A mentor és az egyházközség közötti kommunikációs modellek

A mentor és az egyházközség közötti kommunikációs modellek

A jó tanácsadó értékét egy fiatal szakember számára, aki csak bejött a cégbe, nehéz túlbecsülni. A mentor ösztönözni fogja, tanítja, segíti, irányítja az irodákat és elmagyarázza, hogyan működik ez a nyomtató. Fontos, hogy pontosan gondolkodjunk a mentor és az egyházközség közötti kölcsönhatáson. Mi szükséges a gyümölcsöző védnökséghez? Milyen kommunikációs modelleket alkalmaznak a mentor és az egyházközség között ebben a helyzetben?

A mentor és a fiatal szakember közötti kommunikációs célok

Tegyük fel, hogy egy fiatal szakorvos D. csak a gimnáziumból végzett, és hirtelen rájött, hogy lelke mindig fémeket és zsindelyt szeretne eladni. Kétszer anélkül, hogy kétszer gondolkodna, D. a rendezőt a "SuperMetall" cég vállalati ügyfeleivel való együttműködésre rendezi. Az interjú sikeres volt: új munkahelyen várják.

Azonban jó mentor nélkül, D. lelkesedése hamarosan elhalványulna. De itt a kezdő szakembereink szerencsések voltak: a vállalat mentorálási rendszert hozott létre.

Miért szükséges a mentorok és a fiatal szakemberek közötti kommunikáció kialakítása? Ennek a folyamatnak két célja van.

• 1. A kezdő szakember szakmailag jelentős tulajdonságainak fejlesztése.
  2. Optimális feltételek megteremtése szakmai képesítések javítása érdekében.

A kommunikáció folyamatának kreatív megközelítésének jellegzetes jele a mentor humanista pozíciója, a partnernek az optimista hipotézissel való kommunikáció. kapcsolatfelvétel szükségessége. a kommunikáció nyitottsága. empátia és gondolkodás ebben a folyamatban.

Kiváló fontosságot tulajdonítanak a mentor kommunikációs készségeinek, a fiatal szakemberekkel való munkához szükségesek:

1. • A magatartás ellenőrzésére való képesség;
   • Képesség a más kommunikációs témák személyiségének megfelelő modellezésére;
   • A "kommunikációba helyezés" képesség stb.

Munka terv egy fiatal szakemberrel

Mielőtt fiatal szakemberrel kezdene dolgozni, meg kell tudnia, milyen szintű szakmai ismeretei, készségei és készségei vannak. Nézzétek meg könnyedén a beszélgetést vele. Beszélgetni egy fiatal szakemberrel, meg kell készíteni egy tervet, amely jelzi:

• 1. Az osztály fő szakmai nehézségei;
  2. A szakmai interakció célja és feladata;
  3. A munka szakaszai;
  4. A szakmai támogatás fő irányai, formái, módszerei és eszközei;
  5. A munka közbenső és végső eredményei.

A mentor és a fiatal szakember közötti kölcsönhatások modelljei

A mentor és az újonc specialistája között három alapvető kommunikációs modell létezik:

Kommunikációs korrekció

Az ötödik ügyfél egy hétre nem hajlandó meghallgatni egy fiatal szakembert, aki egy tapasztalatlan menedzsernek tekinti őt:

Bízom: főnök, van egy probléma. Egyik ügyfelem sem hallgat rám, azt hiszik, hogy nem vagyok komoly. Még nincs időm arra, hogy elmondjam nekik, hogy engedéllyel rendelkezünk az ökollal kapcsolatos kedvezményekre!

Mentor: Lássuk, hogyan látja magát, kezd és beszél.

És a mentor néz ki, rámutat a hibákra, ajánlásokat ad - egy szóval, javítja az egyházközség viselkedését.

A kommunikáció-korrekció megköveteli, hogy az oktató a kommunikációs technológia területén sajátos jellegű diagnosztikai kutatásokat és ismereteket szerezzen.

Kommunikációs támogatás

A nehéz helyzetek nem csak az ügyfelekkel való kommunikációban jelentkeznek. Néha problémák merülnek fel a csapaton belül. Például D. nem tudott a főkönyvelő születésnapjáról, akit hagyományosan a "SuperMetall" egész ágának köszönhet. Ennek eredményeképpen a számviteli részleggel való kapcsolatok romlottak. Hogyan lehet megjavítani a helyzetet?

Ebben a helyzetben a mentor nemcsak tudásbázist igényel, hanem olyan személyes tulajdonságok mozgósítását is, mint az empátia. tapintat. érzékenység és más: van kommunikációs támogatás.

A pszichológiai akadályok kommunikációja - feloldása

Mentor D. rögtön megtudta, hogy a gyülekezete szereti a labdarúgást: a fémekkel kapcsolatos munka kérdéseken túl az utolsó meccseket is megvitatták, és a városban a labdát vezetheted.

Jó, ha egy mentor egy kezdő szakember barátja lesz. Ebben az esetben a kezdő könnyebb elfogadni a segítséget. Biztosan tudja: a mentorálás befejezése után is nehéz helyzetben lehet vele kapcsolatba lépni.

Ez a fajta kommunikáció magában foglalja a mentor kommunikációs technológia birtoklását kellően magas szinten, a kommunikációs szükséglet meglétét az egyházközséggel. vágy, hogy segítsen neki abban, hogy létrehozzon egy megbízható kapcsolatot.

Általánosságban elmondható, hogy a barátságos diszpozíció alapja a mentor és a fiatal szakember közötti kommunikáció optimális modellje. Ez magában foglalja a kommunikáció összes funkciójának megvalósítását, a mentor minden tulajdonságát és tulajdonságát hivatásszerűen és személyesen felhalmozza. Alapja a mentor, a mentor és a fiatal szakember kölcsönös elkötelezettsége, kölcsönös érdeklődés a kapcsolatok megvalósításában és folytatásában.

Olvassa el:

Megosztás a Facebookon Megosztás