Problémák az ip-telefónia minőségével és a megoldás módszereivel kapcsolatban
Ebben a megjegyzésben érdemes megérinteni a VoIP-hívások rossz minőségűségének fő okait, és hogyan javíthatnánk a minőségben ebben a helyzetben.
Rossz Internet
Talán ez a fő probléma, ami miatt az internetes hívások megbízhatatlanok és nem kielégítőek. Az internet mindig befolyásolja a kommunikációt, ezért nem számít jó minőségűnek, ha lassú vagy megbízhatatlan.
Vannak ajánlások a szükséges késleltetési érték kevesebb mint 150 ms egy irányba a minőségi hívások. de nemzetközi hívások esetén akár 300 ms késleltetés is elfogadható. Tesztelje a hálózatot, mielőtt hívásokat kezdeményezne, és lépjen kapcsolatba a szolgáltató műszaki támogatásával, ha látja, hogy a késedelem meghaladja az elfogadható határértékeket.
Elég sok ember hazánkban még mindig a DSL (ADSL, VDSL, és így tovább) az interneten, így ha kezeljük őket, hívja az internetszolgáltató, és kérje meg, hogy kapcsolja ki a csíkozás csomagok (interleaving) a hálózaton. Határozottan érezni fogja a különbséget: próbálja meg a kapcsolatot az átlapolás letiltása előtt és után, észre fogja venni, hogy a pingje 10-40 ms-kal csökkent. Ennek százalékos aránya a teljes késleltetés legfeljebb 50% -a lehet. Ha az internetszolgáltató nem tudja megoldani internetes problémáit, akkor másikat kell találnia. A szolgáltatók cseréje nem feltétlenül megbízható és helyes megoldás, de néha segít.
Tanácsunk: Válasszon bölcs szolgáltatót. Tesztelje meg a szerződés aláírása vagy kérje meg a felhasználókat.
felszerelés
Természetesen, ha az útválasztó nem támogatja ezt a funkciót, nem javasoljuk, hogy módosítsa a router, de ha kap egy új modell, biztos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezésre áll, és szerepel az eljárásban beállításokat.
Csatlakozási mód
Tanácsunk: ha Wi-Fi-t használ, akkor inkább az 5 GHz-es frekvenciát használja. Ne felejtse el beállítani a hozzáférési pontot, hogy prioritásként kezelje a hálózaton belüli VoIP forgalmat.
Helytelen SIP beállítások
Tanácsunk: a G.711 mulaw codec használatával minimálisra csökkenti a minőség elvesztését.