem 18%; egy másik ügynökség igénybe veszi a munkavállaló éves jövedelmének 20% -át a szolgáltatásaiért, de ez az összeg nem adóztatható (az ügynökség egyszerűsített adózási rendszer keretében működik).
A munkaközvetítő ügynökség szolgálatainak fizetési rendszere két - előre fizetéssel (általában a díj 20-30% -a) és anélkül. Ha aláírja a szerződést a hivatal az első rendszer fizetett letétet a pénz nem jön vissza (függetlenül attól, hogy a munkavállaló talált a hivatal). Ha a második rendszert használja (előrefizetés nélkül), akkor abbahagyja az ügynökséggel való munkát, és nem vesz fel méltó jelöltet, akkor sem tartozol neki. Az első rendszer, akkor van értelme, hogy csak ha már van egy pozitív élmény egy adott ügynökség, amely gyorsan és pontosan illeszkedik a vállalat több jelöltet a különböző pozíciók - ez fog szolgálni a garancia.
Meg kell jegyezni, hogy az Executive Search projektek ("bounty vadászat", a konkurens vállalatok kulcsfontosságú alkalmazottainak meghívása) szinte mindig csak az előtörlesztési rendszer (30%) alatt zajlanak.
Location. A hivatal helyét (a metró, a tömegközlekedési megállók közelsége, a központtól való távolság) figyelembe kell venni titkárok, könyvelők és hasonló személyzet keresése esetén. Az ilyen emberek tömegközlekedéssel és egy ügynökséggel, amely hosszú és kellemetlen ahhoz, hogy odaérjenek, egyszerűen nem jönnek el. A szakképzett személyzet kiválasztásához az ügynökség helye nem fontos. Ha azonban a felső vezetők kérdése, és el kell fogadnia a regisztrálókkal való jelölteket, akkor az ügynökség irodájának meg kell felelnie a vállalat szintjének.
A személyzet kiválasztása és felvétele a munkaerő-felvételi ügynökségen keresztül: fontos árnyalatok
Az üres állás leírása. Ajánlat fogalmazott a korábbi tapasztalatok alapján toborzó sablon, összesen leírás, kérelmezők, amelyre törekszenek: a szükséges oktatás a jelölt által végzett munkavállaló funkció, az átlagbér. Ez segít megérteni, hogy a munkaerő-felvevő megérti-e azt a kérdést, hogy mennyire orientált a piac, és ha a toborzó "úszik", akkor nem fog elkezdeni dolgozni ezzel az ügynökséggel, és időt takarít meg.
Dokumentumokat. Az ügynökség által készített dokumentumok egy szerződés, egy felvételi kérelem, egy folytatási forma. A szerződésben figyeljen arra a pontra, amely meghatározza, hogy a csere időközönként (ha az ügynökség megállapította, hogy a munkavállaló lemond a próbaidőszak alatt). Célszerű szigorúan meghatároznunk ezt a kifejezést és 60 napig korlátozni. Beszélje meg továbbá a felek felelősségét abban az esetben, ha a helyettesítést nem találja meg a kifejezés lejártát követően. Teljes visszatérítés esetén az ügynökség nem megy, a maximális számlájára, amelyre a cég számíthat, a kifizetett díj 30% -a. Ez annak köszönhető, hogy az ügynökség szempontjából elvégezte a szükséges munkamennyiséget, hogy megtalálja a szükséges szakembert, és töltötte erőforrásait. Az alkalmazás megmutatja, hogy az ügyfél igényeinek tisztázása mennyire komoly. Ha az alkalmazás csak néhány formális, általános kérdések, az azt jelenti, hogy ha dolgozik, a megüresedett hivatal nem valószínű, hogy figyelembe veszik az összes árnyalatok a követelményeknek, mert egyszerűen nem tud róluk. Amikor az alkalmazás kérte számos konkrét kérdést, hogy azt sugallják, egy szótagú válaszokat általában „igen” vagy „nem” (ami nagyban megkönnyíti és felgyorsítja a folyamatot kitöltésével a dokumentumot, annak ellenére, hogy végtelen), azt mutatja, a minőségi munka a hivatal.
Az ügynökség által kidolgozott önéletrajz is nagyon fontos. Nézd, milyen jól tükrözi tájékoztatás a jelöltek, beleértve, hogy a sablon elemeket, amelyek relevánsak az Ön számára (pl további oktatás, a város, ahol dolgozott jelölt, nem csak a vállalatok nevét, és így tovább. N.) Ön kényelmes ilyen takarmány információkat.
Heti jelentések. A betöltő ügynökségek véletlen ingadozásnak vannak kitéve. Véletlenül előfordul, hogy az egyik munkaerő-kereső azonnal több alkalmazáson keresztül működik, de előfordul, hogy egyes álláshelyekért különböző okokból jelenleg nincs jelölt. Az a tény, hogy kérelmét felfüggesztették, a rekrutert nem tájékoztatják, és ezt csak azért érheti el, mert nincs jelölt. E helyzet enyhítése érdekében, szükség van egy olyan rendszerre, interakció a hivatal: bizonyos gyakorisággal (optimálisan - hetente egyszer) a toborzó jelen van egy szóbeli vagy írásbeli jelentést készít a munkájáról, amely jelzi, hogy mennyi és milyen önéletrajz érkezik, mint interjúkat mennyi, hány interjú van tervezve a következő héten.
A regisztrátor jelenléte a fejjel a jelöltrel. A munkáltató és a jelentkező ülésein mindig jelen van egy kompetens toborzó (egy vagy kettő, az első - szükségszerűen). A nagyon részletezett követelmények még mindig hiányosak, pontatlanok. Sok árnyalat nincs formalizálva, és csak a menedzser kérdéseire adott interjúban és a jelölt válaszaira adott válaszában tudja pontosan megérteni, hogy melyik ügyféllel kívánja az ügyfelet keresni.
Kirándulás a vállalkozás körül. A regisztrálóval való megbeszélés során gondoskodjon róla, hogy keresse fel a vállalkozást, mutassa be az alkalmazott munkatársait, kollektívát, termelését és munkahelyét. A toborzó segíteni fog a "szellem a cég". Jó és kompetens munkaerő-felvevő maga kérni fog egy ilyen kirándulástól.
Szükség van-e egyidejűleg több munkaerő-felvételi ügynökséggel együttműködni
Ha úgy dönt, hogy több ügynökséggel dolgozik, amelyekről nem tudsz, válasszon ki kettőt vagy háromat, és beszélje meg velük a munkamódszert. Például, adsz nekik két hetet és az eredményeket valakit, akit felszakadsz, és valakivel folytatja az együttműködést, vagy folytatja a munkát mindenkinek, de különböző üres álláshelyeken. Ugyanakkor kérjük, vegye figyelembe: számos ügynökség észleli a versenytársakhoz való fordulási szándékot, és az Ön alkalmazásai ebben az összefüggésben végrehajthatók a második helyen (mivel nagy valószínűséggel csökken a pénzük megszerzésének valószínűsége az ügynökség számára). De mégis, ha még nem döntöttél pontosan, hogy melyik ügynökség dolgozik, figyelmeztesse erről előre. Ebben a szakaszban kiküszöbölhetők azok, akik nem érzékelik a vállalatát előnyös partnerként, és időt takarít meg.
Amikor több ügynökséggel dolgozik, szigorúan nyilvántartást kell vezetnie. Charge, például a titkár, hogy írjon az asztalra, amikor (dátum és idő) bármely hivatal (név) a cég szerint ez a jelölt önéletrajzát (nevét), ha érdekel, hogy volt egy interjú, és mik az eredmények. Ha megkapja a következő folytatást, haladéktalanul tájékoztassa az ügynökséget, ha egy ilyen életrajz már eljött. Ez nagyon fontos: ha már létrehozott regisztrációs bejövő folytatódik, és visszajelzést a hivatal, akkor képes lesz arra, hogy elkerüljék a konfliktusokat, amelyek akkor keletkeznek, amikor több ügynökség küldjön egy összefoglalót az azonos jelöltek, majd számol fel a szerződésszegés és a kudarc fizetni a szolgáltatások - mert elfogadta a javasolt szakembert.
A munkaerő-felvételi ügynökség kiválasztásának helyes megközelítésével a cikkben leírtak mindössze egyszer megtörténnek. Ha a partner munkájának minősége megfelel Önnek, akkor nem kell újból választania. A munkaerő-felvételi ügynökség szintén érdeklődik a vállalatnál, mint rendszeres ügyfélnek.
Kiválasztás és felvétel: a főigazgató titkai
Andrey Baranov, az ALESTA szoftver főigazgatója Szolgáltatások, Moszkva
A személyzet felvételének és bérbeadásának ügynöksége, akivel most dolgozunk, ajánlott. A vállalatnak számos különböző pozícióra kellett válogatnia az alkalmazottakat, és a munkatársak felé fordultak segítségért a felvételi ügynökség kiválasztásában. Új munkatárs nevét kaptuk, és elmondták, hol dolgozik. Ezt az ügynökséget hívtuk, és egyetértettünk a recruiterrel az ülésről.
A toborzó sok kérdést kért a cégről és azokra a szakemberekre vonatkozó követelményekről, akiket meg kellett találni. Arra a kérdésre, hogy a vállalatnál végzõdjenek, ráadásul - olyan alkalmazottakkal beszélgetett, akik az újonnan dolgozó személyrel kommunikálnak a munka során. Nem töltöttünk ki kérdőívet, az ügynökség minden papírmunkát végzett. Ez egy további plusz.
A beszélgetés egy munkaközvetítő iroda lehetőségeit együttműködésünk, kíváncsi voltam, akikkel dolgoztam, milyen szolgáltatásokat, az egyik, hogy kiválassza, milyen a munka: mit akar tőlünk, akkor figyelembe veszi a sajátosságait a cég, milyen időben és milyen feltételek mellett lehet a jelöltek kiválasztását .
Különös figyelmet fordítottam egy árnyalatra. A szerződés egy meghatározott számú jelöltet határoz meg, amelyet meg kell adni. És így merült fel a kérdés: mi fog történni, ha egyik pályázó sem illik? Az ügynökség által adott válasz teljes egészében elégedett volt velem. Azt mondták, hogy az ügynökség munkatársai időt töltenek a jelöltek megkeresésére, az interjúk és a tesztelés céljából, ezért hasznos, ha pontosan meg tudják találni, hogy ki kell. És ha a pályázók egyike sem illeszkedik be, akkor további kifizetések nélkül a szerződésben meghatározott összeget meghaladó jelöléseket kapunk. De ez a helyzet nem merült fel - három vagy négy interjú után egy csodálatos szakembert vettünk igénybe.
A jelölteket komoly kiválasztás után küldjük el. Elsődleges szűrés fokozatos tenni a hivatal, és úgy tűnik, hogy telt minden szakaszában kiválasztási jelöltek a toborzó már utal a „saját”: jön velük, figyelte, hogyan interjú, néha kérdéseket. Őszintén szólva, a korai szakaszban, akkor nem érti a megvalósíthatóságát egy munkaadó, hogy részt vegyenek az interjúk (kényelmetlen volt a jelenléte egy idegen, úgy tűnt, hogy zavarná a munkánkban, és képes lesz arra, hogy megtudja, néhány vállalati titkok), és volt a vágy, hogy hagyja abba ezt a gyakorlatot, de miután néhány interjúk, elemezve a helyzetet, úgy döntöttünk, hogy ez hasznos. Recruiter - szakember, minden bizonnyal olyan kérdéseket fogalmaz meg, amelyek felmutatják a potenciális munkavállalót, mint egy magánszemélyt, amit mi magunk megnehezítünk. Könnyebb számunkra felmérni, hogy a jelölt teljes mértékben szakképzett.
A szolgáltatások költségeinek kérdése az utolsó helyen érdekelt, mivel kialakult a piac, és az ügynökségek szolgáltatásainak árai időnként nem különböznek egymástól. A velünk együttműködő ügynökség előrefizetés nélkül működik - ez egy jelentős plusz a javára, amikor kiválasztotta.
Olvassa el az "Általános igazgató"