Nyomonkövetési kutatások, digitális kutatások llc
A kutatás nyomon követésének fő célkitűzései:
Miután a márka piacra került és egész életciklusa alatt, a márka pozícióinak versenyképes környezetben való rendszeres nyomon követése különös jelentőséggel bír. Az ilyen monitoring stratégiai célja a márka versenyképességének gyors felmérése egy gyorsan változó piaci környezetben, ami viszont hozzájárul a marketing tevékenységek hatékony tervezéséhez és korrekciójához.
Minden újbóli vizsgálatot ugyanazzal a minta struktúrával végzik, de az új résztvevők speciális módszertan szerint választják ki őket. Az internetes felmérések során használt szoftver lehetővé teszi, hogy az internetes panel tagjai számára a meghívásokhoz szükséges számú meghívót küldje el. A követéskövetés során csak kvantitatív módszereket alkalmaznak.
A monitoring legfontosabb mutatói
- Mondd el magadról (figyelj a márkára);
- A forgalom növelése (a potenciális ügyfelek maximális számának a webhelyre való vonzása érdekében);
- Tisztázza a helyzetet (biztosítja a termék / szolgáltatás elhelyezését);
- Kapcsolatok kialakítása (további vagy drágább termékek / szolgáltatások értékesítése);
- Hasznos ismerősök keresése (új ügyfelek vonzása);
- A hódolat tárgyának megszorítása (a potenciális ügyfelek rendszeres ügyfelekké alakítása);
- Tartson magának egy jó hozzáállást (tartsa az ügyfeleket a növekvő verseny miatt).
Ha önmagát megértette, hogy sikerült megoldania a fő problémát, folytathatja a másodlagos problémát. De nem korábban. És nem később.